Что такое социальные медиа?
Социальные медиа - это компьютерные технологии, которые облегчают обмен идеями, мыслями и информацией посредством создания виртуальных сетей и сообществ. Социальные сети по своему дизайну основаны на интернете и предоставляют пользователям быструю электронную передачу контента. Содержание включает в себя личную информацию, документы, видео и фотографии. Пользователи взаимодействуют с социальными сетями через компьютер, планшет или смартфон через веб-приложение или веб-приложение, часто используя его для обмена сообщениями.
В то время как социальные сети широко распространены в Америке и Европе, Китай и Индия сейчас лидируют в списке использования социальных сетей.
Понимание социальных медиа
Социальные сети зародились как способ взаимодействия с друзьями и семьей, но позже были приняты предприятиями, которые хотели воспользоваться популярным новым методом общения для связи с клиентами. Сила социальных сетей - это возможность связывать и делиться информацией с кем угодно на Земле или со многими людьми одновременно.
Во всем мире насчитывается более 3 миллиардов пользователей социальных сетей. Социальные сети - это постоянно меняющаяся и постоянно развивающаяся веб-платформа.
По данным исследовательского центра Pew, пользователи социальных сетей обычно моложе. Почти 90 процентов людей в возрасте от 18 до 29 лет использовали хотя бы одну форму социальных сетей. Кроме того, эти пользователи имеют тенденцию быть более образованными и относительно богатыми, или зарабатывать более 75 000 долларов в год.
Ключевые вынос
- Социальные медиа - это компьютерные технологии, которые облегчают обмен идеями, мыслями и информацией посредством создания виртуальных сетей и сообществ. Социальные медиа обычно содержат контент, созданный пользователями, и персонализированные профили. По оценкам, 69 процентов американцев использовали социальные сети 2018
Многие формы социальных медиа
Социальные сети могут принимать форму разнообразных технологических мероприятий. Эти мероприятия включают обмен фотографиями, ведение блогов, социальные игры, социальные сети, обмен видео, деловые сети, виртуальные миры, обзоры и многое другое. Даже правительства и политики используют социальные сети для взаимодействия с избирателями и избирателями.
Для частных лиц социальные сети используются для поддержания связи с друзьями и большой семьей. Некоторые люди будут использовать различные приложения для социальных сетей, чтобы объединить карьерные возможности, найти людей по всему миру с одинаковыми интересами и поделиться своими мыслями, чувствами, проницательностью и эмоциями. Те, кто участвует в этих действиях, являются частью виртуальной социальной сети.
Для бизнеса социальные сети являются незаменимым инструментом. Компании используют платформу, чтобы находить и взаимодействовать с клиентами, стимулировать продажи посредством рекламы и продвижения, оценивать тенденции потребителей и предлагать обслуживание или поддержку клиентов.
Более одной пятой времени человека в сети тратится на социальные сети.
Роль социальных сетей в оказании помощи бизнесу значительна. Это облегчает общение с клиентами, позволяя объединять социальные взаимодействия на сайтах электронной коммерции. Его способность собирать информацию помогает сосредоточиться на маркетинговых усилиях и исследованиях рынка. Он помогает в продвижении продуктов и услуг, поскольку позволяет распространять целевые, своевременные и эксклюзивные продажи и купоны для потенциальных клиентов. Кроме того, социальные сети могут помочь в построении отношений с клиентами через программы лояльности, связанные с социальными сетями.
Пример из реального мира
В то время как социальные медиа имеют свою положительную сторону, многие указывают на платформу и называют негативные особенности, сравнивая ее чрезмерное использование с зависимостью. Некоторым соревнованиям это способствует невнимательность, стресс и ревность. Национальный центр биотехнологической информации связывает интенсивное использование социальных сетей с депрессией. Кроме того, во многих случаях социальные сети могут служить каналом для введения в заблуждение информации и лжи.
На президентских выборах 2016 года в США имеются хорошо документированные отчеты о влиянии способности распространять ложную информацию через платформу. Такое явление использует возможности социальных сетей, позволяя любому достичь аудитории в миллионы с контентом, который не контролируется или не проверяется фактами.
Цифры для самых популярных социальных сетей на январь 2019 года:
- Facebook (2, 27 миллиарда пользователей по состоянию на январь 2019 года) YouTube (1, 9 млрд) WhatsApp (1, 5 млрд) Facebook Messenger (1, 3 млрд) WeChat (1, 08 млрд) Instagram (1 б) QQ (803 млн) QZone (531 млн) Доуин / Тик Ток (500 млн) Sino Weibo (446M)
