Планирование человеческих ресурсов использует прогнозы о спросе на товары и услуги и анализ внутренних колебаний рабочей силы для измерения соответствующего предложения рабочей силы для деятельности фирмы. Возможность правильно приблизить доступность рабочей силы и потребности имеет решающее значение. Избыток или нехватка рабочей силы могут быть реализованы, если рабочая сила не соответствует существующей инфраструктуре и потребностям.
Большинство отделов кадров используют внешние показатели для оценки спроса на рабочую силу, поскольку основная причина спроса связана с предпочтениями потребителей. Когда потребители требуют больше продукта или услуги, у фирм появляется стимул увеличить объем выпускаемой продукции, чтобы максимизировать прибыль. Это может привести к найму большего количества сотрудников и внедрению инноваций для достижения эффекта масштаба.
С другой стороны, предложение рабочей силы зависит как от внутренних движений, так и от внешних факторов. Переходные матрицы могут использоваться для отслеживания перемещений сотрудников с течением времени. Компании должны отслеживать оборот - не только когда это происходит, но и когда это может произойти.
Эффективное предложение труда зависит не только от наличия здоровых тел. Это также требует наличия необходимых навыков для создания и доставки продуктов и услуг бизнеса клиентам. Когда навыки недоступны внутри, их нужно искать извне. Здесь варианты ограничены относительной стоимостью приобретения новых навыков. Когда новая рабочая сила стоит дорого, а квалифицированные рабочие пользуются большим спросом, компании могут рассмотреть альтернативы найму. Предельная стоимость найма и обучения работника должна быть компенсирована дополнительным продуктом предельного дохода.
Планирование людских ресурсов включает в себя стратегии по устранению дисбалансов в спросе и предложении рабочей силы. Перед лицом дополнительных потребностей в рабочей силе компании могут поощрять сверхурочную работу, нанимать временных работников, привлекать внешних специалистов, участвовать в новых программах переподготовки или находить другие способы повышения производительности. Чтобы сократить ожидаемый избыток рабочей силы, компания может сократить штат, ввести запрет на прием на работу, сократить заработную плату или часы или увеличить объем производства.
