Что такое Freemium?
Сочетание слов «бесплатный» и «премиум», термин « фримиум», представляет собой тип бизнес-модели, который предполагает предоставление клиентам как дополнительных, так и дополнительных услуг. Компания предоставляет простые и простые услуги бесплатно для пользователей; он также предлагает более продвинутые услуги или дополнительные функции за дополнительную плату.
Термин фримиум приписывается Джариду Лукину из Alacra, поставщика корпоративной информации и инструментов рабочего процесса, который придумал его в 2006 году. Однако эта практика восходит к 1980-м годам.
Понимание Freemiums
В рамках модели freemium бизнес предоставляет потребителю услугу бесплатно для того, чтобы заложить основу для будущих транзакций. Предлагая бесплатные услуги базового уровня, компании выстраивают отношения с клиентами, в конечном итоге предлагая им расширенные услуги, надстройки, расширенные ограничения хранения или использования или пользовательский опыт без рекламы за дополнительную плату.
Модель freemium, как правило, хорошо работает для интернет-компаний с небольшими затратами на привлечение клиентов, но высокой стоимостью в течение всего срока службы. Бизнес-модель freemium позволяет пользователям бесплатно использовать базовые функции программного обеспечения, игры или услуги, а затем взимает плату за «обновление» до базового пакета. Это популярная тактика для компаний, которые только начинают привлекать пользователей к своему программному обеспечению или услуге.
С 1980-х годов freemium была обычной практикой для многих компаний, производящих компьютерное программное обеспечение. Они предлагают базовые программы для потребителей, которые могут свободно пробовать, но имеют ограниченные возможности; чтобы получить полный пакет, вы должны обновить и оплатить сбор. Это популярная модель и для игровых компаний. Все люди могут играть в игру бесплатно, но специальные функции и более продвинутые уровни открываются только тогда, когда пользователь платит за них.
Игры и сервисы Freemium могут застать пользователей врасплох, поскольку они могут не знать, сколько они (или их дети) тратят на игру, поскольку платежи осуществляются небольшими шагами.
ключевые вынос
- Freemiums представляют собой бизнес-модель, в которой компания предлагает пользователям базовые функции бесплатно и взимает дополнительную плату за дополнительные или расширенные функции. Практика использования Freemium датируется 1980-ми годами, хотя термин был введен в 2006 году. Freemiums особенно популярны среди компьютеров. производители программного обеспечения / провайдеры и интернет-бизнес.
Примеры Freemiums
Примером компании, которая использует бизнес-модель freemium, является Skype, фирма, которая позволяет вам делать видео или голосовые звонки через Интернет. Установка учетной записи Skype не требует затрат, программное обеспечение можно загрузить бесплатно, а также не взимается плата за их базовые услуги - звонки с компьютера (или мобильного телефона, или планшета) на другой компьютер.
Но за более продвинутые услуги, такие как звонки на стационарные или мобильные телефоны, вам придется заплатить, хотя и небольшую сумму, по сравнению с обычными тарифами телефонной компании. Текстовые сообщения и видеоконференции среди 10 пользователей являются другими услугами премиум-класса.
Другой популярный работодатель freemium - один из первых, кто это сделал, - King, разработчик популярной интернет-игры Candy Crush Saga. Захватывающая деятельность, доступная на сайте king.com, в Facebook и в приложениях, бесплатна. Это позволяет пользователям назначать количество жизней в течение определенного периода времени, но взимает плату за дополнительные жизни, если кто-то хочет играть больше в течение этого окна. Пользователи также могут платить за «бустеры» или дополнительные ходы, чтобы помочь выиграть уровни и легче проходить игру.
