Это кошмар каждого продавца. В 1999 году компания Toys R Us не смогла выполнить свои онлайн-заказы вовремя к Рождеству и была вынуждена разослать электронное письмо за два дня до праздника детям и родителям со словами: «Мы сожалеем». Когда происходят подобные бедствия в цепочке поставок Плохая пресса вскоре сопровождается потерей доли рынка, снижением цен на акции и разрушением репутации. На самом деле, Toys R Us отреагировали на неудачу, заключив договор с начинающим онлайн-ритейлером Amazon на будущее. Компании все чаще закупают сырье, производство и рабочая сила со всего мира образуют глобальную цепочку поставок Как компании обеспечивают бесперебойную работу в своих обширных цепочках поставок и сводят к минимуму последствия неизбежных кризисов?
Должностная инструкция: что такое управление цепями поставок?
Ответ через управление цепочкой поставок. Менеджер цепочки поставок координирует логистику всех аспектов цепочки поставок, которая состоит из пяти частей:
- План или стратегияПоставка сырья или услугПроизводительность и эффективность производстваДоставка и логистикаСистема возврата для дефектных или нежелательных продуктов
Менеджер цепочки поставок старается свести к минимуму дефицит и снизить расходы. Работа не только о логистике и покупке инвентаря. По словам Salary.com, менеджеры цепочки поставок «дают рекомендации по повышению производительности, качества и эффективности операций». Повышение производительности и эффективности идет прямо к сути компании и оказывает реальное и длительное влияние. Хорошее управление цепочками поставок позволяет компаниям не попадать в заголовки газет и избегать дорогостоящих отзывов и судебных исков.
Менеджеры цепочки поставок работают в различных отраслях, включая производство, авиакосмическую, оборонную и энергетическую отрасли. Они работают как для крупных, так и для небольших компаний. Классическим примером функции менеджера цепочки поставок может быть поиск лучшей цены и качества для компонентов в потребительском продукте, таком как iPhone. Менеджер цепочки поставок также может контролировать такие операции, как управление процессами доставки и складирования. Поскольку штаб-квартира корпорации, источники сырья, производство, отгрузка и потребители могут находиться в разных странах или даже на разных континентах, для управления цепочками поставок часто требуются длительные поездки и часы по вызову для работы в разных часовых поясах.
Образование и обучение
Менеджеры цепочки поставок нуждаются в навыках управления проектами, учета затрат, систем электронного бизнеса / электронных закупок. Они также должны иметь глобальную осведомленность, хорошую деловую этику и понимание юридических контрактов. Поскольку управление цепочками поставок может включать в себя работу в разных блоках и во многих разных культурах, такие важные навыки, как общение, эффективная презентация и понимание мультикультурности, также важны. Приобретение этих навыков происходит как от формального образования, так и от обучения на рабочем месте.
По данным salary.com, более 75 процентов менеджеров цепочек поставок имеют либо степень бакалавра, либо степень магистра, и большинству компаний требуется определенный уровень опыта, обычно от 5 до 7 лет, в смежной или аналогичной области. Этот опыт может варьироваться от управления, электронного бизнеса, закупок, логистики, управления проектами или планирования ресурсов предприятия. Степени в области экономики, управления бизнесом, статистики, производства и управления являются общими. Некоторые колледжи и университеты также предлагают специальные степени в области управления цепочками поставок. Такие сертификаты, как CPSM, CPIM и CSCP также могут дать соискателям преимущество.
Оплата труда
Согласно Glassdoor, годовой диапазон заработной платы для менеджера цепочки поставок падает между 65 000 и 117 000 долларов США, в среднем 89 067 долларов США. Бонусы не редкость в этой области. При наличии бонусов среднегодовая компенсация для менеджера цепочки поставок составляет 99 000 долларов, а лучшие работники могут зарабатывать гораздо больше. Перспективы этих рабочих мест были и должны оставаться сильными, поскольку бизнес становится все более глобальным.
Суть
Лучшие менеджеры цепочки поставок присоединились к уровню C большинства компаний и заняли место за столом вместе с главным исполнительным директором, главным операционным директором и финансовым директором. Корпорации в настоящее время хорошо осведомлены о влиянии, которое управление цепочками поставок может оказать на деятельность и экономику компании. Это признание привело к значительному общему вознаграждению за эти работы.
