Крупные технологические компании, такие как Amazon (AMZN) и Google (GOOG), превратили свои оригинальные предложения (компьютеры и поисковую систему соответственно) в целые пакеты продуктов. Эти компании теперь предлагают все: от облачного хранилища до потоковых продуктов, носимых технологий и многого другого. В отчете Consumer Affairs теперь говорится, что Uber также диверсифицирует свою продукцию. Последнее предложение Uber называется Uber Cash, и оно выступает в качестве финансового центра, позволяющего потребителям оплачивать все продукты и услуги Uber с одного аккаунта.
Uber Cash как стартовая площадка
Uber начал свою жизнь как сервис RideShare, извлекая выгоду из растущей экономики концертов. С тех пор, как появились первые предложения, он стал включать в себя обмен велосипедами, доставку еды, кредитную карту, авиаперевозки и многое другое. С постоянно расширяющимся списком продуктов Uber планы компании по запуску Uber Cash, возможно, неудивительны; безусловно, часть идеи нового сервиса заключается в том, чтобы побудить пользователей консолидировать свои усилия и использовать больше продуктов Uber.
После того, как клиент пополнит свой счет Uber Cash, он сможет использовать его для оплаты множества различных продуктов в экосистеме Uber. Помимо таких основ, как поездки на лошадях, доставка и скутеры, пользователи Uber Cash также смогут приобретать подарочные карты.
Заимствование существующей идеи
Uber Cash уже вызвал некоторую критику со стороны тех, кто указывает на его сходство с денежными вознаграждениями Amazon. Однако то, что приложение Uber Cash не является самой оригинальной идеей, не обязательно означает, что оно не очень хорошее. PaymentsSource предлагает, что «создавая экосистему, позволяющую пользователям загружать, выкупать и оплачивать различные услуги с помощью приложения, Uber создал настоящий цифровой кошелек с возможностью создать боевой сундук с наличными деньгами».
Uber Cash может оказать такое же влияние на бренд Uber, как Amazon Prime для ритейлера. «Привлекая потребителей в свою систему за одну льготу… а затем накапливая стимулы и услуги, чтобы удержать их вовлеченными», PaymentsSource предполагает, что Uber может быстро сжать рынок для различных продуктов и услуг.
Это не значит, что Uber без конкуренции. Действительно, компания вошла в ряд высококонкурентных и многолюдных мест. Услуги по доставке еды растут огромными темпами, и Uber Eats продолжает идти вразрез с услугами таких компаний, как Grubhub и Amazon. Услуги скутеров расширяются по всей стране. Будет ли достаточно Uber Cash, чтобы отвлечь клиентов от конкурентов в этих и других областях?
