Coursera Inc. - провайдер онлайн-образования, который предлагает студентам доступ к крупным открытым онлайн-курсам (MOOC), специализациям и даже степеням. Компания Coursera, основанная в 2012 году профессорами информатики Стэнфорда Эндрю Нгом и Дафни Коллер, фактически не создает образовательный контент. Скорее компания сотрудничает с университетами и другими организациями, чтобы предоставить им онлайн-платформу, за которую студенты платят, чтобы получить доступ.
Coursera сначала начала работать с несколькими пилотными школами (Стэнфорд, Принстон, Университет Мичигана и Университет Пенсильвании), чтобы вывести несколько своих популярных курсов онлайн. Сегодня Coursera также сотрудничает с предприятиями, правительствами и некоммерческими организациями. На момент написания этой статьи, Coursera является партнером 192 учреждений из 43 стран и предлагает более 3200 курсов на 13 языках. База пользователей, которую Coursera называет «учениками», выросла с 26 миллионов в 2017 году до 40 миллионов в 2019 году. Это делает Coursera крупнейшим поставщиком на рынке онлайн-образования, который, по прогнозам, будет стоить от 42, 97 до 65, 48 миллиардов долларов во всем мире. к 2026 году. Партнеры будут заинтересованы в использовании Coursera, потому что компания платит своим партнерам от 6% до 15% валового дохода за курсы этого партнера.
Coursera является частной компанией, которая, согласно Crunchbase, привлекла 313, 1 млн. Долларов США за девять раундов сбора средств и в настоящее время имеет в банке 180 млн. Долларов. По данным Forbes, компания стоит более 1 миллиарда долларов и заработала около 140 миллионов долларов в 2018 году по сравнению со 100 миллионами долларов в 2017 году.
Бизнес-модель
MOOC были впервые созданы людьми с утопическими взглядами на Интернет. Это означает, что идея таких платформ, как Coursera, была задумана без учета бизнес-плана. Тем не менее, за последние семь лет Coursera удалось монетизировать свою платформу. Стоит, однако, отметить, что монетизация привела к эффективной ликвидации первоначальной идеи MOOC, которая основана на таких идеалах, как свободный и открытый доступ, а также на создании онлайн-сообществ. Сегодня пользователи Coursera должны платить за то, чтобы осмысленно взаимодействовать с материалом, и посещать курсы в индивидуальных целях. Это было устойчивой тенденцией среди всех основных онлайн образовательных платформ.
Coursera достигла стабильной бизнес-модели, предлагая продукты по широкому спектру цен. К ним относятся более 3100 курсов, которые можно бесплатно проверять, «Следы подписей» за 30–100 долл. США, «Специализации» для ежемесячных подписок на сумму от 39 до 89 долл. США, онлайн-программы на получение степени от 15 000 до 30 000 долл. США и «Coursera for Business» за 400 долл. США на сотрудника в год.,
Ключевые вынос
- Coursera предлагает продукты по широкому спектру цен, от бесплатных до аудиторских курсов до программ на получение степени 30 000 долларов США. Курсера привлекла 313, 1 млн. Долларов США за девять раундов сбора средств. Forbes оценил Coursera в более 1 млрд. Долларов США и оценил, что в 2018 году компания заработала 140 млн. Долларов США. Coursera является партнером более 190 университетов, предприятий и некоммерческих организаций.
Сбор средств
Coursera привлекла более 313, 1 млн. Долларов в течение девяти раундов сбора средств. 25 апреля компания получила $ 103 млн. Инвестиций в круговой инициативе SEEK Group, рынка онлайн-занятости и мирового лидера в инвестировании, масштабировании и управлении онлайн-бизнесом в сфере занятости и образования. Этот последний раунд усилил предположение среди экспертов отрасли о том, что Coursera может быть близка к IPO.
Отслеживание подписи
Лекции для большинства курсов, предлагаемых Coursera, бесплатны. Тем не менее, учащиеся, которые хотят получить сертификат об окончании, могут принять решение о внесении платы за каждый курс для участия в «Дорожке подписи». Эта функция, которую Coursera запустила в январе 2013 года и которая стала общепринятой нормой в 2015 году, дает платящим студентам доступ к оценочным заданиям, домашним заданиям и экзаменам. В случае удовлетворительного завершения студенты Signature Track получают подтвержденный сертификат в конце курса, который украшен названием курса и университетом, предоставившим его содержание. Затем студенты могут показать эти сертификаты работодателям, чтобы подтвердить свою профессиональную квалификацию и приобретенные навыки. Они стоят от 30 до 100 долларов, в зависимости от курса. Coursera также предлагает финансовую помощь студентам, которые могут продемонстрировать потребность, хотя требования к такой помощи становятся все более строгими по мере роста компании.
Эти сертификаты, которые обеспечивают легитимность платформы в глазах работодателей, стали основой бизнеса Coursera. Другие сферы бизнеса Coursera, такие как «Специализации» и программы на получение степени, также используют сертификаты.
Подпись Track была первой успешной попыткой Coursera монетизировать свою платформу. Всего через год после запуска Signature Track компания Coursera получила от этого накопленную прибыль в размере более 4 миллионов долларов.
Хотя большинство курсов на Coursera могут проходить аудит бесплатно, студенты должны платить за доступ к оценочным заданиям и сертификатам курса. Эта модель является основой бизнеса Coursera.
Специализации
Спустя год после запуска Signature Track, Coursera запустила «Специализации». Эта функция, по сути, представляет собой набор различных курсов, призванных помочь студентам углубить свои знания в определенной области; специализироваться, если хотите. Студенты платят ежемесячную абонентскую плату в размере от 39 до 89 долларов США, в зависимости от специализации, за доступ к оценкам и возможному сертификату.
Coursera для бизнеса
В 2016 году Coursera запустила Coursera для бизнеса. Благодаря этой функции Coursera начала сотрудничать с предприятиями, которым нужна онлайн-платформа для обучения своих сотрудников. По меньшей мере 27 предприятий предлагают курсы через Coursera, и более 1800 предприятий пользуются этой услугой, по сравнению с 500 на конец 2017 года. Это включает в себя такие крупные организации, как Государственная школа Абу-Даби с 60 000 пользователей. Эта услуга обходится предприятиям в 400 долларов на одного сотрудника в год. Благодаря высокой цене и растущей клиентской базе, особенно среди крупных организаций, Coursera for Business быстро стала ключевым элементом стратегии монетизации Coursera.
Степень студентов
Наконец, Coursera предлагает студентам возможность получить полностью аккредитованные степени на своей платформе. Coursera предлагает 14 образовательных программ от ведущих университетов, в том числе популярные программы, такие как MBA, программы машинного обучения и программы по информатике. В январе 2018 года компания Coursera объявила о том, что 1632 студента были зачислены в программы обучения на получение степени, и компания получила доход в размере 9, 8 млн. Долларов от указанных студентов. Эти программы стоят от 15 000 до 30 000 долларов.
35
Средний возраст студентов Coursera в программах на получение степени.
Планы на будущее
Поддержка высокого роста с высоким доходом
Чтобы привлечь больше инвестиций, Coursera должна продемонстрировать предсказуемо высокий рост доходов в будущем. Новые функции и быстро растущая база пользователей - это одно, а способность эффективно монетизировать эти вещи - другое. В настоящее время только 40% платных студентов заканчивают курсы, в которые они записываются. Coursera необходимо найти способы увеличить это число, потому что больше пройденных курсов означает больше приобретенных дополнительных курсов. По словам Дила Сидху, директора по контенту компании, Coursera планирует использовать больше инструментов для анализа данных (читай: AI), чтобы понять, почему студенты не заканчивают курсы, и добавить уроки поведенческих наук, чтобы научить студентов быть более дисциплинированными.
Во время конференции партнеров в 2019 году несколько участников дискуссии также призвали тех, кто предлагает курсы, «сломать четвертую стену», добавив в уроки больше личных штрихов. Мысль здесь в том, что, сделав онлайн-образование более точной симуляцией обучения в классе, оно станет более привлекательным. С этой же целью ораторы говорили о необходимости большего взаимодействия между учителями и учениками. Это будет означать, что университеты должны будут предоставить больше профессоров для общения с онлайн-студентами.
Партнерство с правительствами и крупным бизнесом
Как было упомянуто выше, сделка Coursera с Школой государственного управления Абу-Даби отражает еще одну растущую тенденцию в бизнесе Coursera: партнерство с правительствами и предприятиями с огромной рабочей силой. Coursera также в настоящее время работает с Сингапуром, Египтом и Индией. В беседе с Forbes генеральный директор Coursera Джефф Маггионкальда процитировал отчет McKinsey, в котором содержится предупреждение о том, что 50% современных рабочих мест могут быть заменены автоматизацией. Coursera планирует извлечь выгоду из продукта этой тенденции: повышенный спрос на переподготовку и непрерывное образование. И компания, кажется, делает именно это. Он уже обслуживает более 60 компаний из списка Fortune 500, включая Amazon (AMZN), Google (GOOGL) и P & G (PG). А поскольку автоматизация продолжает увеличивать спрос на переподготовку, это число, скорее всего, будет расти.
73 миллиона
Количество американских рабочих мест, которые могут быть устранены с помощью автоматизации к 2030 году.
Ключевые проблемы
Самыми большими проблемами Coursera являются поддержание роста доходов и конкуренции. Детали этой первой задачи трудно разобрать, так как финансовые показатели Coursera по-прежнему конфиденциальны. Однако легко увидеть, что образовательное пространство в Интернете становится все более тесным. Такие компании, как Pluralsight, edX, Udacity и LinkedIn, предлагают услуги, сопоставимые с услугами Coursera. Чтобы оставаться на вершине кучи, Coursera в предстоящие годы нужно будет расти быстрыми темпами. Возможно, долгожданное IPO компании обеспечит ей капитал, необходимый для этого.
