Получая доход за счет целевых пользовательских интерфейсов, компания Paribus произвела революцию в концепции экономии потребителей, помогая пользователям получить наилучшую цену за свои деньги после покупок. Это в отличие от сбережений, которые рассчитываются перед покупкой, как это часто бывает у многих ранее существующих игроков в этой области. Вместо того, чтобы действовать в качестве поисковой системы, с помощью которой пользователи могут найти лучшие цены или получить купоны, Paribus отслеживает все покупки своих пользователей и помогает им получать скидки с помощью программ участвующих компаний. Компания была бесплатна для потребителей с 2016 года, когда она была приобретена Capital One Financial Corp. (COF).
Все успешные предпринимательские компании созданы для решения конкретной проблемы. Итак, что именно Эрик Глиман и Карим Атье хотели исправить, когда они основали Paribus в 2014 году? Два выпускника Гарварда отметили, что у большинства ритейлеров есть политика возмещения расходов потребителям, если впоследствии цена их покупки упадет. Они также заметили, что шансы складываются против среднего потребителя, которому не хватает передовых технологий в эпоху, когда сложные системы данных и алгоритмы диктуют то, что вы видите в Интернете. Основная проблема заключается в том, что у потребителей редко есть время, ресурсы и память, чтобы вернуться и проверить, не упали ли цены. У них также нет стимула тратить свое ограниченное свободное время на звонки или по электронной почте продавцу, чтобы получить возмещение.
С момента своего основания Paribus привлек более 2 млн. Долл. США, прежде чем был приобретен Capital One на нераскрытую сумму в 2016 году. В то время Paribus объявил, что компания, предоставляющая финансовые услуги, будет поглощать как технологию, так и команду Paribus. С тех пор финансовые показатели, касающиеся работы Paribus, стали трудно достать широкой публике.
Бизнес-модель Париба
Paribus забирает ваши возвраты из магазинов за вас, частично сканируя ваши электронные письма на предмет квитанций о ваших покупках. В современном цифровом мире большинство покупок требуют подтверждения по электронной почте, и многие розничные продавцы лично отправят вам по электронной почте квитанцию вместо или в дополнение к ее распечатке.
Во-первых, Paribus идентифицирует вашу квитанцию, оценивает данные и импортирует их в свою базу данных. Ключевым элементом данных является цена, по которой вы купили товар. Ваш период возврата обычно длится около двух недель, в течение которых Paribus будет контролировать стоимость продукта и подавать запрос на возврат от вашего имени, если цена действительно упадет.
Компромисс для некоторых потребителей - это количество личных данных, которые стартап запросит у вас. Paribus необходим доступ к вашей учетной записи электронной почты и, в некоторых случаях, к информации о кредитной карте, чтобы обеспечить доставку своей части вашего возмещения за счет комиссионных сборов. Прежде чем списывать услугу, пользователи, не решающиеся делиться этой информацией, должны провести тщательный анализ затрат и выгод относительно того, к какому типу людей они относятся в отношении своих привычек расходов, а затем определить, стоит ли обмен некоторой личной информацией с Paribus потенциальной суммой экономии. что они могли получить.
В настоящее время Paribus отслеживает предложения о скидках примерно в 30 ведущих розничных сетях, включая такие компании, как Target (TGT), Amazon (AMZN) и Walmart (WMT).
Ключевые вынос
- Paribus отслеживает поступления от онлайн-платежей и заполняет заявки на возврат для избранных магазинов от имени покупателей. На сегодняшний день Paribus заработал своим пользователям более 29 миллионов долларов в виде скидок. Paribus может свободно использоваться для потребителей и генерирует доход через s.
Paribus 'Rebate Business
До приобретения Capital One Paribus сохранял бы 25% от суммы любой скидки. С 2016 года, однако, Paribus сделал свой сервис совершенно бесплатным для клиентов; они больше не сохраняют какую-либо часть предоставленных им скидок и вместо этого передают пользователю 100% возвращенных средств. В случае совершенно бесплатных услуг пользователи часто скептически относятся к тому, как компании получают доход. В случае Paribus, это через целевые s, отображаемые на его пользовательских интерфейсах. Согласно заявлению о конфиденциальности, Paribus обязуется защищать данные своих пользователей и не продает информацию о пользователях в маркетинговых целях.
Для тех пользователей, которые все еще скептически относятся к модели Paribus, альтернативный вариант, который используют некоторые потребители, - через своих поставщиков кредитных карт. В некоторых из этих случаев провайдеры объявляют, что они вернут вам деньги за изменение цены. Как правило, потребители должны отправить документацию об изменении цены и претензию к эмитенту своей кредитной карты.
Быстрый факт
На момент приобретения Capital One в 2016 году у Paribus было более 700 000 пользователей.
Планы на будущее
Сервис Paribus сейчас важнее, чем когда-либо в розничных продажах. С ростом цифрового маркетинга манипулирование ценами на онлайн-покупки, похоже, стало повседневным явлением.
Время от времени потребителей по существу вводят в заблуждение, когда они покупают товары по более высокой цене, поскольку некоторые сайты имеют возможность поднять цены после того, как потребитель просмотрел сайт более одного раза. Усовершенствованные алгоритмы используются для динамического ценообразования, которое учитывает многие факторы, помимо традиционных спроса и предложения. Лидер электронной коммерции Amazon.com известен своими частыми колебаниями цен. Мало кто имеет время и терпение отслеживать эту деятельность, именно поэтому многие интернет-магазины используют динамическое ценообразование.
Чемпион народа
Paribus позиционирует себя как защитник индивидуального потребителя, выступая в качестве защитника «маленького парня», отбирая у крупных корпораций. Он использует тот же подход, что и те розничные продавцы, чье программное обеспечение автоматически генерирует изменения цен. Вместо того, чтобы использовать анализ данных для изменения цен, программное обеспечение Paribus регулярно проверяет наличие таких колебаний и автоматически отправляет запрос на возврат средств продавцу, когда обнаруживает изменение.
В будущем Paribus, вероятно, продолжит концентрировать свои усилия на развитии своих технических возможностей для отслеживания изменений цен и выполнения заявок на скидку от имени клиентов, в то же время он намерен продолжать расширять свою пользовательскую базу. Поскольку в 2016 году компания перешла на 100% бесплатную модель, она не продемонстрировала никаких признаков дальнейшей корректировки своего подхода.
Быстрый факт
Paribus в настоящее время контролирует около 30 розничных продавцов для возможности скидок.
Ключевые проблемы
Paribus отличается от других игроков, которые стремятся сэкономить на покупках. Они делают это путем возврата ваших покупок вместо того, чтобы помочь вам сэкономить на будущих покупках. Гениальная часть Paribus заключается в том, что он использует те же самые передовые структуры данных и алгоритмы, которые розничные продавцы используют для искажения цен. Paribus представляет себя чемпионом среднего потребителя, которому не хватает времени и стимулов, чтобы найти (и выполнить) возмещение снижения цены. Однако в будущем у этой модели могут возникнуть проблемы. В то время как Paribus в настоящее время занимает привилегированное положение в качестве нишевого поставщика услуг, технологический сектор является одной из наиболее быстро меняющихся областей. Вполне вероятно, что новые стартапы будут оспаривать некоторые аспекты модели Paribus в будущем.
Расчетный риск
Paribus также должен учитывать изменения в правилах розничной торговли и алгоритмах ценообразования, чтобы наилучшим образом отслеживать возможности скидок для своих пользователей. Невыполнение этого требования может привести к подрыву доверия и репутации пользователей.
