Почтовые скидки могут показаться очень выгодными. Розничные объявления заполнены «скидками», часто включающими в себя товары, которые почти бесплатны после вычета суммы скидки. Этим сделкам сложно противостоять - именно на это рассчитывают ритейлеры и производители. Они используют скидки, чтобы привлечь клиентов и доставить их в магазины. Более того, компаниям часто вообще не нужно выплачивать эти скидки. Согласно ConsumerAffairs.com, более 500 миллионов долларов в виде скидок остаются невостребованными каждый год.
В ФОТОГРАФИЯХ: 6 способов сэкономить этим летом
«От 40 до 60% скидок никогда не выкупаются», - говорит Эдгар Дворски, основатель и редактор ConsumerWorld.org.
Чтобы обеспечить низкую ставку погашения, компании часто затрудняют потребителям получение своих скидок. Вот некоторые распространенные тактики.
Несколько бонусов за один и тот же предмет
На первый взгляд, получение более чем одной скидки на один предмет кажется покупателю джекпотом. В действительности, однако, это часто делает процесс слишком сложным для многих людей.
«Каждая скидка часто требует отдельной рассылки и разных доказательств покупки», - отмечает Дворси. Часто потребитель не понимает, что ему нужно несколько копий квитанции или доказательства покупки, пока не стало слишком поздно. (Узнайте больше о тактиках розничной торговли и о том, как их избежать в разделе «Внимание, покупатели со скидками: не покупайте только потому, что он в продаже» .)
Скидки в виде дебетовой карты
В последнее время многие компании начали отправлять скидки, предварительно загруженные на дебетовые карты, что может быть неудобным и вводящим в заблуждение потребителей.
«Поскольку данные карты имеют срок годности, компании могут планировать, когда они смогут вернуть этот доход в своих балансах», - говорит Кристофер Гранде, директор Walnut Hill Advisors, LLC. Гранде имеет непосредственный опыт применения этой тактики, недавно потеряв почти половину карты скидок в 100 долларов, когда забыл использовать баланс до истечения срока его действия.
Эти карты скидок также иногда имеют «плату за обслуживание» или другие сборы. Кроме того, многие клиенты, которые ожидают традиционного бумажного чека по почте, могут выбросить дебетовую карту, приняв ее за предварительно одобренное предложение по кредитной карте. (Узнайте о новом способе составления бюджета, который может сэкономить большие деньги, в Бюджетировании на подарочных картах: выталкивание конверта .)
Трудно доступная необходимая документация
«Иногда трудно получить подтверждение покупки», - говорит Дворси. «Это может быть, например, жесткая пластиковая упаковка в виде раскладушки. Или это может быть внутренний клапан коробки, куда покупатель не привык смотреть». В подобных случаях потребитель может невольно повредить или порвать доказательство покупки при открытии упаковки - или может выбросить ее, даже не осознавая этого.
Сложные, трудоемкие процессы
«Если вы не прочитали мелкий шрифт и не выполнили все инструкции, ваша скидка будет отклонена», - говорит Эрин Эдвардс из FunWithFreebies.com. «Компании рассчитывают на то, что некоторые люди полностью откажутся от процесса бонуса или сделают ошибки при заполнении формы. Они также добавляют очень конкретные инструкции и надеются, что вы не заметите мелкий шрифт или сроки подачи скидок».
Еще одна популярная тактика: чрезвычайно короткий период погашения бонусов, заставляющий потребителей пропустить крайний срок, если они не отправят формы немедленно.
Рассчитывать на забывчивых потребителей
Если скидка просто не приходит вообще, компания делает ставку на то, что вы не заметите. «Иногда производитель задерживает выплату скидки, а потребитель через восемь недель просто забывает, что ему даже причитаются деньги», - говорит Дворкси. (Для прочтения взгляните на 5 советов по экономии денег .)
Избегайте потерь
Чтобы убедиться, что вы получаете скидки, на которые вы имеете право, очень внимательно прочитайте все мелкий шрифт, быстро отправьте все необходимые документы (после создания копий для своих записей) и проследите, если вы не получили ожидаемую скидку в течение своевременно. И в следующий раз, когда вы совершаете покупки, перед покупкой этого предмета обязательно подумайте о том, как обработать требование о скидке.
Следите за своими финансовыми новостями; прочитайте Water Cooler Finance: Diving Dow и гниющие яйца .
