За последние несколько лет управлять своими финансами стало намного проще. Больше не нужно совершать поездки в ваш банк, чтобы внести чек или перевести деньги на другой счет или даже на другое лицо. Теперь все можно сделать с персонального компьютера или смартфона. Как общество, мы ожидаем, что у нас будет круглосуточный доступ ко всему в нашей жизни, включая наши банковские счета.
В недавнем отчете, подготовленном Xtreme Labs, проанализированы комментарии клиентов по мобильным возможностям 53 крупнейших банков страны. Они обнаружили, что среди самых больших жалоб клиентов были ошибки в приложении, отсутствие возможности делать мобильные депозиты и плохой дизайн. Но не все банковские приложения плохие. Давайте посмотрим на некоторые из лучших доступных мобильных банковских приложений.
просто
Simple - это небольшой онлайн-банк, но его мобильное приложение считается одним из лучших. Его пользовательский интерфейс чрезвычайно прост для глаз и имеет функции, которые не предлагают многие другие банки.
В то время как большинство банков просто отображают баланс вашего счета, в Simple есть функция Safe-to-Spend, которая берет остаток на вашем счете, а затем вычитает все предстоящие счета, которые могут у вас возникнуть. Это позволяет узнать, можете ли вы позволить себе пойти на ужин или купить ту новую пару туфель, на которые вы присматривали. Simple также имеет мобильный чековый депозит и дает пользователям возможность переводить деньги другим клиентам Simple или даже кому-то, кто работает в другом учреждении.
Банк Америки
Одним из главных достоинств мобильного приложения Bank of America является то, что Bank of America разработал интерфейс для удовлетворения потребностей клиентов. Вам не нужно слишком углубляться в приложение, чтобы найти информацию, которую вы ищете. На вкладке «Счета» вы сможете найти информацию о ваших банковских счетах, а также о вашем брокерском счете Merrill Lynch.
Еще одна особенность, которую ценят многие клиенты, - это банк AmeriDeals. В этой части приложения вы найдете несколько торговых сделок и возможности возврата денег.
Capital One
Одно из самых популярных мобильных банковских приложений от Capital One. У них есть функция, которую они называют Capital One SureSwipe. Вместо того чтобы использовать пароль для входа в учетную запись, клиенты используют быстрый пользовательский шаблон клавиатуры.
У них также есть функция, которая называется «Покупка ластика», которая позволяет клиентам применять вознаграждения по кредитным картам для покупок в путешествиях. У них есть 90 дней, чтобы применить вознаграждение, и после применения кредит появится на счете всего через 5-7 рабочих дней.
USAA
Мобильное приложение USAA имеет почти все, что может попросить банковский работник. Вы можете оплачивать свои счета, отправлять деньги, отслеживать свои расходы с помощью Money Manager и размещать сделки со своего инвестиционного счета. В приложении даже есть функция, которая поможет вам найти ближайший банкомат к вашему текущему местоположению.
Однако, что может быть самым крутым аспектом мобильного приложения USAA, так это то, что в начале этого года они стали первым финансовым учреждением, которое начало использовать распознавание лица и голоса в качестве способа входа в учетную запись: все, что требуется, - это быстрое использование камера смартфона и мгновение ока (чтобы убедиться, что картинка не из фотографии) или просто произнесение назначенной фразы.
RBS Citizens
RBS Citizens - это умный бизнес. Они понимают, что мы ведем все больше и больше нашего бизнеса на мобильных устройствах. По этой причине банк использовал консультативную панель для 15 человек и опрос более 900 клиентов, чтобы выяснить, какие функции они используют чаще всего. Затем банк разработал первую версию своего мобильного приложения, используя отзывы этих двух групп.
RBS Citizens имеет одно из самых популярных приложений для мобильного банкинга в магазине приложений Apple (AAPL) и в Google Play (GOOG). Вы найдете простой дизайн и важные функции, которые ищут большинство людей, в том числе мобильный депозит и возможность совершать переводы на ходу.
Суть
Мобильный банкинг помог сделать банкинг намного проще для миллионов потребителей. Больше нет необходимости физически входить в филиал. Вместо этого вы можете делать все, от внесения чека до перевода денег с инвестиционного счета прямо со своего смартфона.
