раскрытие
Предупреждение о высоком риске инвестирования: CFD являются сложными инструментами и имеют высокий риск быстрой потери денег из-за левереджа. 76, 6% счетов частных инвесторов теряют деньги при торговле CFD с этим провайдером. Вам следует подумать, понимаете ли вы, как работают CFD, и можете ли вы позволить себе рискнуть потерять свои деньги. Пожалуйста, ознакомьтесь с полным Положением о раскрытии информации о рисках, в котором дается более подробное объяснение рисков.
Safecap Investments Ltd, кипрская дочерняя компания британской Playtech PLC, владеет и управляет Markets.com, брокером контрактов на разницу (CFD), специализирующимся на валютных операциях, акциях, индексах, товарах и криптовалютах. Они не регулируются Управлением по финансовому поведению (FCA), и британские трейдеры не найдут спред-ставок, рыночных площадок, предлагающих особые налоговые преимущества по сравнению с CFD. Компания была основана в 2010 году и прошла несколько реорганизаций до того, как стала идентифицировать бизнес.
Брокер следует типичной модели дилингового бюро ЕС, которая делает рынки против клиентов, что вызывает проблемы конфликта интересов. Раскрытие информации о расходах разочаровывает, перечисляя минимальные спреды без средних спредов, но в контекстных меню подробно указаны расходы по ссудам, марже и пролонгации. На веб-сайте отсутствуют маркетинговые и описательные элементы, нет меню, детализирующего запатентованные веб-сайты и мобильные платформы, или предлагающего параллельное сравнение с Metatrader 4 и 5. То же самое относится и к контенту для исследований, образования и обслуживания клиентов, с несколькими мертвыми ссылки, хорошо спрятанный номер телефона, и часто задаваемые вопросы.
Запатентованная веб-платформа на удивление надежна и обладает превосходным набором фундаментальных инструментов, которые включают настроения клиентов, инсайдерские действия, рекомендации аналитиков и деятельность хедж-фондов. К сожалению, клиенты, использующие Metatrader 4/5, платят более высокие минимальные спреды без доступа к этим внушительным ресурсам в платформе. Это еще одна причина, по которой в материалах сайта должен содержаться список содержимого платформы.
Минимум 100 долларов США необходим для открытия счета, который выплачивает бонусы в зависимости от увеличения депозита. На одной поучительной странице описаны вознаграждения, а также доступные платформы и простая, но эффективная программа скидок, которая снижает торговые расходы при большем объеме. Однако плохая документация добавляет путаницу, поскольку на странице перечислены «классические и премиум» аккаунты, которые не определены на сайте. В результате поиска была найдена вторая страница, на которой перечислены «премиальные спреды», подразделяющиеся на «классические» и «рынки X». Эта ссылка отключена от сайта.
Pros
-
Обширные исследования в платформе
-
Подробные списки продуктов
-
Синхронизация мобильных приложений с веб-платформой
Cons
-
Слабая новость
-
Нет гарантированных стоп-лоссов
-
Скрытые сборы и расходы
Доверять
2, 7Markets.com лицензируется через Кипрскую комиссию по ценным бумагам и биржам (CySEC) и не имеет регистрации Управления по финансовому поведению (FCA), что обеспечивает защиту Великобритании в соответствии с континентальной Европой. Брокер жалуется на требования MiFID II, а также правила Европейского агентства по ценным бумагам и рынкам (ESMA), которые ограничивают кредитное плечо и предоставляют клиентские услуги, которые включают защиту от отрицательного баланса. Раскрытие в соответствии с требованиями ESMA указывает на то, что 77% розничных счетов теряют деньги при торговле CFD наравне с конкурентами ЕС.
Раскрытие информации об обработке денег для континентальной Европы гласит, что средства клиентов могут храниться за пределами Европейского Союза, что увеличивает риск в случае банкротства банка. Компенсация за дефолт брокера ограничена 20 000 евро через Кипрский инвестиционный компенсационный фонд (МКФ), и они не имеют частного или дополнительного страхового покрытия. Никакой гарантированной защиты от потери потерь или двухуровневой аутентификации не предлагается, кроме одноразовых паролей Metatrader (OTP).
Раскрытия сайта ограничены минимальными спредами, при этом данные о средних спредах за последний месяц, квартал или год отсутствуют. Они также не раскрывают, сколько спредов может расшириться в нерабочее время, что повышает потенциальные торговые издержки. Отсутствие прозрачности затрудняет потенциальным клиентам оценку конкурентоспособности брокера перед открытием новых счетов.
Опыт рабочего стола
3, 8Веб-платформа Markets.com конкурирует со стандартным Metatrader 4/5, обеспечивая адекватное построение графиков с возможностью разделения на несколько видов одного и того же инструмента, полезный список индикаторов и несколько инструментов рисования. Образовательный и исследовательский контент, встроенный в платформу, впечатляет, подкрепленный учебными пособиями для начинающих и продвинутых в Trading Central, видео по запросу и превосходным набором фундаментальных исследовательских продуктов.
Пользовательская настройка платформы ограничена, есть список избранного, но нет возможности сохранить несколько списков. Управление слабыми ордерами предлагает общий стоп-лосс, тейк-профит, лимитные ордера и ничего больше. В контекстном меню каждого инструмента перечислены комиссии за кредитование на одну ночь, а также информация о марже и кредитном плече. Все рынки показали комиссию за кредитование овернайт по длинным и коротким позициям, в то время как многие конкуренты размещают маржинальные кредиты при коротких продажах.
Мобильный опыт
2, 3Мобильные приложения Markets.com синхронизируются с веб-платформой, но предоставляют нестандартный набор функций и ограниченную настройку по сравнению с конкурентами, с потоковыми котировками, слабым управлением заказами и полезными настроениями клиентов. Рудиментарная диаграмма поворачивается в альбомную ориентацию, но нет никаких индикаторов, ограничивающих визуальный анализ. Невозможно установить оповещения о ценах в СМС, а содержание исследования в веб-версии удалено. Новые заказы не могут быть установлены в нерабочее время.
Инструменты исследования и понимание
3, 2Брокер заключил партнерские отношения с третьими сторонами для создания надежных исследований на платформе, которые включают в себя все виды полезных инструментов принятия решений. Трейдеры могут находить списки инсайдерских сделок, деятельность хедж-фондов по отдельным акциям, а также покупать и продавать рекомендации как аналитиков, так и торгового сообщества. Прорыв сигналов указывает список активных в данный момент сигналов покупки и продажи под списком инструментов для удобства использования. Платформа также включает данные о позиционировании клиента рядом с инструментами, обновляемыми каждые несколько минут, а также экономический календарь.
Здесь нет функции новостей в режиме реального времени, платформы или веб-сайта, а исследовательские материалы недоступны в автономном режиме для удобства пользования. Это упущение также затрудняет информирование пользователей Metatrader 4/5, заставляя их заходить на вторую платформу. Также досадно, что в подменю сайта на вкладке «Торговые инструменты» перечислены описания исследовательского контента на платформе, но нет реальных исследований.
образование
3, 2В рубрике «Образование» в меню торговых инструментов веб-сайта перечислены только три категории: вебинары, советы по платформе и торговая платформа Markets.com. В двух разделах, посвященных платформе, есть несколько обучающих видео-инструкций и маркетинговая реклама о последнем обновлении программного обеспечения. В разделе вебинара были представлены четыре предстоящих одночасовых презентации по основным и сложным темам, но без архива, что является серьезным упущением.
Веб-платформа обеспечивает гораздо более сильный образовательный контент, а центр знаний включает в себя технический анализ для начинающих, среднего и продвинутого уровня, представленный известным специалистом по маркетингу Мартином Прингом. Тем не менее, вкладка «Фундаментальные» вызывает разочарование, поскольку в ней есть только экономический календарь. Это может затруднить понимание и оценку подробных данных фундаментальных исследований для владельцев счетов.
Особые возможности
3Новые клиенты получают бонусы на основе начальных депозитов, а еженедельная скидка в размере 5% действует как эффективная программа скидок с больших объемов. Трейдеры более высокого уровня не найдут VPS-хостинг вне VPS-подписки Metatrader, и нет API для запуска алгоритмов или других автоматизированных программ. Кроме того, веб-платформа не может справиться с созданием системы, поскольку у нее всего пять лет данных и нет возможности для обратного тестирования. Как отмечалось ранее, некоторые материалы относятся к уровням аккаунта, которые не могут быть найдены, кроме профессионального статуса, определенного правилами ESMA 2018 года.
Инвестиционные продукты
3, 5Каталог продуктов охватывает все базы, со стандартными наборами валютных пар, акций и ETF, индексов и товаров, все из которых торгуются исключительно как CFD. Брокер не предлагает улучшение спреда для британских или ирландских клиентов. Шесть криптовалют и четыре рынка облигаций предоставляют новые возможности наряду с инновационными фондами типа ETF, охватывающими эзотерический листинг, который включает в себя смесь Билла Акмана, смесь конопли и провокационную смесь проигравших в торговой войне.
Комиссии и сборы
2, 4Минимальные спреды выше среднего: 1, 90 пункта для EUR / USD на веб-платформе и три пункта для Metatrader 4/5. Минимальные спрэды криптовалюты являются одними из самых высоких в Европе, они составляют 140 пунктов для Биткойна и 15 пунктов для Ethereum. Нет информации о средних спредах за месяц, квартал или год, а также о том, сколько спредов может увеличиться в нерабочее время. Кредитные сборы за овернайт и другая информация о марже четко указаны, но короткие продавцы не получают кредит на одну ночь. Все торговые операции выполняются через переменные спреды, в соответствии с мелким шрифтом, что делает минимальные спреды менее предсказуемыми.
Вывод средств осуществляется бесплатно и поступает в течение двух-пяти рабочих дней, в то время как сборы за бездействие выше, чем в среднем по отрасли, при этом взимается 10 долл. США в месяц после трех месяцев бездействия. Эта плата была хорошо спрятана в мелком шрифте и не разглашалась на маркетинговых страницах, что усиливало доверие. Акции торгуются с кредитным плечом 5: 1, и тщательный анализ не выявил минимальных затрат на торги акциями.
Служба поддержки
2, 9Кнопка «Связаться с нами» ведет к форме ввода электронной почты, а не к номеру телефона. «Центр поддержки» открывает открытые часто задаваемые вопросы, а также контакты и ссылки в чате. Кнопка контакта также открывает форму ввода данных. Кнопка чата работоспособна, но устарела, имея в виду праздник, который произошел за шесть недель до обзора. Поиск телефона брокера привел к появлению страницы с 24/5 местными и международными контактными номерами, что добавило к растущему списку бесхозных страниц, выделив при этом неблагополучную тему веб-сайта. Страницы Markets.com в Twitter и Facebook используются в основном для комментариев и маркетинга.
Что тебе нужно знать
Платформа Markets.com предоставляет инновационный интерфейс для проведения торговых операций, более привлекательный для фундаментально ориентированных, чем технически ориентированных владельцев счетов, которые могут решить оплачивать дополнительные расходы Metatrader. Брокерскому бизнесу мешает неорганизованный веб-сайт, который не в состоянии продвигать наиболее привлекательные функции, но добавляет путаницу в отношении типов учетных записей и льгот, итоговых торговых расходов и контактов с клиентами.
методология
Investopedia стремится предоставить инвесторам объективные, всесторонние обзоры и рейтинги онлайн-брокеров. Наши обзоры являются результатом шести месяцев оценки всех аспектов платформы онлайн-брокера, включая пользовательский опыт, качество торговых сделок, продукты, доступные на их платформах, затраты и сборы, безопасность, мобильность и обслуживание клиентов. Мы установили рейтинговую шкалу на основе наших критериев, собрав более 3000 точек данных, которые мы взвесили в нашей системе начисления баллов.
Кроме того, каждый опрошенный нами брокер должен был заполнить опрос из 320 пунктов обо всех аспектах своей платформы, которые мы использовали в нашем тестировании. Многие из онлайн-брокеров, которых мы оценили, лично продемонстрировали нам свои платформы в наших офисах.
Наша команда отраслевых экспертов во главе с Терезой В. Кери провела наши обзоры и разработала эту лучшую в отрасли методологию для ранжирования онлайн-платформ для пользователей на всех уровнях. Нажмите здесь, чтобы прочитать нашу полную методологию.
