Проблемы главного агента и моральные риски связаны с тем, что одно порождает другое. Проблемы принципала-агента возникают, когда принципал организации нанимает компанию или отдельного сотрудника для выполнения назначенных задач, которые имеют тенденцию приносить исключительно пользу принципалу и конкурировать с наилучшими интересами компании или сотрудника, которого просят выполнить задачи.
Когда возникает ситуация такого типа, возникают моральные риски. Моральный риск обычно включает в себя информацию, которая была выпущена компанией при заключении договора с другой компанией или агентом, который был намеренно искажен или изменен, чтобы попытаться получить прибыль по контракту. Обременительный контракт - это учетный термин для контракта, выполнение которого будет стоить компании больше, чем компания получит взамен. Вовлеченный агент окажется в ситуации, когда он вынужден соблюдать неблагоприятные условия контракта, опасаясь потерять коммерческую сделку. Агенту также могли быть предложены стимулы, слишком заманчивые для отказа, что привело его к принятию решения, которое было бы для него дорогостоящим и приносило пользу принципалу.
Моральный риск может возникнуть в любое время, когда между двумя лицами заключено соглашение. Хотя соглашение было достигнуто, любая из сторон может принять решение действовать таким образом, чтобы исказить соглашение. Наглядным примером морального риска является случай с продавцом, который получает почасовую компенсацию без комиссии. Продавец в этой ситуации может быть склонен прилагать меньше усилий для своей работы, так как ставка заработной платы не меняется независимо от того, насколько усердно он работает. Как правило, такого рода ситуации можно избежать, изменив структуру оплаты труда, включив в нее как почасовую зарплату, так и комиссионные, которые будут служить стимулом производительности. Это оказывается выгодным как для компании, так и для сотрудника в этом сценарии.
