За немногим более 10 лет существования Facebook, Inc. (FB) сформировала достаточно пользователей, чтобы иметь возможность управлять успешной бизнес-моделью. Поскольку пользователи распространенной в настоящее время социальной среды делятся своей информацией со всем миром, они также предоставляют аудиторию, которую Facebook может предоставлять рекламодателям. В конце концов, Facebook - это бизнес, и компания генерирует свои доходы от s, поскольку она не взимает с владельцев аккаунтов Facebook то, что по сути является бесплатным сервисом. (Будьте осторожны с тем, что вы публикуете! См. «6 ошибок Facebook, убивающих карьеру».)
Тем не менее, вы платите цену в виде потери конфиденциальности. Это потому, что Facebook имеет доступ ко всей информации о вас. Эта информация помогает создать ваш профиль и помогает рекламодателям более эффективно продавать свои товары определенной целевой аудитории, например любителям пожилых животных.
Манипуляции с новостями
На протяжении многих лет пользователи Facebook жаловались на то, что социальные сети влияют на их конфиденциальность. Известно, что Facebook использует свой доступ к вашим входам - это представление вашей «ленты новостей». Распределяя приоритеты по элементам, которые Facebook хочет, чтобы вы видели, чтобы они могли направлять вам вводимые данные, которые помогают лучше монетизировать использование вами сети, это существенно нарушает ваш выбор и вашу конфиденциальность. Разумеется, логическое обоснование, которое предоставляет Facebook, состоит в том, что его алгоритм имеет представление о том, какие элементы вам наиболее интересны. И такая расстановка приоритетов в новостных лентах - это просто более мягкое вторжение.
В другом выпуске, связанном с подачей новостей и вторжением в частную жизнь, Центр вторжения в электронную конфиденциальность подал жалобу на Facebook в Федеральную торговую комиссию, утверждая, что Facebook манипулировал лентами новостей своих пользователей, чтобы изучить влияние на них в своих собственных целях. Согласно этой жалобе, Facebook «целенаправленно смешан с умами людей».
Другие вторжения в личную жизнь
Facebook также упоминается за другие, более серьезные нарушения конфиденциальности. С одной стороны, в Калифорнии был, по крайней мере, один случай, когда компания столкнулась с иском, в котором она обвинялась в нарушении конфиденциальности пользователей. Согласно этому иску, Facebook перехватил личные сообщения своих пользователей, чтобы собрать информацию, которую он мог продать рекламодателям и агрегаторам данных. В другом иске утверждалось, что Facebook использовал одобрения своих пользователей в рекламных целях без их ведома.
Европейцы следуют примеру
В Европе также были жалобы на компанию. В рамках одной из таких разработок бельгийский наблюдатель за конфиденциальностью подал в суд на компанию за отслеживание с помощью файлов cookie европейцев, которые даже не являются пользователями Facebook на сторонних сайтах.
Пока еще нет ощутимых осадков
До сих пор, похоже, не было каких-либо ощутимых последствий для Facebook из-за этих проблем с конфиденциальностью. Действительно, социальная медиа-компания постепенно увеличивала свои доходы с тех пор, как она стала публичной в 2012 году. За первый квартал 2015 года, что генеральный директор Facebook Марк Цукерберг назвал «сильным началом года», выручка составила до 3, 5 миллиардов долларов, увеличение на 42 процента по сравнению с первым кварталом 2014 года. Однако расходы компании также выросли, поэтому ее прибыль на акцию снизилась до 0, 18 долл. В первом квартале с 0, 25 долл. За период 2014 года.
Компания также сообщает, что ее пользовательская база выросла на 17 процентов за год до 936 миллионов человек, которые ежедневно работают в социальной сети. Число тех, кто получает доступ к сети через мобильные устройства, также выросло на 31% за год, предоставив компании еще одну возможность заработать на рекламе. И с момента выхода на биржу в 2012 году по 38 долларов за акцию компания, безусловно, обогатила своих акционеров и теперь торгуется около 80 долларов.
Возможные последствия в будущем
Пока Facebook удалось успешно монетизировать свою бизнес-модель, нельзя сказать, что компания в будущем останется невредимой. В правительстве растет интерес к вопросам цифровой конфиденциальности, и Facebook принимает ряд судебных решений. Если любой такой иск будет успешным, он может создать прецедент, и может возникнуть угроза бизнес-модели Facebook, которая может даже поставить под угрозу существование компании. По крайней мере, проблемы конфиденциальности могут помешать компании более агрессивно монетизировать свою пользовательскую базу.
Суть
Был ряд проблем с приватностью, связанных с Facebook, и против компании было подано несколько исков. Пока что бизнес-модель компании не оказала существенного влияния, но это постепенно развивающаяся область, за которой должны следить инвесторы.