История успеха Apple

Содержание

• От Apple I до Стива Джобса 2.0
• Второй шанс генеральный директор
• IEcosystem
• Эра пост-рабочих мест
• Суть

2 августа 2018 года Apple вошла в историю, став первой в мире триллионной компанией, измеряемой рыночной капитализацией. Несмотря на то, что во втором полугодии он потерял более 450 миллиардов долларов в последнем квартале 2018 года, с тех пор он восстановил большую часть этой суммы и в настоящее время составляет 967, 87 миллиарда долларов на сентябрь 2019 года.

С 2010 года Apple (AAPL) является одной из самых ценных компаний в мире. Начиная с 2012 года, он занимал верхнюю позицию ежегодно, с некоторыми случайными попытками занять место между ним и Exxon (XOM). Причина, по которой Apple так высоко ценится, проста на первый взгляд: компания производит популярные продукты с щедрой прибылью. Однако, если любопытный читатель будет копать немного глубже, он найдет ошибки, свергнутых руководителей и многое другое., мы посмотрим на историю успеха Apple.

Ключевые вынос

• Стив Джобс и Стив Возняк соучредили Apple в 1977 году, представив сначала Apple I, а затем Apple II. Apple была опубликована в 1980 году, но позже Джобс был свергнут советом директоров компании - только триумфально вернулся через несколько лет. Успех заключается в стратегическом видении, которое превосходит простые настольные вычисления для мобильных устройств и носимых устройств. Производительность и дизайн являются ключевыми факторами бренда Apple и его постоянного успеха.

От Apple I до Стива Джобса 2.0

Прежде чем понять, почему Apple сегодня так успешна, сначала полезно взглянуть на ее происхождение и историю. От первого компьютера Apple (Apple I, который был просто материнской платой без монитора или клавиатуры) до новейшего iWatch, вот краткий обзор хронологии инновационных продуктов Apple:

• Apple, основанная Стивом Джобсом и Стивом Возняком, начинала в бизнесе комплектных компьютеров с Apple I. Этот начальный производственный цикл, хотя и популярный сейчас как коллекционный, теперь запомнится в основном тем, что он помог компании получить достаточно капитала для создания Apple. II в 1977 году - в том же году Apple официально зарегистрирована. Возняк прежде всего построил оба этих компьютера, а Джобс занимался маркетингом. Apple II приносила доход компании до середины 1980-х, несмотря на то, что аппаратное обеспечение оставалось в основном таким же. Apple предпринимала попытки обновлений, таких как Apple III и Apple Lisa, но они не смогли заполучить коммерчески. Хотя Apple II все еще продавалась, Apple, как компания, столкнулась с проблемами, когда начались 80-е. Выпуск Macintosh в 1984 году стал для Apple скачком вперед, но за прошедшие годы между Apple II и Macintosh IBM догнала, Разочаровывающие доходы от Macintosh и внутренняя борьба за контроль привели к тому, что правление Apple уволило Джобса в пользу Джона Скалли. Джобс ушел из Apple, чтобы работать в NeXT Inc. При Скалли Apple начала расширять линейки своих продуктов. Скалли занимал должность генерального директора Apple до 1993 года. В течение этих лет Apple активно развивалась, создавая новые продукты, включая лазерные принтеры, Macintosh Portable, PowerBooks, Ньютон и многое другое. Продукты Apple продолжали продаваться с наценкой, поэтому маржа для Apple была щедрой и привела к сильным финансовым результатам. Однако в тот же период дешевые компьютеры под управлением Windows обслуживали гораздо больший средний рынок для людей, которые хотели иметь домашние компьютеры, но не могли позволить себе Mac. Для сравнения, Apple, казалось, застопорилась, хотя и делала деньги. Два генеральных директора, Майкл Шпиндлер и Джил Амелио, не смогли переломить ход беспощадного распространения клонов IBM под управлением Microsoft. Операционная система Microsoft, Windows, становилась отраслевым стандартом, а ОС Apple демонстрировала признаки старения. Амелио решил заняться проблемами ОС, купив NeXT Inc. - компанию, которой руководит никто иной, как бывший основатель Apple Стив Джобс. (Для связанного понимания, о Стиве Джобсе и истории Apple.)

Второй шанс генеральный директор

С момента появления Macintosh Apple стала либо отражением, либо реакцией на управление Стивом Джобсом. В Macintosh Apple пыталась создать машину, которая бы делала вычисления простыми и приятными для пользователя. В частности, Джобс стремился создать пользовательский интерфейс, который убедил бы всех купить Mac. Джобс полагал, что по-настоящему революционный продукт не может зависеть от потребностей и желаний клиентов, потому что покупатель не может понять качество продукта, пока он или она не удержат его. К сожалению, он опередил свое время в 1985 году - ровно на 12 лет раньше своего времени.

Когда Джобс сверг Амелио и в 1997 году снова стал править Apple, аппаратное обеспечение подхватило его видение всего цифрового. Он запустил iMac с сильной маркетинговой кампанией с лозунгом «Думай иначе». Хотя Джобсу часто отдают должное за то, что он тратит деньги и время на маркетинг, Apple всегда превосходно справлялась с маркетингом и брендингом. Реальная разница между iMac и всеми предшествующими ему продуктами заключалась в красоте и дизайне.

Это была не башня и монитор, как у любого другого ПК на рынке. IMac выглядел почти как шлем гонщика, сфотографированный на скорости, и на экране отражалось красочное пятно. В 1998 году iMac был самой эстетичной машиной на рынке. Это был компьютер, о котором никто не знал, что хотел, пока не увидел его. Это было элегантно и, благодаря обновлению ОС, стало удобным.

IEcosystem

IMac был только началом, так как Apple выпустила ряд популярных продуктов, которые отражают новый акцент на элегантность и пользовательский опыт. К ним относятся iBook, iPod, iPhone, MacBook Air и iPad. IPod стал убийцей категории в MP3-плеерах, iPhone по сути запустил и затем доминировал на рынке смартфонов, и iPad каким-то образом убедил миллионы людей, что им нужен еще один экран для потребления контента.

Все эти устройства воспринимались как более качественные и, конечно, по дизайну, чем конкурирующие продукты. Джобс был безжалостен в дизайне и внушал всю культуру Apple искусству дизайна. Другой момент, к которому он вернул Apple во время второго срока службы, - это простота использования. После нескольких минут использования руля на iPod или постукивания по иконкам на iPad, эти новые формы управления стали частью простоты, которая делает Apple такой привлекательной. Теперь каждое обновление продукта от Apple ожидается СМИ и широкой публикой в ​​дополнение к поклонникам, которые компания имела с самого начала.

Что еще более важно, все эти продукты перевели Apple в новую бизнес-модель создания жесткой экосистемы аппаратных средств, программного обеспечения и контента. Apple не создавала iTunes, чтобы она была простой программой для переноса MP3 на iPod, как это было со многими предложениями других производителей. Вместо этого компания напала на концепцию альбома, разбив их на песни, которые будут продаваться по отдельности за долю от стоимости всего альбома. Тот же процесс происходил с программным обеспечением. Многие популярные компьютерные функции могут быть выполнены на мобильных устройствах Apple с помощью урезанных приложений - конечно же, доступных в Apple App Store.

Будучи первым крупным двигателем на многих из этих рынков, Apple построила стадион и установила правила игры. Когда вы платите за книги, фильмы, приложения или музыку на устройстве Apple, Apple получает скидку. Конечно, этот бизнес не приносит такой большой доход, как продажа iPhone или iPad, где разметка гораздо более щедрая.

Тем не менее, именно контент, который вы покупаете через Apple, побуждает многих людей снова покупать Apple, когда их i-устройство включается годами. Таким образом, контентная часть экосистемы окупается для Apple в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Когда вы переходите на Apple из-за дизайна или простоты, именно интеграция с вашим контентом поддерживает вас там.

Эра пост-рабочих мест

Стив Джобс умер в 2011 году от рака поджелудочной железы. Работая в качестве генерального директора незадолго до своей смерти, Стив Джобс передал бразды правления компанией Тиму Куку. Эпоха после работы в Apple, тем не менее, была успешной по большинству показателей, и Apple продолжает оставаться доминирующей технологической компанией как по доле рынка, так и по цене акций.

Однако некоторые аналитики считают, что без Джобса как творческой силы Apple стала исключительно итеративной в своих технических выпусках, а не преобразующей. Основным релизом эпохи после Джобса стали Apple Watch. В отсутствие новаторского продукта Apple сильно зависит от производственного цикла iPhone, чтобы обеспечить его финансовый успех. Критики говорят, что без Стива Джобса у руля Apple потеряла свое инновационное преимущество в последние годы и использует свой бренд для увеличения продаж. Например, его Apple Watch не вызвали такого же энтузиазма и культа, как его iPhone при первом запуске.

10 сентября 2019 года Apple провела мероприятие в социальных сетях, на котором было объявлено о новых услугах и обновленных выпусках знакомых продуктов. Во многих отношениях объявление 2019 года было более похожим. Apple действительно представила новый сервис подписки на видеоигры под названием Apple Arcade и обновленную информацию о своей услуге потокового видео по запросу Apple TV +, впервые анонсированную в марте 2019 года, но другие будущие предложения сосредоточены на обновлении существующих продуктов. Например, iPad 7-го поколения включает в себя расширенный 10, 2-дюймовый экран Retina, а также некоторые дополнительные функции многозадачности, хотя и не является ревизией популярного планшета. Часы Apple Watch 5-го поколения также оснащены обновленным дисплеем. Тем не менее, продукт, о котором инвесторы и клиенты, пожалуй, больше всего хотят узнать, - это последняя версия iPhone, легендарного смартфона Apple. Ожидается, что iPhone 11 будет поддерживать тот же базовый дизайн телефона, что и два последних обновления, что побудило некоторых инвесторов зевать, сообщает CNN.

Тем не менее, компания по-прежнему производит одни из лучших продуктов с наиболее интегрированной экосистемой, но разрыв между Apple и конкурентами, такими как Samsung и Google, уже не так выражен, как это было раньше. Действительно, такие компании, как Samsung, все в большей степени готовы взять на себя инициативу, когда дело доходит до инновационных продуктов: всего за несколько дней до анонса Apple iPhone 11 Samsung представила новую линейку 5G и складных смартфонов.

Суть

Весьма вероятно, что вы читаете эту статью на устройстве Apple или рядом с вами. Возможно, вы делаете это на MacBook Air, слушая iPod touch и время от времени заглядывая в новейшие часы Apple Watch, чтобы получить оповещения от iPhone 8 в вашем кармане. Причиной этого - и успеха Apple - является то, что ее устройства красивы и приятны в использовании. Вот почему у компании такой мощный бренд и высокая оценка стоимости акций. Маркетинг помогает, а средства массовой информации и фанатское безумие никогда не повредят, но именно качество продуктов определяет успех Apple. Добавьте к этому iEcosystem, которая позволит вам оставаться в Apple намного проще, чем пробовать что-то новое, и у вас есть история успеха, которая будет продолжаться довольно долго. (Дополнительную информацию см. В разделе «5 самых прибыльных направлений деятельности Apple»).