Что такое узнаваемость бренда?
Узнаваемость бренда - это маркетинговый термин, который описывает степень узнавания потребителем продукта по его названию. Повышение узнаваемости бренда является ключевым шагом в продвижении нового продукта или возрождении старого бренда. В идеале, узнаваемость бренда может включать в себя качества, которые отличают продукт от его конкурентов.
Как работает узнаваемость бренда
Продукты и услуги, которые поддерживают высокий уровень узнаваемости бренда, могут увеличить продажи. Потребители, сталкивающиеся с выбором, просто с большей вероятностью приобретут товар с маркой, чем незнакомый.
Рассмотрим индустрию безалкогольных напитков. Извлеченные из упаковки многие безалкогольные напитки неразличимы. Гиганты отрасли, Coca-Cola и Pepsi, полагаются на узнаваемость бренда, чтобы сделать свои бренды доступными для потребителей. На протяжении многих лет эти компании использовали рекламные и маркетинговые стратегии, которые повысили узнаваемость бренда среди потребителей, и это напрямую привело к увеличению продаж.
Этот более высокий уровень узнаваемости бренда для доминирующих брендов в категории может служить экономическим фактором, который мешает конкурентам получить дополнительную долю рынка.
Особые соображения относительно узнаваемости бренда
По состоянию на 2019 год пользователи интернета тратили примерно 43 минуты в день на Facebook, 28 минут на Snapchat и 27 минут на Instagram.
Неудивительно, что в настоящее время компании тратят много энергии на продвижение узнаваемости бренда на этих платформах. Это привело к появлению новых форм продвижения, при которых потребители сами вызывают дискуссии о продуктах и услугах, которые им нравятся и которые они используют.
Неизбежно, что потребители также делятся неблагоприятным опытом, и маркетологи приспосабливаются к этой реальности. Для компании стало крайне важно реагировать на негативные отзывы и предлагать решение проблемы клиента в режиме реального времени.
Но по мере того, как потребители будут просматривать сообщения и обновления в социальных сетях и взаимодействовать с ними, узнаваемость бренда будет увеличиваться. Чтобы узнаваемость бренда была наиболее продуктивной, потребители должны иметь возможность беспрепятственно подключаться к веб-сайту компании с помощью платформы социальных сетей.
Другие способы создания узнаваемости бренда
Печатные СМИ - это не та сила, которой они когда-то были, но есть потребители, которые читают газеты и журналы. Стратегическое размещение, например, в целевых местах в соответствующем разделе газеты или в специализированных изданиях, может привлечь внимание зрителя и повысить узнаваемость бренда.
Например, новая компания, которая будет торговать на форексе (FX), может размещать рекламу в журнале, посвященном мировой торговле и валютам, чтобы повысить узнаваемость бренда среди инвесторов.
Реклама в физических точках, например внутри магазинов, также используется для повышения узнаваемости бренда. Продукты Impulse Buy хорошо подходят для распространения в магазинах и рекламы. Компания, продающая новый моноблок, может распространять продукт в точках продаж, чтобы повысить узнаваемость бренда.
Спонсорство мероприятия - еще один эффективный способ повысить узнаваемость бренда. Благотворительные мероприятия, спортивные мероприятия и сбор средств позволяют заметно видеть название и логотип компании.
Например, компания медицинского страхования может распространять бесплатные фирменные медицинские пакеты на благотворительном марафоне. Это связывает бренд с актом доброй воли и чувства сообщества. Информированность о бренде возросла, а его имидж был отполирован.
- Узнаваемость бренда означает знакомство потребителей с конкретным продуктом или услугой. Кампания по информированию бренда направлена на то, чтобы ознакомить общественность с новым или пересмотренным продуктом и дифференцировать его от конкурентов. Социальные медиа стали важным новым инструментом в маркетинге узнаваемости бренда.
