Что такое кирпич и миномет?
Термин «кирпичик-миномет» относится к традиционному уличному бизнесу, который предлагает продукты и услуги своим клиентам лицом к лицу в офисе или магазине, которым бизнес владеет или арендует. Местный продуктовый магазин и угловой банк являются примерами кирпичных и минометных компаний. Обычные предприятия сталкиваются с трудностями в конкуренции с в основном сетевыми компаниями, такими как Amazon.com Inc. (AMZN), поскольку последние обычно имеют более низкие эксплуатационные расходы и большую гибкость.
Понимание кирпича и раствора
Многие потребители по-прежнему предпочитают делать покупки и просматривать в физическом магазине. В обычных магазинах потребители могут говорить с сотрудниками и задавать вопросы о продуктах или услугах. В обычных магазинах есть возможность совершить покупки, чтобы покупатели могли проверить продукт, такой как видеоигра или ноутбук, в BestBuy или пообедать в кафе Nordstrom, делая покупки в магазине. Кирпичные заводы также предоставляют потребителям мгновенное удовлетворение при совершении покупки.
Некоторые потребители опасаются использовать свои кредитные карты в Интернете и часто связывают легитимность с обычным бизнесом, поскольку физическое присутствие может способствовать восприятию доверия. Однако у корпораций, которые управляют обычными магазинами, могут быть недостатки, включая затраты, связанные с арендой здания, сотрудниками для проведения транзакций, а также коммунальные расходы, такие как электричество, тепло и вода.
Измерение производительности кирпичных и минометных магазинов
В розничных магазинах, торгуемых на бирже, обычно сообщают о продажах в одном магазине или сопоставимых продажах в своих ежеквартальных и ежегодных отчетах о доходах, регулируемых SEC. Эти финансовые показатели обеспечивают сравнение эффективности для установленных магазинов розничной сети за определенный период времени. Обычные предприятия, в которые входят рестораны, продуктовые магазины и магазины товаров общего назначения, используют эти цифры для оценки своих финансовых показателей, чтобы руководствоваться при принятии корпоративных решений в отношении своих магазинов.
На макроэкономическом уровне Бюро переписей США публикует данные о розничных продажах на ежемесячной основе и данные о розничных продажах в электронной торговле на ежеквартальной основе. За весь 2018 год продажи розничной торговли и услуг общественного питания составили более 714 млрд. Долл. США для обычных товаров, включая универмаги, склады и суперцентры. Темпы роста составили 3, 2% по сравнению с 2017 годом.
Розничная торговля вне магазинов, которая осуществляется за пределами традиционных коммерческих предприятий, таких как прямые (сквозные) продажи и электронная коммерция, объявила о продажах в 2018 году почти на 679 миллиардов долларов в год. Темпы роста с 2017 по 2018 год составили 9, 6%.
Хотя многим обычным магазинам было трудно конкурировать с интернет-компаниями, такими как Amazon.com, такие компании, как Costco, конкурируют и процветают, предлагая своим членам такие услуги, как покупка в Интернете и получение в магазине.
Ключевые вынос
- Под «кирпичиком-минометом» понимается традиционный уличный бизнес, который предлагает продукты и услуги своим клиентам лицом к лицу в офисе или магазине, которым бизнес владеет или арендует. в основном с сетевыми компаниями, такими как Amazon.com Inc. (AMZN), потому что последние обычно имеют более низкие эксплуатационные расходы и большую гибкость. Однако важность стандартной модели придает доверие нескольким крупным компаниям, занимающимся электронной торговлей в Интернете. открытие физических мест для реализации преимуществ традиционной розничной торговли.
Пример успешного кирпичного и минометного магазина
Учитывая всю негативную прессу, связанную с обычными магазинами в сочетании с популярностью Amazon, можно подумать, что бизнес-модель «кирпича и раствора» мертва. Тем не менее, Costco противится этой тенденции.
Costco Wholesale Corporation (COST) является розничным продавцом, который взимает ежегодную плату в размере от 60 до 120 долларов с каждого покупателя. Потребители получают экономию средств и льготы за обслуживание в качестве участника. Costco насчитывает почти 100 миллионов участников и 90% -й процент обновления от тех участников.
Costco опередил Amazon в рейтинге крупнейших интернет-магазинов в опросе потребителей, проведенном Американским индексом удовлетворенности клиентов. Costco продает 10 000 продуктов на своем веб-сайте и предлагает потребителям возможность совершать покупки в Интернете и выбирать товары в магазине, что помогает предлагать своим членам привлекательную альтернативу Amazon.
Особые соображения: будущее кирпичных и минометных магазинов
Рост электронной коммерции (электронной коммерции) и онлайн-бизнеса заставил многих задуматься о будущем обычного бизнеса. Все чаще коммерческие предприятия также имеют присутствие в Интернете в попытке воспользоваться преимуществами каждой конкретной бизнес-модели.
Например, некоторые обычные продуктовые магазины, такие как Safeway, позволяют покупателям покупать продукты в Интернете и доставлять их к порогу дома всего за несколько часов. Растущая распространенность этих гибридных бизнес-моделей породила такие термины, как «клик и миномет» и «кирпичи и клики».
Несмотря на довольно устойчивый рост в более широком масштабе, многие традиционные ритейлеры закрывают магазины по всей стране, включая Gymboree, The Limited, Radio Shack и Gamestop. Не только банкротство Sears, но Payless ShoeSource объявил о банкротстве и ликвидирует все свои 2100 магазинов.
Тем не менее, важность модели «кирпичик-миномет» поверила нескольким крупным компаниям, занимающимся электронной торговлей через Интернет, открыв физические точки для реализации преимуществ традиционной розничной торговли. Например, Amazon.com Inc. открыла обычные магазины, чтобы помочь в продвижении своей продукции и укреплении отношений с клиентами. Помимо открытия в Сиэтле продуктового магазина без кассы и десятков книжных магазинов по всей стране, Amazon также приобрела продуктовый магазин Whole Foods в 2017 году за 13, 7 млрд долларов - шаг, который, по словам многих аналитиков, подчеркнул настоятельное желание Amazon усилить свое физическое присутствие в розничной торговле.
Тем не менее, некоторые виды бизнеса, такие как те, которые работают в сфере услуг, более подходящие для кирпичной кладки, такие как парикмахерские, ветеринары, автозаправочные станции, авторемонтные мастерские, рестораны и бухгалтерские фирмы. Крайне важно, чтобы маркетинговые стратегии для компаний, производящих кирпичную кладку, подчеркивали преимущества, которые имеет потребитель при покупке в обычном магазине.
Ясно, что ландшафт розничной торговли изменился, и обычным магазинам придется приспосабливаться к постоянно меняющимся технологическим условиям, чтобы не стать следующими Sears или Payless.
