Что такое программное обеспечение как услуга?
Программное обеспечение как услуга (SaaS) - это модель лицензирования программного обеспечения, в которой доступ к программному обеспечению предоставляется по подписке, причем программное обеспечение размещается на внешних серверах, а не на серверах, расположенных внутри компании. Программное обеспечение как услуга обычно доступно через веб-браузер, при этом пользователи входят в систему, используя имя пользователя и пароль.
Вместо того, чтобы каждый пользователь устанавливал программное обеспечение на свой компьютер, он может получить доступ к программе через Интернет. Компании обычно используют SaaS для управления удержанием клиентов, управления персоналом и закупок. Технологические компании, компании, оказывающие финансовые услуги, и коммунальные услуги привели бизнес-мир к внедрению технологии SaaS. Это считается примером элемента теории эндогенного роста.
Понимание программного обеспечения как услуга (SaaS)
Рост программного обеспечения как услуги (SaaS) совпадает с ростом облачных вычислений. Прежде чем SaaS был доступен, компании, которые хотели обновить программное обеспечение на своих компьютерах, должны были приобрести компакт-диски, содержащие обновления.
С SaaS пользователи могут получать доступ к программному обеспечению через веб-браузер из разных мест, в том числе за пределами офиса.
Для крупных организаций обновление программного обеспечения было трудоемким процессом. Со временем обновления программного обеспечения стали доступны для загрузки через Интернет, и компании приобретали дополнительные лицензии, а не дополнительные диски. Тем не менее, это все еще требует, чтобы копия программного обеспечения была установлена на всех устройствах, которые нуждались в ней.
Преимущества использования программного обеспечения как услуги
SaaS предлагает множество преимуществ по сравнению с традиционными моделями лицензирования программного обеспечения. Поскольку программное обеспечение не работает на серверах лицензирующей компании, у компании меньше спроса на инвестиции в новое оборудование.
Его легко внедрить, легко обновить и отладить, и он может быть менее дорогим (или, по крайней мере, иметь более низкие первоначальные затраты), поскольку пользователи платят за SaaS, а не покупают несколько лицензий на программное обеспечение для нескольких компьютеров. SaaS имеет множество применений, включая отслеживание потенциальных клиентов, планирование событий, управление транзакциями, автоматизацию регистрации, аудит и многое другое.
Недостатки программного обеспечения как услуги
Недостатками внедрения SaaS являются безопасность данных и скорость доставки. Поскольку данные хранятся на внешних серверах, компании должны быть уверены, что они безопасны и не могут быть доступны посторонним лицам. Медленное подключение к Интернету может снизить производительность, особенно если доступ к облачным серверам осуществляется издали. Внутренние сети, как правило, работают быстрее, чем интернет-соединения.
Типы программного обеспечения, которые были переведены на модель SaaS, часто ориентированы на службы уровня предприятия, такие как человеческие ресурсы, управление взаимоотношениями с клиентами и управление контентом. Эти типы задач часто носят совместный характер, требуя, чтобы сотрудники из различных отделов обменивались, редактировали и публиковали материалы, не обязательно находясь в одном офисе.
