Во вторник Macy's Inc. (M) объявила о новом партнерстве со стартапом b8ta в рамках своей более широкой инициативы по расширению Market @ Macy's, всплывающего магазина в своих магазинах. Традиционная сеть универмагов приобрела миноритарную долю в трехлетней компании, которая специализируется на оказании помощи брендам в создании магазинов.
Ритейлеры старости удваивают интерес к бренду и расширяют возможности магазинов
B8ta была основана командой из трех бывших сотрудников Nest и предназначалась для того, чтобы покупатели могли опробовать технические продукты, прежде чем покупать их и предоставлять им доступ к еще не выпущенным гаджетам. Как сообщает CNBC, в магазинах Macy b8ta будет продавать товары, в том числе полотна цифрового искусства, которые не будут продаваться в типичном магазине Macy's. Технический стартап также обеспечит внутреннюю поддержку всплывающего магазина Macy, который будет постоянно обновляться.
Эта новость произошла на фоне более масштабных преобразований в разрушенной розничной индустрии, которая показала гораздо лучшие результаты в этом году, чем в брутальном 2017 году. Лучше, чем ожидалось, результаты традиционных игроков привели к тому, что некоторые на улице стали более оптимистичны в отношении старых брендов и их способностей чтобы застраховаться от растущего доминирования Amazon.com Inc. (AMZN) в новую цифровую эру. В начале этого года, в рамках своего более крупного плана по приобретению технологического гиганта из Сиэтла, Macy's выкупила Story, концептуальный магазин в Манхэттене, который меняет товары, основанные на теме, каждые шесть недель или около того.
Эти две сделки отмечают большую стратегию Macy, которую также используют многие ее коллеги, в которой они дифференцировали себя от интернет-магазинов и работали над обновлением опыта покупок в магазине. Ритейлеры удвоили свои позиции на таких нишевых рынках, как роскошь, оптовые товары и товары со скидкой, в то время как другие инвестировали в собственные бренды под частной маркой, персонализацию, обслуживание клиентов и другие средства повышения качества обслуживания в магазинах.
После многолетнего спада Macy's стремится избавиться от своего имиджа розничного продавца с большими скидками в пользу того, чтобы стать «авторитетом моды, с большим акцентом на обновление выбора продуктов и презентаций».
«Мы всегда ищем новые форматы, которые позволяют нашим клиентам находить и связываться с нашими продуктами и услугами в магазине таким образом, чтобы стимулировать взаимодействие с нашим брендом», - заявил президент Macy Хэл Лоутон, добавив, что инвестиции в b8ta продвинет это вперед.
