Что такое социальная лицензия на работу (SLO)?
Социальная лицензия на эксплуатацию (SLO), или просто социальная лицензия, относится к постоянному принятию компанией или отраслевыми стандартами деловой практики и операционных процедур ее сотрудниками, заинтересованными сторонами и широкой общественностью. Концепция социальной лицензии тесно связана с концепцией устойчивости и тройного результата.
Ключевые вынос
- Социальная лицензия на эксплуатацию (SLO), или просто социальная лицензия, означает постоянное принятие сотрудниками, заинтересованными сторонами и широкой общественностью стандартных бизнес-практик и операционных процедур компании или отрасли. Социальная лицензия на эксплуатацию создается и поддерживается медленно Со временем действия компании укрепляют доверие к сообществу, в котором она работает, и другим заинтересованным сторонам. Чтобы защитить и создать социальную лицензию, компаниям рекомендуется сначала делать правильные вещи, а затем делать правильные поступки.
Социальная лицензия на деятельность создается и поддерживается медленно с течением времени, поскольку действия компании укрепляют доверие к сообществу, в котором она работает, и другим заинтересованным сторонам. Компания должна работать ответственно, заботиться о своих сотрудниках и окружающей среде и быть хорошим корпоративным гражданином. Когда проблемы все же возникают, компания должна действовать быстро, чтобы решить проблемы, или социальная лицензия на эксплуатацию оказывается в опасности.
Понимание социальной лицензии на работу (SLO)
Социальную лицензию на деятельность (SLO) сложно определить и измерить невозможно. Компании и отрасли часто сталкиваются с этой концепцией, только когда уже слишком поздно. Крупные бедствия, такие как разлив нефти BP в Deepwater Horizon, - это кошмары для компаний и социальная лицензия целых отраслей, но даже небольшие проблемы могут оказать влияние. Необдуманные публичные комментарии генерального директора могут поставить под угрозу социальную лицензию компании, и эти оплошности часто заканчиваются тем, что злоумышленник подвергается критике и осуждению со стороны компании.
Повышение стандартов социальной лицензии на деятельность
Стандарты, которым должны следовать компании, со временем возрастают. Вещи, которые не были бы необычными 100 лет назад, такие как детский труд и небезопасные условия труда, запрещены во многих странах. Вещи, которые были необычными 25 лет назад, такие как руководители и члены совета директоров, состоящие из мужчин, дискриминационные практики найма и аутсорсинг в регионы без сравнительных трудовых правил, в настоящее время находятся под пристальным вниманием и могут выйти из-под контроля. Со временем эти изменения становятся здравым смыслом - конечно, табачная реклама не должна предназначаться для детей, а нефтеперерабатывающие заводы не должны перекачивать отходы в потоки. Однако эти ныне запрещенные действия когда-то считались разумной деловой тактикой.
Чтобы защитить и создать социальную лицензию, компаниям рекомендуется сначала делать правильные вещи, а затем замечать, что они делают правильные вещи. Это означает, что нужно критически оценивать и переоценивать цепочки поставок, управление отходами, управление персоналом и все другие аспекты бизнеса. Руководители должны задавать себе те же вопросы, которые, как они думают, придет в ярость от прессы. Должны ли мы покупать у самого дешевого поставщика? Что мы знаем об их работе? Собираемся ли мы быть втянутыми в нечто вроде краха фабрики в Бангладеш в 2013 году? Справедливо ли мы относимся к своим сотрудникам?
Некоторые вещи, которые имели смысл пять или 10 лет назад с точки зрения сокращения затрат, могут в долгосрочной перспективе стоить компании гораздо больше, если это ставит под угрозу их социальную лицензию.
