Что такое миссия?
Заявление о миссии используется компанией для объяснения, в простых и сжатых терминах, его цели (целей) для существования. Утверждение, как правило, короткое, либо одно предложение, либо короткий абзац.
Эти заявления служат двойной цели, помогая сотрудникам оставаться сосредоточенными на стоящих перед ними задачах, а также побуждая их находить инновационные пути продвижения к все более продуктивному достижению целей компании.
Понимание недостающих утверждений
Заявление о миссии компании определяет ее культуру, ценности, этику, основные цели и повестку дня. Кроме того, он определяет, как каждый из них применяется к заинтересованным сторонам компании - ее сотрудникам, дистрибьюторам, поставщикам, акционерам и сообществу в целом - используйте это утверждение, чтобы согласовать свои цели с целями компании.
В заявлении раскрывается, что делает компания, как она это делает и почему она это делает. Потенциальные инвесторы могут также обратиться к заявлению о миссии, чтобы увидеть, соответствуют ли ценности компании их ценностям. Например, этичный инвестор против табачных изделий, вероятно, не будет инвестировать в компанию, чья миссия - стать крупнейшим мировым производителем сигарет.
Крупнейшие компании нередко тратят многие годы и миллионы долларов на разработку и совершенствование своей миссии. В некоторых случаях многие заявления о миссии в конечном итоге становятся домашними фразами.
Формулировка миссии компании должна развиваться так же, как растет бизнес.
Как написать заявление о миссии
Хотя может быть трудно сузить фокус вашей компании в одном утверждении, есть несколько советов, которые помогут вам написать хорошее утверждение миссии.
Первое, что нужно сделать, это описать, что делает ваша компания. Это может быть товар или услуга, которую вы производите или предоставляете своим клиентам, независимо от того, что делает ваш бизнес эффективным.
Затем опишите, как ваша компания делает то, что делает. Но вместо того, чтобы быть техническим - здесь дело не в этом, - подумайте о том, какие ценности лежат в основе вашего бизнеса. Может быть, вы цените качество или обслуживание клиентов, будучи устойчивыми, или вы стимулируете творчество и инновации в своем бизнесе. Это ключевые моменты, которые необходимо изложить в вашей миссии.
Наконец, ключевым моментом является то, почему вы делаете то, что делаете в своей миссии. Это помогает вам выделиться как бизнес, выделяя то, что отличает вас от других в вашей отрасли. Помните, что формулировка миссии должна быть короткой и точной.
После того, как вы подготовили его, не забудьте просмотреть его, отредактировать и попросить кого-то еще дать его еще раз. После того, как вы одобрили его, вам нужно будет найти способ включить его везде, где вы сможете, в том числе на своем веб-сайте или в рамках своих рекламных кампаний - везде, где это будет видно вашим заинтересованным сторонам.
Ключевые вынос
- Заявление о миссии используется компанией для объяснения, в простых и сжатых терминах, его цели (целей) для существования. Миссия обычно состоит из одного предложения или короткого параграфа, объясняющего его культуру, ценности и этику. Миссия служит нескольким целям, включая мотивацию сотрудников и уверенность инвесторов в будущем компании.
Преимущества и недостатки заявлений миссии
Компании могут извлечь выгоду из наличия миссии. Во-первых, он описывает свои цели и положение в отрасли для своих потребителей и других заинтересованных сторон. Это также помогает компании сосредоточиться и оставаться на правильном пути, чтобы принимать правильные решения о своем будущем.
Кроме того, миссия помогает прояснить цель компании. С заявлением о миссии клиенты и инвесторы компании могут быть уверены, что компания полностью привержена достижению своих целей и ценностей. Также полезно направлять и мотивировать сотрудников, поддерживая их в соответствии с ценностями компании.
Но есть недостатки в формулировке миссии. Миссия может иногда быть очень высокой и слишком нереальной, что может отвлечь сотрудников от целей компании. Несмотря на то, что они короткие и лаконичные, на их разработку может уйти много времени и денег. Ресурсы, потраченные на плохую миссию, лучше потратить в другом месте.
Примеры заявлений миссии
Миссия значительно варьируется от компании к компании. Следующие примеры - это заявления некоторых из трендовых компаний на 2017 год:
- Microsoft: Расширьте возможности каждого человека и организации на планете, чтобы достичь большего. Чипотл: Чтобы изменить способ, которым люди думают и едят фаст-фуд. MGM Resorts International: MGM Resorts International - лидер в сфере развлечений и гостеприимства - разнообразная коллекция выдающихся людей, отличительных брендов и лучших в своем классе направлений. Найк: Чтобы принести вдохновение и инновации для каждого спортсмена в мире. Walmart: Мы экономим людям деньги, чтобы они могли жить лучше. Starbucks: вдохновлять и развивать человеческий дух - один человек, одну чашку и одно соседство за раз. Тесла: ускорить переход мира на устойчивую энергетику. JP Morgan: Быть лучшей компанией финансовых услуг в мире.
Индивидуальные заявления о миссии
Миссия не только для небольших или крупных компаний. Многие успешные люди, профессионалы и инвесторы нашли время для составления личного заявления о миссии.
Эти личные заявления о миссии часто включают финансовые, профессиональные, духовные и реляционные аспекты жизни. Это, в свою очередь, помогает человеку поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью, что увеличивает его личные достижения во всех этих областях.
Заявления о миссии и заявления о видении
Заявление о миссии компании отличается от ее видения. В то время как формулировка миссии по большей части остается неизменной и представляет собой то, кем является компания или кем она является на протяжении всего своего существования, утверждение концепции может измениться. В этом заявлении указано, что нужно сделать компании, чтобы оставаться такой, какой она себя представила. По сути, миссия компании - это ее личность, а видение - это путь к выполнению ее миссии.
