Содержание
- Выявление рисков
- Физические риски
- Риски местоположения
- Человеческие риски
- Технологические риски
- Стратегические риски
- Оценка риска
- Страхование от рисков
- Предотвращение рисков
- Суть
Управление бизнесом сопряжено с множеством различных видов риска. Некоторые из этих потенциальных опасностей могут разрушить бизнес, в то время как другие могут нанести серьезный ущерб, который может быть дорогостоящим и длительным для ремонта. Несмотря на риски, связанные с ведением бизнеса, генеральные директора и сотрудники, занимающиеся управлением рисками, могут предвидеть и готовиться к потенциальным рискам независимо от размера бизнеса.
Выявление рисков
Если и когда риск становится реальностью, хорошо подготовленный бизнес может свести к минимуму влияние на прибыль, потерянное время и производительность, а также негативное влияние на клиентов. Для начинающих предприятий и устоявшихся организаций способность определять, какие риски представляют угрозу для успешной деятельности, является ключевым компонентом стратегического бизнес-планирования. Бизнес-риски выявляются с использованием различных методов, но каждая стратегия идентификации опирается на всесторонний анализ конкретных бизнес-операций, которые могут представлять проблемы для компании. В большинстве бизнес-моделей организации сталкиваются с предотвратимыми, стратегическими и внешними угрозами, которыми можно управлять путем принятия, передачи, сокращения или устранения.
Наем консультанта по управлению рисками является хорошей инвестицией для большинства компаний. Консультант может проанализировать бизнес и определить, какие риски должны быть покрыты страховкой.
Ниже приведены основные виды риска, с которыми сталкиваются фирмы:
Физические риски
Строительные риски являются наиболее распространенным видом физического риска. Пожар или взрыв являются наиболее распространенным риском для здания. Для управления рисками здания и риском для сотрудников важно, чтобы организации делали следующее:
- Убедитесь, что все сотрудники знают точный уличный адрес здания, который необходимо сообщить оператору 911 в случае возникновения чрезвычайной ситуации. Убедитесь, что все сотрудники знают расположение всех выходов. Установите пожарную сигнализацию и детекторы дыма. Установите спринклерную систему, чтобы обеспечить дополнительную защиту. физическое оборудование, оборудование, документы и, конечно, персонал. Сообщите всем сотрудникам, что в случае чрезвычайной ситуации их личная безопасность имеет приоритет над всем остальным. Сотрудники должны быть проинструктированы покинуть здание и отказаться от всех связанных с работой документов, оборудования и / или продуктов.
Бизнес риск
Опасный материальный риск присутствует там, где возможны разливы или несчастные случаи. Опасные материалы, наиболее часто разливаемые или выбрасываемые в атмосферу рабочего места:
- Кислота, газТоксичные газыТоксичная пыль или опилки Ядовитые жидкости или отходы
Подразделения пожарной охраны, работающие с опасными материалами, готовы справиться с такими бедствиями. Однако люди, работающие с этими материалами, должны быть надлежащим образом оснащены и обучены безопасному обращению с ними.
Организации должны составить план действий по немедленному воздействию этих рисков. Правительственные учреждения и местные пожарные управления предоставляют информацию для предотвращения этих аварий. Такие агентства также могут дать совет о том, как их контролировать и минимизировать их ущерб в случае их возникновения.
Ключевые вынос
- Некоторые риски могут разрушить бизнес или, по крайней мере, привести к серьезному ущербу, который может быть дорогостоящим для ремонта. Организации должны определить, какие риски представляют угрозу для их деятельности. Потенциальные угрозы включают в себя такие опасности, как пожары и ураганы, а также Злоупотребление наркотиками среди персонала, технологические риски, такие как перебои в подаче электроэнергии, и стратегические риски, такие как инвестиции в исследования и разработки. Консультант по управлению рисками может порекомендовать стратегию, включающую обучение персонала, проверки безопасности, обслуживание оборудования и помещений, а также необходимые страховые полисы.
Риски местоположения
Среди опасностей местоположения, стоящих перед бизнесом, - близлежащие пожары, ураганы, наводнения, ураганы или торнадо, землетрясения и другие стихийные бедствия. Сотрудники должны быть знакомы с улицами, ведущими по соседству со всех сторон по месту работы. Люди должны хранить достаточное количество топлива в своих транспортных средствах, чтобы выехать из этой зоны и покинуть ее. Страхование ответственности или имущества и страхование от несчастных случаев часто используются для передачи финансового бремени рисков, связанных с местонахождением, третьей стороне или страховой компании.
Человеческие риски
Алкоголь и наркомания являются основными рисками для персонала в рабочей силе. Работникам, страдающим от алкоголизма или наркомании, следует обратиться за лечением, консультацией и реабилитацией, если это необходимо. Некоторые страховые полисы могут частично покрывать стоимость лечения.
Защита от растраты, кражи и мошенничества может быть затруднена, но это обычные преступления на рабочем месте. Система требований двойной подписи для чеков, счетов и проверки кредиторской задолженности может помочь предотвратить растрату и мошенничество. Строгие процедуры бухгалтерского учета могут обнаружить растрату или мошенничество. Тщательная проверка данных, прежде чем нанимать персонал, может раскрыть предыдущие преступления в прошлом заявителя. Хотя это не может быть основанием для отказа в приеме на работу кандидата, это поможет отделу кадров не ставить нового сотрудника в критическое положение, когда работник открыт для искушения.
Болезнь или травма среди рабочей силы являются неизбежной и постоянной проблемой. Чтобы предотвратить потерю производительности, назначьте и обучите вспомогательный персонал для работы с критически важными сотрудниками, когда они отсутствуют из-за проблем со здоровьем.
Технологические риски
Отключение питания, пожалуй, самый распространенный технологический риск. Вспомогательные газовые генераторы - это надежная резервная система, обеспечивающая электроэнергию для освещения и других функций. Производственные предприятия используют несколько больших вспомогательных генераторов для поддержания работоспособности завода до восстановления энергоснабжения.
Компьютеры могут поддерживаться в рабочем состоянии с высокопроизводительными резервными батареями. Скачки напряжения могут произойти во время грозы (или случайным образом), поэтому организациям следует снабдить критически важные бизнес-системы устройствами защиты от перенапряжений, чтобы избежать потери документов и разрушения оборудования. Создание автономных и онлайновых систем резервного копирования данных для защиты важных документов.
Хотя телефонные и коммуникационные сбои относительно редки, менеджеры по управлению рисками могут рассмотреть вопрос о предоставлении сотовых телефонов компании, предназначенных только для экстренных случаев, персоналу, чье использование телефона или Интернета имеет решающее значение для их бизнеса.
Стратегические риски
Стратегические риски вовсе не являются нежелательными. Финансовые учреждения, такие как банки или кредитные союзы, берут на себя стратегический риск при кредитовании потребителей, в то время как фармацевтические компании подвергаются стратегическому риску в результате исследований и разработок нового лекарственного средства. Каждый из этих рисков, связанных со стратегией, присущ бизнес-целям организации. При эффективном структурировании принятие стратегических рисков может привести к высокодоходным операциям.
Компании, подверженные значительному стратегическому риску, могут снизить вероятность негативных последствий, создавая и поддерживая инфраструктуры, поддерживающие проекты с высокой степенью риска. Система, созданная для контроля финансовых трудностей, возникающих в случае неудачи рискованного предприятия, часто включает диверсификацию текущих проектов, здоровый денежный поток или возможность финансировать новые проекты доступным способом, а также комплексный процесс анализа и анализа потенциальных предприятий на основе будущая рентабельность инвестиций.
Оценка риска
После того, как риски были определены, они должны быть расставлены по приоритетам в соответствии с оценкой их вероятности.
Установите шкалу вероятности для целей оценки риска.
Например, риски могут быть:
- Очень вероятно, что есть вероятность того, что это произойдет.
Другие риски должны быть приоритетными и управляемыми в соответствии с их вероятностью возникновения. Актуарные таблицы - статистический анализ вероятности возникновения любого риска и потенциального финансового ущерба от возникновения этих рисков - могут быть доступны в режиме онлайн и могут служить руководством для определения приоритетов риска.
Страхование от рисков
Страхование является основной гарантией в управлении рисками, и многие риски являются страхуемыми. Страхование от пожара является необходимостью для любого бизнеса, который занимает физическое пространство, будь то в собственности или в аренде, и должен быть главным приоритетом. Страхование ответственности за качество продукции, как очевидный пример, не является обязательным условием для бизнеса по обслуживанию.
Некоторые риски являются бесспорно высокий приоритет, например, риск мошенничества или растраты, где сотрудники обращаются с деньгами или выполнять обязанности по учету дебиторской и кредиторской задолженности. Специализированные страховые компании будут подписывать денежные обязательства для обеспечения финансового покрытия в случае растраты, кражи или мошенничества.
При страховании от потенциальных рисков никогда не принимайте сценарий наилучшего варианта. Даже если сотрудники работали годами без проблем и их обслуживание было образцовым, страховка от ошибок сотрудников может быть необходимостью. Степень страховки от травм будет зависеть от характера вашего бизнеса. Тяжелое производство, конечно, потребует более широкого охвата для сотрудников. Страхование ответственности за качество продукции также необходимо в этом контексте.
Если бизнес сильно зависит от компьютеризированных данных - например, списков клиентов и данных бухгалтерского учета - внешнее резервное копирование и страховое покрытие являются обязательными. Наконец, найм консультанта по управлению рисками может быть разумным шагом в предотвращении и управлении рисками.
Предотвращение рисков
Лучшая страховка риска - профилактика. Предотвращение многих рисков, возникающих в вашем бизнесе, лучше всего достигается с помощью обучения сотрудников, проверок данных, проверок безопасности, технического обслуживания оборудования и технического обслуживания помещений. Для выполнения обязанностей по управлению рисками должен быть назначен один ответственный сотрудник с административными полномочиями. Комитет по управлению рисками также может быть сформирован из членов, которым поручены конкретные задачи с требованием отчитываться перед менеджером по рискам.
Менеджер по рискам совместно с комитетом должен составить планы на случай чрезвычайных ситуаций, таких как:
- FireExplosionАварии с опасными материалами или возникновение других чрезвычайных ситуаций
Сотрудники должны знать, что делать и где выходить из здания или офисного помещения в чрезвычайной ситуации. План проверки безопасности физических помещений и оборудования должен разрабатываться и осуществляться на регулярной основе, включая подготовку и обучение персонала при необходимости. Следует проводить периодический строгий анализ всех потенциальных рисков. Любые проблемы должны быть немедленно решены. Страховое покрытие также должно периодически пересматриваться и обновляться или понижаться по мере необходимости.
Профилактика - лучшая страховка от риска. Обучение сотрудников, проверка данных, проверка безопасности, техническое обслуживание оборудования и техническое обслуживание физических помещений - все это важнейшие стратегии управления рисками для любого бизнеса.
Суть
В то время как бизнес-риски многочисленны и их последствия могут быть разрушительными, существуют способы и средства защиты от них, их предотвращения и сведения к минимуму их ущерба, если и когда они произойдут. Наконец, найм консультанта по управлению рисками может быть полезным шагом в предотвращении и управлении рисками.
