Что такое анализ решений (DA)?
Анализ решений (DA) - это систематический, количественный и визуальный подход к рассмотрению и оценке важных решений, с которыми иногда сталкиваются предприятия. Рональду Ховарду, профессору управленческой науки и техники в Стэнфордском университете, приписывают возникновение этого термина в 1964 году. Идея используется как крупными, так и небольшими корпорациями при принятии различных типов решений, включая управление, операции, маркетинг, капитал инвестиции или стратегический выбор.
Понимание анализа решений (DA)
Анализ решений использует различные инструменты для оценки всей соответствующей информации, чтобы помочь в процессе принятия решений и включает в себя аспекты психологии, методов управления, обучения и экономики. Он часто используется для оценки решений, которые принимаются в контексте нескольких переменных и имеют много возможных результатов или целей. Этот процесс может использоваться отдельными лицами или группами, которые пытаются принять решение, связанное с управлением рисками, капиталовложениями и стратегическими бизнес-решениями.
Ключевые вынос
- Анализ решений - это систематический, количественный и визуальный подход к принятию стратегических бизнес-решений. Анализ решений использует различные инструменты, а также включает в себя аспекты психологии, методов управления и экономики. Риск, капитальные вложения и стратегические бизнес-решения являются областями, где принятие решений Анализ может быть применен. Деревья решений и диаграммы влияния являются визуальными представлениями, которые помогают в процессе анализа. Критики утверждают, что анализ решений может легко привести к параличу анализа и, из-за информационной перегрузки, невозможности принимать какие-либо решения вообще.
Графическое представление альтернатив и возможных решений, а также проблем и неопределенностей может быть создано в дереве решений или диаграмме влияния. Более сложные компьютерные модели были также разработаны, чтобы помочь в процессе анализа решений.
Цель таких инструментов состоит в том, чтобы предоставить лицам, принимающим решения, альтернативы при попытке достичь целей для бизнеса, а также обрисовать связанные с этим неопределенности и определить, насколько хорошо будут достигнуты цели, если будут достигнуты окончательные результаты. Неопределенности обычно выражаются как вероятности, в то время как трения между конфликтующими целями рассматриваются с точки зрения компромиссов и функций полезности. То есть цели рассматриваются с точки зрения их стоимости или, если они достигнуты, их ожидаемой ценности для организации.
Несмотря на полезный характер анализа решений, критики предполагают, что основным недостатком этого подхода является «паралич анализа», который заключается в переосмыслении ситуации до такой степени, что решение не может быть принято. Кроме того, некоторые исследователи, которые изучают методологии, используемые лицами, принимающими решения, утверждают, что этот тип анализа не часто используется.
Примеры анализа решений
Если девелоперская компания решает, стоит ли строить новый торговый центр в каком-либо месте, они могут изучить несколько элементов, чтобы помочь в процессе принятия решений. Они могут включать в себя движение в предлагаемом месте в разные дни недели в разное время, популярность подобных торговых центров в этом районе, финансовую демографию, местную конкуренцию и предпочтительные покупательские привычки населения района. Все эти элементы могут быть включены в программу анализа решений, и проводятся различные симуляции, которые помогают компании принять решение о торговом центре.
В качестве другого примера, у компании есть патент на новый продукт, который, как ожидается, будет иметь высокие продажи в течение двух лет, прежде чем станет устаревшим. Перед компанией стоит выбор: продать патент сейчас или создать продукт самостоятельно. У каждого варианта есть возможности, риски и компромиссы, которые можно проанализировать с помощью дерева решений, которое учитывает преимущества продажи патентных стихов, делающих продукт собственными силами. Внутри этих двух ветвей дерева может быть создана другая группа деревьев решений, чтобы рассмотреть такие вещи, как оптимальная цена продажи патента или затраты и выгоды от производства продукта на месте.
