Что такое совместная коммерция (C-commerce)?
Совместная коммерция (C-commerce) - это оптимизация каналов снабжения и распределения, чтобы извлечь выгоду из глобальной экономики за счет эффективного использования новых технологий. В совместной торговле организации координируют свои действия, чтобы максимизировать свою эффективность и прибыльность. Однако это также может означать, что потребители получают то, что им нужно друг от друга, а не от компаний.
Ключевые вынос
- Совместная коммерция - это интеграция технологий с физическими каналами, чтобы позволить компаниям работать вместе. Это гибридная модель, которую используют предприятия, когда они тесно сотрудничают с конкурентами и поставщиками. C-commerce позволяет обмениваться информацией, такой как инвентарь и спецификации продуктов, используя сеть в качестве посредника.
Понимание совместной торговли (C-commerce)
Совместная коммерция (C-commerce) является новым направлением деятельности организаций, стремящихся стать более прибыльными и конкурентоспособными. Сотрудничество продвигает свежие взгляды поставщиков, конкурентов и клиентов. Цель совместной коммерции состоит в том, чтобы бизнес отошел от производства и продаж, перейдя к интеграции различных предприятий.
Компании могут использовать или совместно использовать одни и те же технологические платформы или вести бизнес друг с другом и иногда могут в некоторой степени интегрироваться вертикально. Совместная коммерция вовлекает компании, ведущие бизнес с другими компаниями по электронным каналам.
C-commerce используется компаниями для совместной работы с поставщиками и конкурентами для повышения эффективности, но она также используется в качестве стратегии продаж для захвата большей доли рынка торговли.
C-коммерция против электронной коммерции
Электронная коммерция - это покупка или продажа товаров и услуг через Интернет. Когда дело доходит до покупок, c-commerce - это когда потребители получают все необходимое друг от друга. Примеры такого типа c-commerce, также известного как одноранговая коммерция, включают компании, которые позволяют потребителям арендовать вещи друг у друга, или торговые площадки, такие как Facebook Marketplace, которые разрешают продажу подержанных товаров.
Однако компании также используют эту форму электронной коммерции. Patagonia объединилась с eBay для покупки и продажи подержанного оборудования, в то время как REI также забирает и перепродает бывшее в употреблении оборудование. Между тем, такие компании, как Apple, предлагают программы обратного выкупа для своих продуктов.
Люксовый бренд Burberry объединяет поставщиков с покупателями, чтобы покупатели могли больше влиять на дизайн продукта и маркетинговые объявления, но связывали свой день продаж и деятельность в социальных сетях. Еще один пример c-commerce - это 3D-печать; 3D-принтеры могут печатать вещи на заказ для себя или для других, в конечном итоге продавая их в таких местах, как Etsy.
Пример совместной торговли
Например, компания XYZ занимается производством и маркетингом виджетов на протяжении десятилетий. Недавно компания ABC произвела революцию в индустрии виджетов и теперь может делать их дешевле и эффективнее. Компания XYZ решает сотрудничать с компанией ABC и начинает маркетинг, продажу и обслуживание виджетов компании ABC.
Теперь компания XYZ может увеличить свою прибыльность, поскольку ей больше не нужно оплачивать все расходы на производство собственных виджетов. Вместо этого он сосредоточен на более рентабельном бизнесе маркетинга, продажи и обслуживания продукта другой компании. Выручка компании ABC также возрастает благодаря большому количеству виджетов, которые компания XYZ продает от их имени.
В качестве примера из реальной жизни Home Depot и Uber сотрудничали в прошлом, чтобы предложить доставку рождественской елки. DoorDash объединился со многими национальными брендами, такими как McDonald's и Chipotle, чтобы предложить быструю доставку еды. Walgreens использует TaskRabbit для доставки рецептов на дом.
