ОПРЕДЕЛЕНИЕ Showrooming
Практика изучения товаров или продуктов в магазине, а затем покупка их в Интернете по более низкой цене. «Showrooming» выгоден онлайн-ритейлерам, поскольку они могут предложить более дешевые цены, чем обычные ритейлеры, за идентичные продукты из-за их более низких накладных расходов. Они также не собирают налог с продаж в большинстве случаев. Огромный рост популярности смартфонов и мобильных устройств существенно помог и продемонстрировал демонстрационный зал, поскольку он дает покупателям гораздо большую гибкость, чтобы проверять онлайн-цены и даже размещать заказы в Интернете.
НАРУШЕНИЕ ВНИЗ
Электронные ритейлеры считаются одними из наиболее уязвимых для выставочного зала, поскольку большинству потребителей все еще нравится проверять внешний вид электронных продуктов, прежде чем принимать на себя обязательства по покупке. В то же время электронные товары являются одними из самых популярных онлайн-покупок из-за их относительно небольшого размера. В любом случае, многие интернет-магазины предлагают бесплатную доставку, если покупка превышает определенный долларовый порог. Другим ритейлером, уязвимым для демонстрационных залов, являются книжные магазины, особенно независимые, где цены могут быть выше, чем в интернет-магазинах, таких как Amazon.
Интернет-магазины являются крупнейшими бенефициарами выставочного зала. Для борьбы с растущим влиянием онлайн-ритейлеров, такие как Walmart и Target, используют обычную тактику, например, предлагают самовывоз из магазина для онлайн-покупок - таким образом избегая расходов на доставку - и предлагая отдельные товары исключительно в физических магазинах. Небольшие магазины и бутики должны бороться с демонстрационным залом творчески, например, проведение специальных продаж, продажа товаров в магазине через их веб-сайт, создание членских клубов и продвижение местной культуры магазина.
