Что такое покупки в приложении?
Под покупкой в приложении понимается покупка товаров и услуг из приложения на мобильном устройстве, таком как смартфон или планшет. Покупки в приложении позволяют разработчикам предоставлять свои приложения бесплатно. Затем разработчик объявляет об обновлениях до платной версии, разблокировке платных функций, специальных предметах для продажи или даже рекламирует другие приложения и услуги всем, кто загружает бесплатную версию. Это позволяет разработчику получать прибыль, несмотря на то, что бесплатно раздает основное приложение.
Ключевые вынос
- Под покупкой в приложении понимается покупка товаров и услуг из приложения на мобильном устройстве, например на смартфоне или планшете. Покупки внутри приложения позволяют разработчикам предоставлять свои приложения бесплатно. Потому что покупки внутри приложения осуществляются через мобильное устройство, несанкционированные покупки могут привести к проблемам безопасности.
Понимание покупок в приложении
Покупка в приложении позволяет владельцам приложений продавать их пользователям изнутри самого приложения, а не через другие маркетинговые каналы. Например, игровое приложение может предлагать пользователю возможность пропустить особенно сложный уровень за плату, или владелец может предоставить потребителям возможность просматривать премиальный контент, который находится за платой.
Разработчик надеется заработать достаточно денег на этих небольших транзакциях и рекламных доходах, чтобы покрыть расходы на создание и обслуживание приложения.
Наиболее распространенный тип покупки в приложении - это оплата без рекламы или полной версии приложения.
Особые соображения
Магазины приложений, такие как Google Play или iTunes, позволяют пользователям загружать приложения с покупкой в приложении, но обычно они информируют пользователя о том, что приложение имеет эту функцию. У некоторых есть политика, разрешающая возврат средств, если они запрашиваются вскоре после совершения покупки. Магазины приложений часто берут процент с продажи в приложении.
Покупки в приложении являются частью модели freemium для монетизации мобильных приложений или контента. Потребители, совершающие покупки через приложение, не должны посещать отдельный веб-сайт для проведения транзакции. Фактически, попытка провести продажу путем перенаправления на внешний веб-сайт нарушает условия большинства магазинов приложений, поскольку не позволяет им собирать комиссию.
Критика покупок в приложении
Поскольку покупки в приложении осуществляются через мобильное устройство, несанкционированные покупки могут привести к проблемам с безопасностью. Это особенно актуально, если имя пользователя и пароль, используемые в приложении, не являются надежными или информация о кредитной карте хранится в приложении небезопасным образом. Многие приложения отправляют по электронной почте квитанцию после совершения покупки, что может позволить остановить мошенническую покупку.
Не существует всеобъемлющих руководящих принципов для покупок в приложениях, но регуляторы проявляют большой интерес к покупкам в приложениях. Одна из основных причин этого заключается в том, что многие дети имеют доступ к смартфонам. Многие из схем оптимизации в этих приложениях приводят к тому, что дети совершают внутриигровые покупки, которые их родители не хотят или не могут сразу заметить, чтобы вовремя отказаться.
Родители, а также регуляторы продления, заметили, что оптимизация этих рекламных объявлений о покупках в приложениях ориентирована, в частности, на детей. Реклама, направленная на то, чтобы использовать детей в своих интересах, как правило, не одобряется, но она в большей степени регулируется этикой и кодексами, чем конкретными правилами или законами.
