Что такое прямая реклама для потребителей (реклама DTC)
Прямая реклама для потребителей (реклама DTC) - это маркетинг, ориентированный на потребителей, когда для доступа к продукту может потребоваться посредник. Прямая реклама для потребителя (или D2C) может использовать печатные издания, социальные сети, телевидение, радио и другие средства массовой информации с целью информирования клиента о продукте или напоминания о необходимости такого продукта. Наиболее распространенный пример рекламы DTC включает рецептурные лекарственные препараты, но может также включать медицинские и диагностические устройства или услуги, а также финансовые продукты и услуги. Поскольку потребители могут не иметь возможности самостоятельно получать продукты, показанные в рекламе DTC, например, лекарства, отпускаемые по рецепту, цель состоит в том, чтобы создать диалог между пациентами и их врачами с конечной целью увеличения продаж.
Разрыв напрямую от рекламы для потребителей (DTC Advertising)
Первое прямое печатное объявление для потребителей в Соединенных Штатах появилось в Reader's Digest в 1981 году. Управление по контролю за продуктами и лекарствами (FDA), отвечающее за регулирование рекламы DTC в Америке, ввело мораторий на такие объявления в 1983 году, чтобы оно могло разработать основные правила. Он отменил мораторий в 1985 году, так как немногие производители лекарств проявили интерес к запуску такой рекламы, хотя в том же году телевизионная сеть CBS выпустила свои собственные рекомендации. Реклама DTC была одобрена в Новой Зеландии в 1981 году, в Гонконге в 1953 году и в Бразилии в 2008 году. С распространением социализированной медицины Европа до сих пор избегала рекламы DTC. Для получения дополнительной информации см. Эту рекламную шкалу DTC.
Существует несколько видов прямой рекламы для потребителей:
- Объявление о продукте: назовите лекарство и суммируйте эффективность и риски. Наиболее распространенный тип рекламы DTC. Объявление с напоминанием: обычно включает название продукта, предоставляет информацию о цене или дозе, но избегает предъявления претензий. Объявление о поиске помощи: включает информацию о состоянии здоровья и поощряет людей обращаться к врачу, но, как правило, этого не делает. Назовите продукт.
DTC реклама также используется для продвижения продуктов финансовых услуг, следуя успехам фармацевтической промышленности. Такие рекламные стратегии могут быть эффективным способом охватить потребителей среднего рынка, которые, как правило, недооцениваются традиционными каналами распространения. Такая реклама в сочетании с советом доверенного лица может быть выгодна для ставок сбережений, подготовки к выходу на пенсию и другого финансового планирования.
Прямая реклама для потребителей в Соединенных Штатах
Прямое использование рекламы для потребителей ускорилось в США после 1997 года, когда FDA предложило производителям лекарств, как они могли бы соблюдать действующие правила, а также предоставило освобождение для некоторых типов рекламы от полного предоставления списка побочных эффектов до тех пор, пока такая информация доступна в другом месте. В течение следующих двух десятилетий реклама DTC показала значительный рост и дополнительное разъяснение правовых норм и лучших практик. В 2005 году «Фармацевтические исследования и производители Америки» выпустили свои Руководящие принципы, касающиеся прямых лекарств, отпускаемых по рецепту . Документ должен был действовать как средство саморегулирования. Прямая реклама для потребителя является наиболее заметным видом медицинской информации для потребителей.
Прямая реклама для потребителей: плюсы и минусы
Сторонники рекламы DTC утверждают, что она повышает осведомленность о болезнях и методах лечения, что приводит к большему количеству визитов к врачу, лучшему взаимодействию, а также лучшему и раннему диагностированию заболеваний. Это может также привести к лучшему соблюдению курсов лечения и, следовательно, к лучшим результатам. Такая реклама может также расширить рынок фармацевтических препаратов, что приведет к усилению конкуренции, развитию лекарств и снижению цен.
Тем не менее, существуют серьезные опасения в отношении рекламы DTC, такие как неэтичные действия и возросший потребительский спрос на рецепты, которые могут не понадобиться. Пациенты с большей вероятностью будут запрашивать или переходить на широко рекламируемые лекарства независимо от необходимости, пригодности, экономической эффективности или безопасности. Реклама DTC также может привести к тому, что новое лекарство будет назначаться гораздо чаще, прежде чем будет получено полное знание о долгосрочных побочных эффектах и редких реакциях (большинство лекарств испытывают относительно ограниченные испытания в клинических испытаниях).
