С уменьшением продаж в Papa John's International Inc. (PZZA) с тех пор, как ее бывший исполнительный директор Джон Шнаттер раскритиковал протесты Национального футбольного союза по поводу государственного гимна и сделал расистские комментарии, компания вмешивается, чтобы предоставить финансового помощника франчайзи в США (см. больше: переговоры о слиянии папы Джона и Венди: WSJ.)
Франчайзи получают перерыв на сборы
В заявлении, сделанном в конце прошлой недели, оператор сети пиццерий заявил, что он снизит роялти, ценообразование на услуги питания и онлайн-сборы до конца этого года, а также предоставит средства для поддержки новых маркетинговых и новых усилий. Эти шаги стали происходить из-за того, что продажи в США снижались с тех пор, как Шнаттер публично раскритиковал поведение Национальной футбольной лиги против игроков, которые протестовали во время государственного гимна. В результате он был вынужден уйти с поста генерального директора в декабре. Прошлой весной во время обучения средств массовой информации его обвиняли в расистских высказываниях. Это побудило компанию запретить ему появляться в рекламе и лишило его возможности использовать служебные помещения в штаб-квартире компании в Луисвилле, штат Кентукки. В июле Шнаттер подал в отставку с поста председателя, но с тех пор сказал, что сожалеет об этом решении, и заявил, что не будет дистанцироваться от компании, которой принадлежит 29% акций.
Продажи в Северной Америке снижаются
На прошлой неделе Papa John's сообщил о 6, 1% -ном снижении продаж в том же магазине в Северной Америке, отметив это третий квартал подряд снижающимися продажами. Также снизились прогнозы продаж и прибыли на весь год. В то время как компания прямо обвиняет Шнаттера, свергнутый генеральный директор не согласен. В заявлении, опубликованном на прошлой неделе в Wall Street Journal, он сказал: «Компания пытается отвлечь внимание от источника проблемы - постоянных неудач руководства в отношении финансовых результатов - и обвинить меня в своих проблемах». (См. Подробнее: Фонду папы Джона предстоит долгий путь к выздоровлению.)
Тем не менее, Papa John's придерживается своих взглядов и, следовательно, необходимости вмешаться и помочь владельцам франчайзи. «Люди находятся в центре нашего бизнеса, и эта программа является одним из многих действий, которые мы предпринимаем для определения приоритетности нашей команды, решения недавних проблем и продвижения вперед Папы Джона», - сказал Стив Ричи, президент и генеральный директор Papa John's, в пресс-релиз, объявляющий спасательный круг. Компания также пользуется поддержкой Франчайзинговой ассоциации Папы Джона. В том же пресс-релизе Вон Фрей, президент PJFA, сказал, что Шнаттеру пора «двигаться дальше». Он сказал, что генеральный директор Ричи предпринимает правильную инициативу для ускорения роста. «Мы ценим помощь, оказываемую нашим франчайзи, и верим, что программа помощи поможет смягчить воздействие, которое непростительные слова и действия основателя оказали на франчайзи», - сказал он.
