Amazon.com Inc. (AMZN), ведущая в мире платформа для электронной коммерции, добилась впечатляющих успехов в увеличении своей подписки на Amazon Prime до более чем 100 миллионов пользователей, повышая лояльность клиентов, предлагая специальные услуги за плату. Это помогло росту рыночной стоимости Amazon примерно до 950 миллиардов долларов. Теперь стратегия компании заключается в том, чтобы резко расширить сферу своих услуг во время премьерного дня в середине июля, объединившись с мировой поп-звездой Тейлор Свифт.
Глобальный охват Тейлор Свифт
Swift приносит даже такой гигант, как Amazon, уникальный клиентский охват. По словам Форбса, Swift - артист, имеющий миллионы поклонников потокового вещания во всем мире. Она выступит с другими звездами на концерте Prime Day, который запланирован за пять дней до того, как Amazon начнет свой премьерный день 15 июля. В этом году Amazon расширила свой шоппинг с одного дня до двух.
Шоу будет транслироваться более чем в 200 странах 10 июля в 9 вечера по восточному времени и будет доступно только для членов Prime через Prime Video. Компания говорит, что «первое в своем роде мероприятие» также будет доступно на следующий день, по запросу.
Swift, кантри-звезда, ставшая мировой поп-сенсацией, выступит вместе с другими популярными артистами, такими как Dua Lipa, SZA и Becky G. Актриса Джейн Линч будет принимать гостей. В прошлом популярные звезды, такие как Ариана Гранде, освещали подобные события в Амазонке, но Свифт, без сомнения, самый известный артист.
Amazon Prime Perks
Живой концерт направлен на то, чтобы побудить больше людей зарегистрироваться в Prime, предлагая участникам еще один бонус, а также бесплатную двухдневную доставку, потоковое видео и другие предложения, скидки и эксклюзивный доступ. По данным Statista, в мае 2019 года у Amazon Prime было около 103 миллионов подписчиков по сравнению с 95 миллионами в июне 2018 года.
В среднем члены Amazon Prime тратили на Amazon 1400 долларов в год, а на некоммерческих участников - всего 600 долларов на Business Insider. Многие из тех покупателей - Миллениалы и другие молодые потребители. Между тем, лояльность потребителей к Amazon на рекордно высоком уровне для членов Prime, по данным MarTech, 96% нынешних платящих членов чаще покупают продукты у Amazon, чем на других сайтах электронной коммерции.
Прайм Дей - один из самых больших периодов продаж Amazon наряду с Кибер понедельником и Черной пятницей. Огромный объем бизнеса означает, что соблазнение большего количества потребителей подписаться на годовую подписку Prime на 119 долларов может создать свои собственные проблемы. В прошлом всплеск трафика в Amazon в премьер-день приводил к проблемам, в том числе в прошлом году, когда целевая страница сломалась, а оформление заказа временно закрылось.
В то время как Amazon не публикует данные о продажах на Prime Day, аналитик Wedbush Securities Майкл Пахтер оценивает его в $ 4, 2 млрд. Для 36-часового события 2018 года, сообщает Bloomberg.
Что дальше: Amazon Music и видео
Появление Тейлора Свифта также поможет компании электронной коммерции вывести на рынок Amazon Music, которая конкурирует с гораздо более крупными конкурентами, такими как Spotify Technology SA (SPOT) и Apple Inc. (AAPL) Apple Music. В то время как члены Prime уже имеют доступ к 2 миллионам песен по своей подписке, обновление до Amazon Music предоставит им доступ еще к 50 миллионам песен. Amazon продвигает эту бесплатную услугу за $ 0, 99 в течение первых четырех месяцев.
Amazon также, вероятно, будет рекламировать свои новые оригинальные телесериалы во время концерта, поскольку наращивает поток потоковых развлечений против других технологических гигантов, таких как Netflix Inc. (NFLX), Apple, и традиционных игроков, таких как Walt Disney Co. (DIS).
Это означает, что у Amazon есть уникальная возможность в премьерный день. Через один концерт Тейлор Свифт предлагает Amazon маркетинговую возможность с потенциально гигантской прибылью с точки зрения привлечения новых клиентов. И Свифт, также известный как проницательный предприниматель, также расширит свою аудиторию.
