В трудные экономические времена цена становится гораздо более важным фактором при принятии решений о покупке. В битве за бизнес развиваются ценовые войны, и клиенты могут получить большую выгоду. Но как возникают эти войны?
В ФОТОГРАФИЯХ: 10 способов сократить расходы на еду
Недавние ценовые войны
Рыночная ценовая война на рынке электронных книг была вызвана новыми участниками, конкурирующими с продуктом Amazon Kindle. Kindle начался с 399 долларов в 2007 году, и теперь цена на Kindle составляет 139 долларов за модель более низкого уровня. В то время как цены на электронику, как правило, быстро снижаются, в этом случае снижение цен в первую очередь является ответом на конкуренцию со стороны читателя Nook Barnes and Noble за 149 долларов и Sony за 150 долларов Reader Pocket Edition.
Кроме того, недавно представленный Apple iPad рассматривается в качестве потенциального конкурента, хотя продукт не предназначен для чтения электронных книг и имеет более высокую цену.
Что касается биржевых фондов, то первый выстрел был сделан меньшим конкурентом, брокерской фирмой Charles Schwab, которая первой не предложила комиссии за транзакции при покупке или продаже различных ETF компании. Ранее инвесторы платили комиссионные за покупку и продажу ETFs так же, как и за акции. Fidelity быстро отреагировала, заключив собственную сделку с iShares, чтобы предложить своим клиентам несколько ETF без комиссии за транзакцию. Vanguard также предложил свои ETF без комиссии за транзакцию. (Для прочтения взгляните на 5 новых ETF, о которых вы никогда не слышали.)
Что вызывает ценовые войны
Ценовые войны чаще всего бьют по отраслям, где существует жесткая конкуренция и несколько сопоставимых продуктов. В этих условиях у конкурента есть большой стимул снижать цены, чтобы завоевать большую долю рынка. Без контроля ценовая война может перерасти в череду снижающихся цен, которые испаряют размер прибыли. Фирмы с меньшими финансовыми ресурсами могут быть даже выведены из бизнеса.
Авиакомпания является классическим примером обстановки для ценовых войн. Авиаперелеты рассматриваются потребителями как товарный продукт - транспортировка из пункта А в пункт Б. Поскольку сервисные предложения разных авиакомпаний очень похожи, потребители в первую очередь обращают внимание на цену при покупке. Это привело к практически постоянным тарифным войнам на разных рынках по всему миру. По данным The New Yorker, широкомасштабная война за проезд в 1992 году обошлась американской авиационной отрасли в более чем 4 миллиарда долларов всего за несколько месяцев.
Потребители и ценовые войны
На первый взгляд, более низкие цены означают лучшее предложение для потребителей. Однако в некоторых ситуациях это может работать по-другому. Если крупная фирма может вытеснить конкурентов из бизнеса за счет агрессивного снижения цен, то в итоге у потребителей остается меньше вариантов. Остальные фирмы со временем приобретают все большее влияние на цены, поскольку уже не существует устоявшихся конкурентов.
Как фирмы могут ответить
Ценовые войны почти всегда вредны для фирм. Когда фирмы имеют схожую структуру затрат, снижение цен означает сокращение прибыли. Но ценовую войну трудно решить. Если конкурент снижает цены фирмы, наиболее естественным ответом фирмы является соответствие новым низким ценам. Однако это может побудить конкурента снова снизить цены, что приведет к ухудшению ситуации.
В статье в Harvard Business Review утверждается, что лучшим ответом на ценовую войну является попытка обойти этот тип прямого конфликта, используя различные стратегии. Например, одна из возможных тактик состоит в том, чтобы дифференцировать товарное предложение фирмы от предложения более дешевой фирмы. Если фирма может предложить продукт, который в некотором роде является уникальным или превосходным, то она будет в гораздо лучшем положении, чтобы сохранить свои ценовые возможности.
Суть
Здоровая конкуренция - это хорошо, но чрезмерно агрессивные ценовые войны могут иметь негативные долгосрочные последствия как для потребителей, так и для фирм. Всегда найдется место для лидера с низкими затратами, но другие фирмы могут более разумно реагировать на ценовые проблемы, дифференцируя свои продукты и предлагая потребителям превосходное предложение.
Следите за своими финансовыми новостями; Прочитайте Финансы Водного Охладителя: Взлеты и падения Двойного Спада .
