Expedia Inc. (EXPE) достигла узнаваемости бренда. Туристическая компания превратилась из небольшого туристического сайта в настоящее время, продающего все, от авиабилетов и гостиничных номеров до проката автомобилей и круизов. Expedia была основана Microsoft Inc. (MSFT) в 1996 году и быстро появилась, когда вышла за пределы компетенции Microsoft. Компания была выкуплена в 2001 году и вновь распалась в 2005 году. С тех пор Expedia завоевала большую долю рынка в Соединенных Штатах и завоевывает международные рынки.
Огромные заказы
Expedia зарабатывает деньги из нескольких источников, крупнейшим из которых является бронирование отелей, 70% доходов которого приходится на отельеров. Стратегия проста - скупить большое количество гостиничных номеров со значительной скидкой и продвигать сайт по гарантированной наименьшей цене.
Вот пример. Expedia хочет предложить отдых на двоих на Ямайке по 7 ночей. Туристическая компания связывается с отелем на Ямайке и просит купить блок из 100 номеров по 50 долларов за штуку вместо их лучшей доступной цены (BAR) в 90 долларов. Затем Expedia связывается с авиакомпаниями и забронирует 200 мест на Ямайке за 600 долларов США (с небольшой скидкой или без нее). Пакет предлагается гостям по цене 1700 долларов на двоих. Люди, бронирующие на Expedia, счастливы; они сэкономили 130 $ от прейскурантной цены, просто заказав Expedia Акционеры Expedia счастливы, потому что они заплатили только 1550 долларов за пакет, который они продали 100 парам за 1700 долларов. Все побеждают.
Комиссионные
Другой способ заработать деньги Expedia - комиссионные. Предоставляя гарантию лучшей цены, отельеры знают, что клиенты будут более склонны посещать Expedia, чем непосредственно посещать сайт отеля. Это в сочетании с тем фактом, что у небольших отелей нет рекламного бюджета, как у крупных сетей, означает, что покупка вашего отеля на Expedia - это ключ к бронированию. Пользователи, которые посещают Expedia, получат доступ к отелю, о котором они, в противном случае, не знали бы, что он существует. Компания также утверждает, что Expedia посещают больше путешественников, чем любой другой веб-сайт, и с глубокими рекламными карманами, просмотры страниц Expedia и посещений сайта, вероятно, будут расти в будущем.
Размер комиссионного вознаграждения Expedia колеблется от 20% до 25% - эта цифра настолько высока, что заставляет владельцев отелей задумываться, действительно ли они работают по франшизе под контролем Expedia. Вот пример. Отель Expedia предложит десять номеров для бронирования. Эти номера не продаются Expedia и нет гарантии дохода для отеля. Стоимость указана, скажем, в размере 100 долларов, а в случае продажи гость заплатит Expedia 100 долларов, а Expedia - 75 долларов. 25 долларов, которые удерживает Expedia, - это комиссионные, которые используются для обслуживания клиентов, маркетинга и поиска нового бизнеса.
Рынок Доминирование
Expedia получает финансовую выгоду, будучи ведущим мировым игроком в индустрии бронирования путешествий. С долей рынка 17% в бизнесе онлайн-путешествий в Северной Америке и присутствием в более чем 200 странах, компания может управлять более низкими ценами и монополизировать индустрию онлайн-бронирования. Помимо своей известности, Expedia любит приобретать небольшие сайты бронирования, чтобы пополнить свой постоянно растущий репертуар сайтов (более 130 на разных языках по состоянию на 2 квартал 2015 года под 13 различными брендами). Часто это даже не известно потребителю; например, клиент посетит hotwire.com, оплатит hotwire.com и получит счет от hotwire.com, но все это при заключении сделки с Expedia.
Суть
Результаты второго квартала 2015 года, опубликованные в конце июля, доказывают, что Expedia знает, как зарабатывать деньги. По сравнению со вторым кварталом 2014 года гигант по бронированию объявил об увеличении выручки на 11%, бронировании на 19% и увеличении числа ночей в гостиничном номере на 25%. Цифры заставили акции взлететь на 8% в нерабочее время, и если компания продолжает наращивать доход от гостиничных услуг за счет своих незначительно прибыльных доходов авиакомпаний, запасы будут расти еще выше.
