Компания Coca-Cola, одна из крупнейших в мире транснациональных корпораций в области безалкогольных напитков, известна своими инновационными маркетинговыми инициативами. В 2014 году компания запустила кампанию «Поделись кока-колой», где сменила свой культовый логотип на бутылки объемом 20 унций с 250 наиболее популярными американскими именами.
Потребителям было предложено найти бутылки с именами, которые имеют для них личное значение, поделиться ими с друзьями и семьей, а затем написать в Твиттере о своем опыте, используя хэштег #ShareaCoke.
Ключевые вынос
- В 2014 году компания Coca-Cola запустила свою мега-успешную кампанию «Share a Coke», где она заменила свой логотип на бутылках по 20 унций на 250 самых популярных американских наименований. Покупателям было предложено найти бутылки с именами, с которыми они связаны и подарите их другу или члену семьи. Капитализируя увлечение социальными сетями, Coca-Cola поощряет потребителей писать в твиттере о своем опыте и публиковать фотографии, используя хэштег # ShareaCoke. Coca-Cola постоянно расширяет кампанию, увеличивая количество имен от 250 до 1000. Интернет-магазин Coca-Cola теперь позволяет потребителям настраивать названия бутылок.
Кампания «Поделись колой» стала бурным успехом в Америке по четырем причинам, указанным ниже.
1. Потребителям предлагается создать онлайн-контент
Coca-Cola предоставила потребителям возможность обсуждать продукт на платформах социальных сетей таким образом, чтобы клиенты могли контролировать свои действия. Размышляя о своем личном опыте, потребители чувствовали, что их образ жизни был центром повествования, а не ощущением, что они были просто инструментами в рекламной машине компании.
Следовательно, потребители только за первый год разделили более 500 000 фотографий с помощью хештега #ShareaCoke. В том же году Coca-Cola получила около 25 миллионов новых подписчиков в Facebook.
2. Бренд связывается с потребителями на личном уровне
Для Millennials персонализация - это не просто увлечение, а образ жизни. Кампания «Поделись кока-колой» позволила этому набору выражать свои индивидуальные истории и общаться с друзьями и семьей. Девочка, которая делит бутылку кока-колы с ее фирменным знаком с матерью, чувствует, что она общается с родителями, безобидно создавая тему для разговора.
Конечно, не все имя было представлено на 250 измененных бутылках. Следовательно, Coca-Cola создала 500-ступенчатый тур «Поделиться колой», который позволяет фанатам настроить мини-банку для себя и вторую для кого-то особенного. Компания также предоставила альтернативные предварительно напечатанные варианты с названиями, такими как «Bestie», «Star» или «BFF», для тех, у кого более необычные имена, которые не были представлены.
3. Мощный призыв к действию
Слоган «Поделись кока-колой» по своей сути является призывом к покупке большего количества продукта. Броская и легко запоминающаяся фраза содержит встроенную директиву о покупке бутылки кока-колы с целью передачи ее другому.
Кампания «Поделись кока-колой» была впервые введена в Австралии, прежде чем она была доставлена в Соединенные Штаты.
4. Кампания продолжает меняться
Кампания «Поделись колой» постоянно расширяется. В 2015 году, помимо увеличения личных имен с 250 до 1000, Coca-Cola открыла магазин электронной коммерции, где потребители могли бы заказывать индивидуальные бутылки. Кроме того, тексты песен были добавлены в упаковку бутылок, позволяя фанатам делиться музыкой, а не просто названиями.
В 2017 году компания добавила функцию, позволяющую потребителям услышать короткий гудок с именем. А в 2018 году Coke выпустила свои знаменитые ярлыки со сменными наклейками, которые можно прикрепить к одежде, мобильным телефонам, ноутбукам и другим предметам.
