Нельзя утверждать, что рабочее место - это постоянно меняющаяся среда. По мере того, как молодое поколение присоединяется к рабочей силе и по мере развития общественных норм, растет и культура компаний. С другой стороны, выход на пенсию в 65 лет уже не так распространен, как это было раньше. Нередко люди старшего возраста остаются активными на рабочем месте - либо по предпочтению, либо из-за экономического давления. В результате, на данный момент, часто есть четыре поколения, которые работают в офисах и нашей рабочей силе, и нет никаких сомнений в том, что наличие такого широкого возрастного диапазона в любой организации неизбежно сопряжено с трудностями.
Поколения, вообще
В прошлом рабочее место функционировало таким образом, что приказы, данные руководителем, просто выполнялись - без вопросов. Поскольку сегодняшняя молодежь обычно плохо реагирует на такой стиль управления, корпорации должны были меняться и развиваться. Это не означает, что молодое поколение сделало рабочие места более сложными - на самом деле, многие изменения, произошедшие на рабочем месте, сделали рабочие места более гибкими и уважающими потребности своих сотрудников. Важно помнить, что каждое поколение стремится видеть мир через уникальную линзу, которая формируется в результате событий, происходящих в мире, когда эти люди выросли и превратились из детей во взрослых. Предлагаемый набор подходов, моделей поведения и мотиваторов каждого поколения обычно применяется к большой части населения, которая попадает в каждый сегмент. Конечно, у каждого человека есть свои уникальные ценности и опыт, поэтому ценности поколений следует рассматривать только как тенденции, которые относятся к определенной возрастной группе, и никогда не следует рассматривать как абсолютные.
Традиционалисты
Это поколение также иногда называют «ветеранами» или «величайшим поколением», что может быть уместно, учитывая, что эта группа родилась в 1922–1945 годах, во время которых многие из этих людей были активно вовлечены или затронуты Второй мировой войной. Люди этого поколения происходили из традиционных нуклеарных семей с двумя родителями, и часто матерью, которая оставалась дома, чтобы заботиться о семье. Эта группа также столкнулась с несколькими тяжелыми экономическими событиями и, как правило, осторожна с деньгами.
Традиционалисты имеют тенденцию уважать власть и, вероятно, будут лояльными к своим работодателям. Те, кто входит в эту группу, могут быть не мотивированы большими зарплатами или должностями, поскольку значительная часть традиционалистов, которые в настоящее время работают в рабочей силе, находятся там, потому что они хотят быть либо для социального выхода, либо для того, чтобы иметь доход, дополняющий их выход на пенсию., Бэби-бумеры
Бэби-бумеры - дети традиционалистов, родившиеся во время семейной волны после Второй мировой войны, также называемой бэби-бумом. Это поколение состоит из тех, кто родился с 1946 по 1964 годы. Бэби-бумеры имели доступ к возможностям, о которых их родители никогда не мечтали - в том числе о колледже, путешествиях и политических свободах, поэтому это поколение обычно хорошо образовано и было политически активным во время 60-е и 70-е. Бэби-бумеры - очень конкурентоспособное поколение, вероятно, из-за их огромного количества: так как очень много людей достигли совершеннолетия одновременно, была активная борьба за хорошие позиции и продвижение по службе. В результате бэби-бумеры, как правило, считают, что молодые, менее опытные работники должны платить свои взносы, прежде чем они получат хорошую работу с причудливым названием и угловой офис.
Бэби-бумеры традиционно мотивировались конкурентоспособными зарплатами и возможностями для продвижения по службе или карьерного роста. Поскольку эта группа в настоящее время достигает пенсионного возраста (см. Почему выход на пенсию Boomers отличается от своих родителей ), организации сталкиваются с проблемой поиска методов поддержания активности Baby Boomers на рабочем месте. Поскольку этот сегмент населения по-прежнему составляет основную часть рабочей силы, выход на пенсию бэби-бумеров может стать серьезной проблемой для работодателей в ближайшем будущем, поскольку они изо всех сил пытаются найти сотрудников с наборами навыков, необходимыми для выживания и процветания организации.,
Поколение X
Те, кто родился с 1965 по 1980 год, широко известны как поколение X. Те из этого поколения, как правило, были детьми с ключом, родившимися в семьях с двумя работающими родителями, или, возможно, разведенными родителями. В результате это поколение, как правило, очень независимое. Наряду с этой независимостью приходит скептицизм - всего от организаций до намерений других людей. Члены Поколения X имели легкий доступ к образованию, и, возможно, были самым образованным поколением на сегодняшний день. Генералы Икс часто любят работать независимо и не пользуются микроуправлением. Эта группа стремится найти баланс между работой и жизнью, в отличие от своих чрезмерно конкурентоспособных родителей из поколения бэби-бумеров. Представители этого поколения обычно предприимчивы и хорошо адаптировались к технологиям по мере их изменения и развития.
Поколение Y
Новейшее поколение, присоединившееся к рабочей силе, - это поколение Y, молодые люди, которые выросли в период с 1981 по 2000 год. Эта группа пришла из технологической эпохи - с момента рождения. Они полностью знакомы с технологиями, потому что они вплетены в их жизнь с самого начала. Эта группа также известна своей терпимостью к другим, вытекающей из их уровня комфорта с объединенными семьями и разнообразием. Поколение Y - очень общительная группа, которая использует социальные сети, мобильные телефоны и Интернет, чтобы поддерживать связь со своими друзьями, семьями и коллегами. Из-за своей социальной природы это поколение обычно любит командную работу и хочет чувствовать себя ценными членами организации, в которой они работают. Эта группа также часто получает отзывы о своей работе и может быть очень лояльной к организации.
Новое поколение
Назовите ли вы их Generation Z, Re-Generation или Millennials, эта группа будет следующей, кто присоединится к работе. Это поколение состоит из людей, родившихся после 2000 года. Пока мало что известно о стиле работы этого поколения, но эта группа столь же глубоко укоренилась в технологиях, как и поколение Y, поэтому можно с уверенностью предположить, что миллениалы будут пользоваться гибкой рабочей средой и умение использовать несколько видов технологий как средство общения.
Советы для гармонии между поколениями
Как и во многих вопросах разнообразия рабочих мест, важно, чтобы все члены вашей организации научились гармонично работать вместе, создавая атмосферу взаимного уважения. Это можно сделать, позволив вашим сотрудникам выстроить функциональные отношения на рабочем месте, создавая понимание и признание различий между поколениями.
Попробуйте сосредоточиться на конечном результате, а не на том, как вы туда доберетесь. Будьте открыты к идее разрешать сотрудникам Поколения X иногда работать дома или создавать открытые рабочие пространства, которые позволят сотрудникам Поколения Y работать совместно со своей командой. Разрешите традиционалистам и бэби-бумерам работать с измененными графиками работы или в течение неполного рабочего дня, предоставляя им гибкость в плане полу-выхода на пенсию, или попросите их взять на себя роль наставника с младшим персоналом, чтобы они могли поделиться своим опытом и мудростью с новыми членами команды. Что касается советов для самых новых детей на блоке, см. Как сохранить мотивацию на рабочем месте.
Создайте петлю обратной связи, которая позволит сотрудникам быть открытыми и честными друг с другом, и пусть члены вашей команды знают, что организация ценит разные точки зрения, независимо от возраста. Имейте в виду, что люди из разных поколений любят общаться по-разному, поэтому используйте различные инструменты в офисе, от личных встреч, электронной почты, телефона или даже социальных сетей или обмена мгновенными сообщениями.
Суть
Возраст - это просто число. Это может звучать клише, но это правда. Поэтому, хотя мы обобщали поведение поколений, важно помнить, что вы найдете ряд черт и поведений людей из одной и той же демографической группы. Кроме того, имейте в виду, что применение отрицательных индивидуальных черт ко всему поколению контрпродуктивно. Вы найдете людей с плохой трудовой этикой в каждом поколении, точно так же, как вы найдете действительно выдающихся работников, как молодых, так и старых.
Разнообразие ценится во всех аспектах нашей жизни, и есть много, что можно получить от наличия разнообразной рабочей силы, в том числе различных возрастов, присутствующих в вашей организации. Каждый человек приносит что-то на стол, и люди из разных поколений приносят с собой свой опыт прошлого - каждый человек узнал что-то уникальное из проблем, которые присутствовали в каждый конкретный период времени.
Смотрите также Что делает отличное рабочее место?