Что такое реселлер с добавленной стоимостью (VAR)?
Реселлер с добавленной стоимостью - это фирма, которая повышает ценность сторонних продуктов, добавляя индивидуальные продукты или услуги для перепродажи конечным пользователям. Торговые посредники с добавленной стоимостью играют важную роль в отрасли информационных технологий (ИТ), предоставляя дополнительное оборудование, услуги по установке, консультации, устранение неполадок или другие сопутствующие продукты или услуги в дополнение к основным продуктам.
Торговые посредники с добавленной стоимостью играют важную и заметную роль в индустрии информационных технологий (ИТ).
Понимание реселлера с добавленной стоимостью
Существуют реселлеры с добавленной стоимостью, поскольку они представляют собой важный канал сбыта для производителей, особенно в секторе ИТ. Реселлер с добавленной стоимостью берет основное аппаратное или программное обеспечение или всю систему и настраивает пакет дополнительных системных дополнений для клиента. Торговый посредник не является производителем оборудования, но ожидается, что он будет обладать глубокими знаниями о продукте для правильной настройки, установки, тестирования и обслуживания клиента.
Признавая преимущества реселлеров с добавленной стоимостью, ИТ-корпорация обычно предлагает им скидки на продукты в качестве средства для увеличения продаж через этот канал. Некоторые из этих посредников могут быть эксклюзивными для одной компании, но большинство из них имеют несколько или несколько брендов, чтобы предлагать клиентам более широкий выбор.
Ключевые вынос
- Реселлер с добавленной стоимостью повышает ценность продуктов других компаний, добавляя индивидуальные продукты или услуги в основной продукт для перепродажи конечным пользователям. Реселлер с добавленной стоимостью может увеличить повторный бизнес за счет добавленной стоимости, которую они предоставляют. Реселлеры с добавленной стоимостью не может реально контролировать стоимость продукта, который они продают.
Пример реселлера с добавленной стоимостью
Как и другие крупные производители ИТ-продуктов, Cisco разрабатывает программу для реселлеров, которая включает авторизацию, сертификацию, обучение и аудит членов для обеспечения контроля качества. Торговый посредник должен сначала получить разрешение на использование продуктов Cisco, демонстрируя, что у него есть персонал и инфраструктура для поддержки продаж продуктов.
В зависимости от уровня обслуживания, он может получить сертификацию «отборный», «премиальный» или «золотой» от Cisco. Кроме того, Cisco предоставляет обучение для реселлеров, специализирующихся в ряде областей, таких как корпоративные сети, кибербезопасность, Интернет вещей (IoT) и центры обработки данных. Периодически реселлеры с добавленной стоимостью должны проходить аудиторскую проверку Cisco, чтобы подтвердить свое постоянное достоинство в качестве членов сети реселлеров.
Преимущества реселлеров с добавленной стоимостью
Реселлер с добавленной стоимостью может увеличить свой потенциал для повторного бизнеса благодаря добавленной стоимости, которую они предоставляют. VAR также может выступать в качестве единой точки, ориентированной на обслуживание клиентов, для клиентов определенных продуктов и решений. VAR часто лучше подходит для понимания проблем клиентов и предлагает опыт, который обеспечивает удовлетворенность клиентов.
Большая часть маржи VAR основана на продуктах и услугах с добавленной стоимостью, а не на самих продуктах, которые обычно размечаются лишь в небольшом количестве. Нет такой вещи как стандартизированная программа VAR. Каждая компания имеет уникальный деловой климат, условия, методы и методы.
Недостатки реселлеров с добавленной стоимостью
Торговые посредники с добавленной стоимостью не могут реально контролировать стоимость продукта, который они продают, и весь процесс перепродажи иногда бывает непрозрачным. Иногда производители пытаются решить эту проблему, предлагая реселлерам скидки, что позволяет реселлеру лучше контролировать цены, которые они устанавливают для своих клиентов.
Торговый посредник также практически не контролирует качество или характеристики своего продукта, и они должны полагаться на своего производителя, чтобы приспособиться к меняющимся требованиям клиентов.
