Что такое принцип Петра?
Принцип Питера - это наблюдение, согласно которому тенденция в большинстве организационных иерархий, таких как корпорация, заключается в том, что каждый сотрудник поднимается в иерархии путем продвижения по службе, пока не достигнет уровня соответствующей некомпетентности. Другими словами, секретарь фронт-офиса, который неплохо справляется со своей работой, может быть повышен до исполнительного помощника генерального директора, к которому она не подготовлена и не подготовлена - это означает, что она будет более продуктивной для компании (и, вероятно, сама) если бы она не была повышена.
Принцип Питера, таким образом, основан на логической идее, что компетентные сотрудники будут продолжать продвигаться, но в какой-то момент будут повышены в должности, для которых они некомпетентны, и они затем останутся на этих должностях из-за того, что они не делают продемонстрировать любую дополнительную компетентность, которая позволила бы им получить признание для дополнительного продвижения по службе. Согласно принципу Питера, каждая должность в данной иерархии будет в конечном итоге заполнена сотрудниками, которые не могут выполнять свои служебные обязанности на своих должностях.
Большинство людей не откажутся от продвижения по службе, особенно если оно идет с большей зарплатой и престижем, даже если они знают, что они не имеют права на эту должность.
Что такое принцип Питера?
Понимание принципа Петра
Принцип Питера был изложен канадским ученым и социологом доктором Лоуренсом Дж. Питером в его книге 1968 года под названием «Принцип Питера». Д-р Питер также указал в своей книге, что неспособность работника выполнить требования определенной должности, на которую он повышен, может быть не результатом общей некомпетентности со стороны работника, а скорее потому, что должность просто требует иных навыков, чем те, которыми на самом деле обладает сотрудник.
Например, сотрудник, который очень хорошо соблюдает правила или политику компании, может быть повышен до уровня создания правил или политик, несмотря на то, что соблюдение правил не означает, что человек хорошо подходит для того, чтобы быть хорошим создатель правила.
Д-р Питер подытожил принцип Питера, повествуя о старой поговорке о том, что «крем поднимается до самого верха», заявляя, что «крем поднимается до тех пор, пока не закипит». Другими словами, отличная производительность сотрудника неизбежно повышается до такой степени, что производительность сотрудника перестает быть превосходной или даже удовлетворительной.
Согласно принципу Питера, компетентность вознаграждается продвижением по службе, потому что компетентность в форме результатов работника заметна и, следовательно, обычно признается. Однако, как только сотрудник достигает должности, в которой он некомпетентен, его больше не оценивают на основе результатов, а вместо этого оценивают факторы входа, такие как своевременное прибытие на работу и хорошее отношение.
Д-р Питер также утверждал, что работники, как правило, остаются на должностях, для которых они некомпетентны, поскольку одной лишь некомпетентности редко бывает достаточно, чтобы уволить работника с этой должности. Обычно только крайняя некомпетентность вызывает увольнение.
- Принцип Питера - это наблюдение, согласно которому тенденция в большинстве организационных иерархий, таких как корпорация, заключается в том, что каждый сотрудник поднимается в иерархии посредством продвижения по службе, пока не достигнет уровня соответствующей некомпетентности. Согласно принципу Питера, каждая должность в данная иерархия в конечном итоге будет заполнена работниками, которые не могут выполнять служебные обязанности на своих должностях. Возможное решение проблемы, поставленной в соответствии с принципом Питера, заключается в том, чтобы компании могли обеспечить адекватное обучение навыкам для сотрудников, получающих повышение по службе, и обеспечить обучение соответствует той должности, на которую они были повышены.
Преодоление принципа Петра
Возможное решение проблемы, поставленной в соответствии с принципом Питера, заключается в том, чтобы компании могли обеспечить адекватное обучение навыкам для сотрудников, получающих повышение по службе, и обеспечить, чтобы обучение соответствовало должности, на которую они были повышены.
Тем не менее, д-р Питер пессимистично предсказал, что даже хорошее обучение сотрудников в конечном итоге не в состоянии преодолеть общую тенденцию организаций продвигать сотрудников на некомпетентные должности, которые он называет позициями «окончательного трудоустройства». Продвижение людей наугад было еще одним предложением, но оно не всегда устраивает сотрудников.
Доказательства принципа Петра
Принцип Питера звучит интуитивно, когда идея понята, и можно построить модели, которые предсказывают это явление. Тем не менее, трудно получить реальные доказательства его широкого распространения.
В 2018 году экономисты Алан Бенсон, Даниэль Ли и Келли Шу проанализировали методы работы и продвижения торговых работников на 214 американских предприятиях, чтобы проверить принцип Питера. Они обнаружили, что компании действительно склонны продвигать сотрудников на руководящие должности, основываясь на их результатах на прежней должности, а не на управленческом потенциале. В соответствии с принципом Питера, исследователи обнаружили, что высокопрофессиональных сотрудников по продажам, скорее всего, продвигают по службе и что они, скорее всего, плохо выступают в качестве менеджеров, что приводит к значительным затратам для бизнеса.
