Новости о последнем информационном скандале Facebook Inc. (FB) с участием Cambridge Analytica привели к тому, что гигант социальных сетей и его основатель и генеральный директор Марк Цукерберг оказались в центре растущих опасений по поводу того, как медиакомпании управляют данными своих пользователей и защищают их. Менло-парк, калифорнийский технологический титан, получил около 100 миллиардов долларов из своей рыночной капитализации за последнюю неделю, так как аналитики предупреждают о динамике кампании #DeleteFacebook, к которой присоединились многие, в том числе предприниматель из Силиконовой долины и инвестор Элон Маск. В среду технический гигант сделал серию объявлений, в том числе заявления о том, что его проблемы с данными гораздо хуже, чем считалось ранее.
Facebook указал, что «злоумышленники» воспользовались поисковыми инструментами на своей платформе, которые позволили им обнаружить личности и собрать информацию о большинстве из 2 миллиардов пользователей по всему миру. Компания заявляет, что теперь избавилась от функции, которая позволяла другим пользователям искать их по адресу электронной почты или номеру телефона вместо имени.
Во время пресс-брифинга в среду генеральный директор Facebook снова лично извинился за свою «огромную ошибку» за то, что он неправильно рассмотрел, как плохие актеры могут злоупотреблять платформой социальных сетей. Цукерберг заявил, что, хотя он взял на себя ответственность за серию кризисов, преследующих его компанию, таких как вмешательство России в недавние выборы, фальшивые новости и распространение другого вредоносного контента, он не уйдет со своего поста.
Информация о сглаженных актерах
На этой неделе Facebook также опускал новости о том, что громкий скандал с данными Cambridge Analytica на самом деле охватил 87 миллионов пользователей, по сравнению с предыдущими отчетами, в которых количество пострадавших пользователей составило 50 миллионов. В прошлом месяце появились новости о том, что политические консультанты получили доступ к информации о десятках миллионов пользователей Facebook без их согласия, чтобы помочь кампании Трампа с рекламой в президентской гонке 2016 года в США. Facebook предполагает, что Cambridge Analytica неправильно собрал подробную информацию о 87 миллионах людей, включая 71 миллион американцев.
Злоупотребление теперь уже не существующими поисковыми инструментами Facebook происходило гораздо шире и происходило в течение нескольких лет. Компания указала, что немногие были избавлены от мошенничества, в котором злоумышленники взяли адреса электронной почты и номера телефонов из «Темной сети» и использовали автоматизированные компьютерные программы, чтобы вставить их в «окно поиска» Facebook, чтобы найти публичную информацию о своих пользователях. По сообщениям, хакеры также злоупотребляли функцией восстановления учетной записи Facebook, выдавая себя за законных пользователей, которые забыли данные своих учетных записей.
Слушания Конгресса
«Учитывая масштаб и изощренность нашей деятельности, мы считаем, что большинству людей на Facebook мог быть сорван их публичный профиль», - говорится в блоге Facebook в среду.
Ожидается, что Цукерберг появится на Капитолийском холме на следующей неделе в серии слушаний в Конгрессе. Тем временем Федеральная торговая комиссия (FTC) начала расследование практики обработки данных в компании.
«Я надеюсь, что к концу этого года мы решим многие из этих проблем, и люди увидят, что все становится намного лучше», - сказал 33-летний генеральный директор Facebook.
