Что такое метрики?
Метрики являются мерами количественной оценки, обычно используемыми для оценки, сравнения и отслеживания производительности или производства. Как правило, группа метрик обычно используется для создания панели мониторинга, которую руководство или аналитики регулярно проверяют для оценки производительности, мнений и бизнес-стратегий.
метрика
Понимание метрик
Метрики использовались в бухгалтерском учете, операциях и анализе производительности на протяжении всей истории.
Метрики выпускаются в широком ассортименте с отраслевыми стандартами и частными моделями, часто регулирующими их использование.
Руководители используют их для анализа корпоративных финансов и операционных стратегий. Аналитики используют их для формирования мнений и инвестиционных рекомендаций. Менеджеры портфелей используют метрики для управления своими инвестиционными портфелями. Кроме того, руководители проектов также считают их необходимыми для руководства и управления стратегическими проектами всех видов.
В целом, метрики относятся к широкому спектру точек данных, сгенерированных множеством методов. Лучшие практики в разных отраслях создали общий набор комплексных показателей, используемых в текущих оценках. Однако отдельные случаи и сценарии обычно определяют выбор используемых метрик.
Выбор метрики
У каждого руководителя бизнеса, аналитика, менеджера портфеля и менеджера проекта есть ряд источников данных, доступных для построения и структурирования собственного анализа метрик. Это может потенциально затруднить выбор наилучших показателей, необходимых для важных оценок и оценок. Как правило, менеджеры стремятся создать панель инструментов, которая стала известна как ключевые показатели эффективности (KPI).
Чтобы установить полезную метрику, менеджер должен сначала оценить свои цели. Оттуда важно найти лучшие результаты, которые измеряют действия, связанные с этими целями. На последнем этапе также устанавливаются цели и задачи для показателей KPI, которые интегрируются с бизнес-решениями.
Академические и корпоративные исследователи определили множество отраслевых метрик и методов, которые могут помочь сформировать KPI и другие метрические информационные панели. Дуглас Хаббард разработал метод анализа решений, называемый прикладной информационной экономикой, для анализа метрик в различных бизнес-приложениях. Другие популярные методы анализа решений включают анализ затрат и результатов, прогнозирование и моделирование по методу Монте-Карло.
Несколько предприятий также популяризировали определенные методы, которые стали отраслевыми стандартами во многих секторах. DuPont начал использовать метрики для улучшения своего собственного бизнеса и в процессе разработал популярный анализ DuPont, который тщательно изолирует переменные, включенные в метрику доходности капитала (ROE). GE также ввела в эксплуатацию набор метрик, известных как Six Sigma, которые обычно используются сегодня, с метриками, отслеживаемыми в шести ключевых областях: критических для качества; дефекты; возможности процесса; изменение; стабильные операции; и дизайн для шести сигм.
Примеры метрик
Хотя существует широкий диапазон метрик, ниже приведены некоторые часто используемые инструменты:
- Уровень инфляции безработицы
С комплексной точки зрения руководители, отраслевые аналитики и отдельные инвесторы часто смотрят на ключевые показатели операционной деятельности компании с разных точек зрения. Некоторые операционные показатели верхнего уровня включают показатели, полученные на основе анализа финансовой отчетности компании. Ключевые показатели финансовой отчетности включают продажи, прибыль до вычета процентов и налогов (EBIT), чистую прибыль, прибыль на акцию, маржу, коэффициенты эффективности, коэффициенты ликвидности, коэффициенты левереджа и нормы прибыли. Каждый из этих показателей дает различное представление об операционной эффективности компании.
Руководители используют эти операционные показатели для принятия корпоративных решений, связанных с затратами, рабочей силой, финансированием и инвестициями. Руководители и аналитики также создают сложные финансовые модели для определения будущего роста и перспектив роста, объединяя прогнозы как экономических, так и операционных показателей.
Есть несколько показателей, которые являются ключевыми для сравнения финансового положения компаний с их конкурентами или рынком в целом. Две из этих ключевых сопоставимых метрик, которые основаны на рыночной стоимости, включают соотношение цены и прибыли и соотношение цены к книге.
Менеджеры портфелей используют метрики для определения распределения инвестиций в портфеле. Все типы метрик также используются для анализа и инвестирования в ценные бумаги, которые соответствуют определенной стратегии портфеля. Например, экологические, социальные и управленческие критерии (ESG) представляют собой набор стандартов для операций компании, которые социально сознательные инвесторы используют для проверки потенциальных инвестиций.
В управлении проектами метрики важны для измерения прогресса проекта, целевых показателей и общего успеха проекта. Некоторые из областей, где часто требуется метрический анализ, включают ресурсы, стоимость, время, объем, качество, безопасность и действия. Менеджеры проектов несут ответственность за выбор метрик, которые обеспечивают лучший анализ и понимание направления проекта. Метрики следуют, чтобы измерить общее развитие, производство и производительность.
Ключевые вынос
- Метрики являются мерами количественной оценки, обычно используемыми для сравнения и отслеживания производительности или производства. Метрики могут использоваться в различных сценариях. Метрики в значительной степени используются в финансовом анализе компаний как внутренними менеджерами, так и внешними заинтересованными сторонами.
