Starbucks в течение нескольких лет боролась со своими конкурентами - Dunkin 'Donuts и McDonald's - за лидерство в качестве кофейного короля. Компания, которая началась около 50 лет назад с одного места, пережила феноменальный рост и успех. Только в четвертом квартале 2018 года компания открыла 604 новых офиса, в результате чего общее количество магазинов кофе-бегемота превысило 29 000. Имея Starbucks на каждом углу, компанию часто считают кафе, где можно поработать и пообщаться, концепция, которая соответствует маркетинговому подходу компании.
С самого начала своего существования в качестве жаровни для кофе в Сиэтле Starbucks стремился создать «второй дом» для потребителей, где они могли бы остановиться по пути на работу и с работы. В последние годы компания инвестировала значительные средства в свои непростые места, расширяя свои возможности питания, переделывая рестораны и обновляя свои программы вознаграждений. Если в 4 квартале 2018 года прибыль была каким-либо показателем, усилия компании, похоже, работают.
Акции Starbucks взлетели 2 ноября 2018 года после того, как компания опубликовала оптимистичный отчет о доходах, который превзошел оценки Уолл-стрит. Выручка компании в этом квартале составила 6, 3 млрд долларов по сравнению с 5, 7 млрд долларов за тот же период в 2017 году. Без конца для роста Starbucks, вот как компания складывается в сравнении со своими конкурентами. (Дополнительную информацию см. В разделе «4 лучших акционера Starbucks»)
Пончики Dunkin ', дающие Starbucks пробежать за свои деньги
Dunkin «Брендовые Dunkin» Donuts мирно сосуществовали со Starbucks на протяжении десятилетий. Однако в конце 1990-х годов представитель рекламных кампаний компании ушел на пенсию, и Данкин начал переходить от кофе к пончикам. К началу 2000-х годов компания представила свою первую линию специализированного кофе и постепенно стала называть себя местом назначения.
В 2006 году Данкин поднял ставку и объявил войну Starbucks, когда начал рекламную кампанию «Америка бежит на Данкина». В то время как Starbucks создал намеренно шикарную и высококлассную среду, Dunkin 'Donuts представляет себя как полностью американский бренд. Эта тактика помогла поддержать прибыль Данкина в 3-м квартале 2018 года, но выручка компании в 350 миллионов долларов все еще значительно не достигла 6, 3 миллиарда долларов Starbucks в этом квартале. К ноябрю 2018 года «Данкин Донатс» управлял 11 300 пунктами, из которых 29 000 были в «Старбакс».
McDonald's присоединяется к битве за кофе
McDonald's давно известен как ресторан быстрого питания, но всемирная франшиза присоединилась к появившемуся увлечению кофе, представив ароматизированный и замороженный кофе в середине 2000-х годов. Прибыль McDonald's в 2017 финансовом году в размере 22, 82 млрд. Долларов превзошла в этом году как Starbucks, так и Dunkin 'Donuts, хотя во многом благодаря расширенному меню ресторанной франшизы.
Опираясь на рекламную кампанию "I'm Lovin 'It" в течение более 10 лет, McDonald's недавно обнаружил, что слоган не работает так же хорошо, как при первом представлении. Новые рекламные ролики и рекламные ролики будут развернуты в течение 2019 года и будут соответствовать подходу Dunkin 'Donuts', выдвигая McDonald's как бренд для повседневного американца с акцентом на людей всех образовательных и культурных традиций.
Максвелл Хаус и Фолджерс
Starbucks также вышла на рынок кофейных зерен и молотого кофе, распространив свою продуктовую линейку на розничные и продуктовые магазины по всему миру. В процессе расширения своего розничного сегмента у Starbucks появилось два новых конкурента: Maxwell House и Folgers. Maxwell House является одной из самых эффективных дочерних компаний Kraft Corporation, и Folgers не сильно отстает. Хотя эти два бренда в настоящее время доминируют на рынке сухих кофейных товаров, они не находятся в прямой конкуренции со Starbucks из-за отсутствия обычных магазинов.
