Нарушение данных в Equifax, выявленное осенью 2017 года, выявило личные данные - включая номера социального страхования, даты рождения, номера кредитных карт и другие данные - почти 143 миллионов американцев. Это делает всех пострадавших людей уязвимыми от злоупотребления этими данными для чего-либо, начиная от поддельных покупок в кредит и заканчивая кражей с возвратом налогов. Если вы стали жертвой кражи личных данных, вам нужно принять меры - и быстро. Тем самым вы сводите к минимуму возможность вора нанести дополнительный ущерб и, возможно, сможете минимизировать свои финансовые обязательства. Мы покажем вам, что вы можете сделать и с кем связаться - защитить себя в максимально возможном количестве областей - если ваши личные данные или личность были украдены.
Чтобы узнать, были ли нарушены ваши личные данные, посетите веб-сайт Equifax здесь. Как только вы узнаете, что вас взломали, вам нужно войти в режим контроля урона.
Кредитные карты могут ограничить вашу ответственность
Согласно Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB): «Если вы несанкционированно используете вашу карту до того, как вы сообщите о ее пропаже, вы должны заплатить не более 50 долларов США за несанкционированные платежи по этой карте. номер вашей кредитной карты. Во многих соглашениях с держателями карт говорится, что вы ни при каких обстоятельствах не несете ответственности за любые расходы. Если вы не потеряли саму карту, но номер вашего счета был украден, вы не несете ответственности за несанкционированное использование."
Сообщение о мошенничестве
Сообщение о краже и мошенническом использовании вашей личности является первым шагом в вашей борьбе за восстановление вашей личности. Шаги, которые вам нужно будет предпринять, различаются в зависимости от действий, предпринятых преступником, но ниже мы рассмотрим сущности, с которыми обычно связываются жертвы кражи личных данных.
Кредитно-отчетные агентства
Основные кредитные агентства (Equifax, Experian и TransUnion) имеют целые отделы, занимающиеся мошенничеством. Теоретически, если вы обратитесь к одному из них, все они будут предупреждены, но вы можете связаться с ними по отдельности, просто чтобы быть уверенным. Попросите агентства пометить ваш отчет предупреждением о мошенничестве, в котором компаниям не следует выдавать кредит кому-либо, подавшему заявку на ваше имя. Вы можете запросить два типа предупреждений о мошенничестве: первоначальное и расширенное. Первоначальное оповещение остается в вашем кредитном отчете в течение 90 дней, а расширенное оповещение остается в вашем кредитном отчете в течение семи лет (для запроса расширенного оповещения необходимо предоставить отчет о краже личных данных).
Предупреждение о мошенничестве является хорошим первым шагом, и когда вы подаете предупреждение о мошенничестве, вы имеете право на бесплатную копию своего кредитного отчета. Запросите отчет и просмотрите его на предмет расхождений. Когда вы сообщаете кредитным агентствам о мошеннических действиях, совершенных от вашего имени, в предупреждении указывается, что агентства должны защитить ваш кредитный рейтинг от повреждения. Имейте в виду, однако, что кредитные агентства юридически не обязаны соблюдать предупреждение о мошенничестве.
кредиторы
Свяжитесь со всеми кредиторами, пострадавшими от мошенничества. Если ваши кредитные карты были использованы, отмените их и откройте новые счета. Попросите, чтобы счета были помечены как «закрытые по требованию потребителя». Если на ваше имя были открыты новые счета, закройте их и не оплачивайте сборы, а сообщите об этом и решите проблему с вашими кредиторами. Как только проблемы будут решены, запросите письменное подтверждение от кредиторов.
Полиция
Свяжитесь с местным отделением полиции и подайте заявление в полицию. Вам также может понадобиться подать отчет в том месте, где произошла кража.
Агентства по сбору долгов
Если с вами связалось агентство по взысканию задолженности в отношении задолженности, которую вы не понесли, сообщите в агентство, что вы стали жертвой кражи личных данных. Запросите контактную информацию о кредиторе, который нанял агентство по взысканию задолженности, и свяжитесь с кредитором напрямую.
Управление социального обеспечения
Если ваш номер социального страхования был использован не по назначению, свяжитесь с Администрацией социального обеспечения. Если вы столкнулись с решением о том, стоит ли менять номер социального страхования, помните, что вам будет крайне сложно отделить вашу личность от первоначально выданного номера.
Проверьте эмитентов / агентств
Если вы подозреваете, что ваши чеки были украдены, немедленно свяжитесь с вашим банком и закройте свой счет. Кроме того, свяжитесь с основными фирмами по проверке подлинности (Certegy по телефону 1-800-437-5120 и Telecheck по телефону 1-800-710-9898).
Если ваша личность была украдена, свяжитесь с SCAN, национальной базой данных, которая отслеживает плохие проверки; он может сообщить вам, если на ваше имя были написаны плохие чеки. Вам также следует обратиться в Chex Systems и запросить копию вашего отчета для потребителей, в котором перечислены проверочные счета, открытые на ваше имя.
Эмитент банкоматной карты
Свяжитесь с эмитентом карты и отмените ваши карты. После того, как вы восстановите карты, выберите уникальные пароли, которые вы не использовали в прошлом.
Операторы телефонной связи / коммунальные услуги / агентства
Водительское удостоверение
Американский попечитель
Если похититель удостоверений личности подал на банкротство от вашего имени, свяжитесь с американским доверенным лицом в Министерстве юстиции в регионе, где было объявлено о банкротстве. Тем не менее, вам может потребоваться помощь адвоката для определения вашего восстановления после ложного банкротства.
Восстановление и защита вашей личности
Восстановление вашей личности - трудная, трудоемкая и потенциально дорогостоящая задача. После того, как проблемы, возникшие в результате кражи вашей личности, были решены, вы должны сохранять бдительность. То, что однажды ваша личность была украдена, не означает, что это не может повториться. Контролируйте свою личность, регулярно запрашивая копии ваших кредитных отчетов и тщательно их проверяя. С такой сложной проблемой, как кража личных данных, настойчивые попытки защитить себя гораздо проще, чем шаги, которые вам необходимо предпринять, чтобы восстановить себя после совершения преступления.
