Что такое некоммерческий маркетинг
Некоммерческий маркетинг - это действия и стратегии, которые распространяют послание организации, а также привлекают пожертвования и привлекают добровольцев. Некоммерческий маркетинг включает в себя создание логотипов, слоганов и копий, а также разработку медиа-кампании, чтобы представить организацию для внешней аудитории. Целью некоммерческого маркетинга является продвижение идеалов организации и побуждает привлечь внимание потенциальных добровольцев и доноров.
Разрушение Некоммерческого Маркетинга
Не весь некоммерческий маркетинг одинаков; как некоммерческая организация сама себя продвигает и ее причина может варьироваться в зависимости от каждой причины. Есть некоторые сходства в том, как некоммерческие организации и коммерческие компании подходят к маркетингу, но различия значительны. С одной стороны, у некоммерческого маркетинга есть недостаток, заключающийся в том, что его идеи и причины могут быть сложнее продать и продать, чем товары и услуги. С другой стороны, у некоммерческих организаций - по своей природе - есть то, чего не хватает бизнесу потребителю или бизнесу маркетологам: четко определенная миссия.
Некоммерческие организации также имеют меньшие маркетинговые бюджеты, чем коммерческие компании, и поэтому имеют тенденцию получать меньше внимания соцсетей. Такие бюджетные ограничения могут сделать контент-маркетинг гораздо более сложным, хотя наличие четко определенной миссии может значительно облегчить выполнение убедительного повествования. Например, причины, которые часто отстаивают некоммерческие организации, такие как социальные проблемы, окружающая среда и здравоохранение, гораздо более благоприятны для убедительного рассказывания историй, чем большинство продуктов или услуг.
Типы некоммерческого маркетинга
Некоммерческий маркетинг может принимать разные формы. Например, донорам может быть предложено добавить пожертвование к их покупке в точке продажи (кампания в точке продажи). Другая стратегия поощряет изменение поведения или действия потребителей или стимулирует осведомленность (кампания, ориентированная на сообщения). В транзакционных кампаниях действия потребителей (покупка или публикация в социальных сетях) стимулируются корпоративным пожертвованием. Точно так же нетранзакционные кампании не требуют никаких действий со стороны потребителей.
Проблемы некоммерческого маркетинга
Некоммерческие маркетологи также имеют разнообразную демографию для удовлетворения. С пожилыми, более богатыми донорами на благотворительные цели необходимо общаться и обращаться к ним способами, которые полностью отличаются от того, как миллениалы предпочитают общаться. Например, пожилые доноры (бэби-бумеры или генералы X) могут по-прежнему предпочитать приглашения печатных изданий по прямой почтовой рассылке, в то время как более молодые доноры могут предпочесть получать от них приглашение сделать пожертвование через текст или приложение. Печать может быть в пути, но некоммерческие маркетологи все еще не могут позволить себе отказаться от нее, потому что она все еще работает с некоторыми донорами. Аналогичным образом, некоммерческие маркетологи не могут позволить себе игнорировать пространство мобильного маркетинга, на которое рассчитывают многие молодые доноры.
Социальные медиа в настоящее время доминируют в маркетинге, что делает их больше платной игрой. Это означает, что некоммерческие маркетологи с их более ограниченным бюджетом всегда будут в невыгодном положении. Соответственно, наилучшим способом может быть то, чтобы некоммерческая работа в социальных сетях несла ответственность каждого сотрудника в рамках согласованной, низовой маркетинговой деятельности в социальных сетях.
