Содержание
- 1. Флаеры
- 2. Плакаты
- 3. Дополнения ценности
- 4. Реферальные сети
- 5. Последующие действия
- 6. Холодные звонки
- 7. Интернет
- Суть
Прежде чем ваш бизнес начнет продвигать продукт, он поможет создать персону покупателя, которого вы хотите охватить своими рекламными материалами. Как только у вас появится идеальный клиент, у вас будет множество техник на выбор. Большинство из них - это методы с низкими затратами / без затрат (иногда называемые партизанским маркетингом), и вы можете использовать разные методы на разных этапах вашего бизнес-цикла, или вы можете использовать их все сразу с самого начала вашего бизнеса.
Когда вы строите бизнес, первое, что вы хотите обезопасить - это клиентская база. С приличным принтером, телефоном и подключенным к Интернету устройством вы можете собрать довольно обширную рекламную кампанию без необходимости платить за место.
Мы рассмотрим семь из этих методов маркетинга малого бизнеса более подробно.
1. Флаеры
Это метод ковровой бомбардировки дешевой рекламы. Вы находите область, в которой вы хотели бы вести бизнес, и распределяете листовки по всем доступным почтовым ящикам. Ваш флаер должен быть кратким и конкретным, с указанием услуг, которые вы предлагаете, и предоставлением контактной информации. Предложение бесплатной оценки, купона или скидки никогда не повредит.
2. Плакаты
Большинство супермаркетов, общественных мест и торговых центров предлагают бесплатное место для доски объявлений и объявлений. Это метод попадания или пропуска, но вы должны постараться сделать свой постер разумно видимым и иметь съемные вкладки, которые клиенты могут представить за скидку. Сделайте каждое местоположение разным цветом, чтобы вы могли получить представление о вкладках, где генерируется наибольшее количество потенциальных клиентов. Если есть одна область, которая производит большинство ваших потенциальных клиентов, вы можете лучше ориентировать свою кампанию (рекламные листовки, реклама в местных средствах массовой информации, обслуживающих эти области, холодные звонки и т. Д.)
3. Дополнения ценности
Это один из самых мощных пунктов продажи любого товара или услуги. На первый взгляд, добавленная стоимость очень похожа на купоны и бесплатные оценки, но они направлены на повышение удовлетворенности клиентов и увеличение разрыва между вами и конкурентами.
Обычные дополнения включают в себя гарантии, скидки для постоянных клиентов, точечные карты и реферальные вознаграждения. Часто решающим фактором для человека, выбирающего один из двух похожих магазинов, является наличие у него балльной карты или карты предпочтительного клиента. Вам не нужно обещать Луне дополнительную ценность - часто вам просто нужно заявить что-то, чего клиент может не понять о вашем продукте или услуге. Когда вы создаете свои рекламные материалы, добавленные значения должны быть выделены.
4. Реферальные сети
Реферальные сети бесценны для бизнеса. Это относится не только к рефералам клиентов, которые поощряются за счет скидок или других вознаграждений за каждого реферала. Это включает в себя бизнес рефералов. Если вы когда-либо говорили, что «мы не делаем / не продаем это здесь, а X делает это по улице», вам следует убедиться, что вы получаете реферал взамен.
При работе с профессиями белых воротничков эта сеть становится еще сильнее. Юрист отсылает людей к бухгалтеру, бухгалтер отсылает людей к брокеру, финансовый планировщик отсылает людей к агенту по недвижимости. В каждой из этих ситуаций человек ставит свою профессиональную репутацию на направление. Независимо от вашего бизнеса, убедитесь, что вы создаете реферальную сеть, которая имеет те же перспективы и приверженность качеству, что и вы.
В качестве последнего замечания о реферальных сетях, помните, что ваши конкуренты не всегда являются вашими врагами. Если вы слишком заняты, чтобы устроиться на работу, бросьте ее себе. В большинстве случаев вы найдете возвращенную услугу. Кроме того, для вашей репутации может быть плохо, если клиенту приходится слишком долго ждать.
5. Последующие действия
Реклама может помочь вам получить работу, но то, что вы делаете после работы, часто может быть гораздо более сильным маркетинговым инструментом. Последующие вопросники являются одним из лучших источников обратной связи о том, как проходит ваша рекламная кампания.
- Почему клиент выбрал ваш бизнес? Откуда он или она услышали об этом? Какие другие компании он или она рассматривали? Чем клиент был наиболее доволен? Что было наименее удовлетворяющим?
Кроме того, если ваша работа связана с обращением к клиенту, обязательно просуньте листовку в близлежащие почтовые ящики, поскольку люди с похожими потребностями и интересами, как правило, живут в одной и той же области.
6. Холодные звонки
Неприятно? Да. Важный? Да.
Холодные звонки, будь то по телефону или от двери до двери, являются боевым крещением для многих малых предприятий. Холодные звонки заставляют вас продавать себя и свой бизнес. Если люди не могут купить вас (человек, разговаривающий с ними), то они ничего не купят у вас. По телефону у вас нет возможности улыбаться или разговаривать лицом к лицу - телефон является лицензией для людей быть настолько едким и резким, насколько это возможно (мы все виноваты в этом в тот или иной момент), Тем не менее, холодный вызов заставляет вас думать на ногах и поощряет творческий подход и адаптивность при встрече с потенциальными клиентами.
7. Интернет
Нечестно делать вид, что Интернет - это единое целое для маркетинга; Как и в общественном зале, вы можете поставить плакат или участок шоссе, где можно купить рекламный щит. Однако трудно переоценить значение, которое Интернет имеет для маркетинга. Предыдущие методы маркетинга не изменились за последние 50 лет. Интернет зародился и быстро развивался в то же время.
Почти немыслимо, что у компании (даже местного кафе) не было бы хотя бы веб-сайта с такими важными деталями, как местоположение и часы работы. Отсутствие сайта означает отсутствие точки доступа для растущего числа людей, которые сначала Google, когда они хотят принять решение о покупке. Добавьте к этому присутствие в социальных сетях (Facebook, Instagram или Twitter) в сочетании с необходимостью хорошего SEO, и это может показаться ошеломляющим. Тем не менее, технология публикации развивается до такой степени, что Wordpress - всего лишь один из примеров бесплатной системы управления контентом - может удовлетворить все эти потребности.
5 самых больших проблем, стоящих перед вашим малым бизнесом
Суть
Скорее всего, вы обнаружите, что коэффициент конверсии в маркетинге очень низок. Даже самые успешные кампании измеряют лиды (и конвертируют продажи из этих лидов) в диапазоне 10-20%. Это помогает разрушить любые иллюзии о мгновенном успехе, но это также возможность для улучшения.
Вы хотите, чтобы компания купила ваш продукт? Дайте им презентацию, показывающую, как это пойдет им на пользу. Вы хотите, чтобы кто-то использовал ваш сервис? Дайте им оценку или образец того, что вы будете для них делать. Будьте уверены в себе, креативны и не приносите извинений, и люди в конечном итоге ответят.
