Что такое маркетинговый микс?
Маркетинговый комплекс включает в себя несколько областей, являющихся частью комплексного маркетингового плана. Термин часто относится к общей классификации, которая начиналась как четыре П: продукт, цена, размещение и продвижение.
Эффективный маркетинг затрагивает широкий спектр областей, а не зацикливается на одном сообщении. Это помогает охватить более широкую аудиторию, и, помня о четырех P, специалисты по маркетингу могут лучше сосредоточиться на вещах, которые действительно имеют значение. Сосредоточение внимания на маркетинговой структуре помогает организациям принимать стратегические решения при запуске новых продуктов или пересмотре существующих продуктов.
Ключевые вынос
- Маркетинговый комплекс часто относится к четырем позициям Э. Джерома Маккарти: продукт, цена, размещение и продвижение. Различные элементы маркетингового набора работают в сочетании друг с другом. Ориентированные на потребителя маркетинговые комбинации включают в свои подходы внимание клиентов.
Понимание маркетинговой смеси
Классификация четырех Ps для разработки эффективной маркетинговой стратегии была впервые представлена в 1960 году профессором по маркетингу и автором E. Jerome McCarthy. В зависимости от отрасли и цели маркетингового плана, менеджеры по маркетингу могут применять различные подходы к каждому из четырех Ps. Каждый элемент может быть изучен независимо, но на практике они часто часто зависят друг от друга.
Продукт
Это представляет собой товар или услугу, предназначенные для удовлетворения потребностей и потребностей клиентов. Чтобы эффективно продавать продукт или услугу, важно определить, что отличает их от конкурирующих продуктов или услуг. Также важно определить, могут ли другие продукты или услуги продаваться вместе с ними.
Цена
Цена продажи продукта отражает то, что потребители готовы платить за него. Специалистам по маркетингу необходимо учитывать затраты, связанные с исследованиями и разработками, производством, маркетингом и распространением, которые также называются ценообразованием на основе затрат. Ценообразование, основанное, главным образом, на воспринимаемом потребителем качестве или стоимости, известно как ценообразование на основе стоимости.
размещение
Тип продаваемого продукта важно учитывать при определении зон распространения. Основные потребительские товары, такие как бумажные товары, часто легко доступны во многих магазинах. Однако потребительские товары премиум-класса обычно доступны только в некоторых магазинах. Другое соображение заключается в том, стоит ли размещать товар в физическом магазине, онлайн или в обоих.
Продвижение
Совместные маркетинговые кампании также называют рекламным миксом. Мероприятия могут включать рекламу, стимулирование сбыта, личные продажи и связи с общественностью. Основное внимание должно уделяться бюджету, назначенному на маркетинговый пакет. Специалисты по маркетингу тщательно строят сообщение, которое часто включает в себя подробности из трех других P, когда они пытаются достичь своей целевой аудитории. Определение лучших средств для передачи сообщения и решения о частоте общения также важны.
Ценообразование на основе стоимости играет ключевую роль в продуктах, которые считаются символами статуса.
Особые соображения
Не весь маркетинг ориентирован на продукт. Предприятия по обслуживанию клиентов принципиально отличаются от тех, которые основаны главным образом на физических продуктах, поэтому они часто используют ориентированный на потребителя подход, который включает дополнительные элементы для удовлетворения их уникальных потребностей.
Три дополнительных P, связанные с этим типом маркетингового набора, могут включать людей, процессы и вещественные доказательства. Люди относятся к сотрудникам, которые представляют компанию, когда они взаимодействуют с клиентами или клиентами. Процесс представляет собой метод или поток предоставления услуг клиентам и часто включает мониторинг эффективности обслуживания для удовлетворения клиентов. Вещественные доказательства относятся к области или пространству, где взаимодействуют представители компании и клиенты. Соображения включают мебель, вывески и макет.
Кроме того, маркетологи часто изучают потребителей, которые часто будут влиять на стратегии, связанные с услугами или продуктами. Это также требует стратегии общения с потребителями с точки зрения получения обратной связи и определения типа запрашиваемой обратной связи.
Традиционно маркетинг начинается с определения потребностей потребителей и прекращается с доставкой и продвижением конечного продукта или услуги. Ориентированный на потребителя маркетинг более цикличен. Цели - переоценка потребностей клиентов, частое общение и разработка стратегий для повышения лояльности клиентов.
