Прямым конкурентом Google (GOOG) в Интернете является Amazon (AMZN), и за последние несколько лет конкуренция между этими двумя интернет-компаниями только усилилась. Многие считают, что Google - это сначала поисковая система, а поставщик электронной почты и продавец рекламы через свою программу AdWords. И большинство людей считают Amazon онлайн-платформой для покупок. Однако обе компании являются интернет-гигантами, ориентированными на продажу товаров и услуг. На интернет-рынке товары и услуги, которые эти компании пытаются продать, все чаще приводят к прямой конкуренции.
Битва за интернет-покупателей
Amazon, а не Yahoo, является основным конкурентом поисковой системы Google. Когда люди делают покупки в Интернете, они очень часто перепрыгивают через Google Search и переходят прямо в Amazon. Согласно отчету eMarketer об опросе Adeptmind, почти 48% онлайн-покупателей начинают напрямую с Amazon, а 35% - с Google. Amazon усердно работает над усилением этой тенденции, предлагая, в дополнение к информации о покупке и продаже, обзоры продуктов и ответы на вопросы клиентов, превосходящие поиск Google с точки зрения предоставления информации, которую хотят видеть потребители.
Каждый раз, когда кто-то обходит Google, компания теряет возможность показывать рекламу для зрителей, что по-прежнему остается делом Google. Google возразил против Google Express, службы доставки, которая по крайней мере частично похитила часть покупательского трафика Amazon и конкурировала с сервисом Prime Prime. Чтобы не отставать, Amazon экспериментирует с беспилотниками для служб доставки, сообщает Washington Post.
Частью Amazon Prime стал музыкальный и видео сервис, расширенный разработкой планшета Kindle Fire. У Google есть Google Play. У Google также есть Google Play Store с приложениями для операционной системы Android, но у Amazon есть и магазин приложений. В области видеоуслуг оба разработали программное обеспечение для прямого просмотра телевидения, Google Chromecast и Amazon Fire TV. Эти два варианта набрали популярность и отобрали значительную долю рынка у телевизионного сервиса Apple Roku.
Погружение в данные
Amazon даже вторглась в известную программу Google Analytics Google Analytics с ее сервисом Amazon Kinesis. Вполне возможно, что крупнейшим полем битвы на рынке для этих крупных интернет-компаний может стать интернет-облако. Amazon через свои веб-сервисы Amazon или AWS проникла в крупномасштабные сервисы облачных вычислений намного раньше, чем Google. Рынок в этой области не столько для отдельных потребителей, которые уже могут бесплатно хранить тонны персональных данных в Интернете, но и для крупных корпораций с объемами данных, достаточно большими, чтобы оправдать оплату услуг хранения и анализа данных.
В облачных вычислениях лежат огромные доходы. Учтите, что между серверами хранения данных, программным обеспечением и всеми другими службами интернет-технологий мировой доход на рынке публичных облачных услуг, согласно прогнозам, достигнет 186, 4 млрд долларов в 2018 году по сравнению со 153, 5 млрд долларов в 2017 году.
В то время как Google имеет больше пространства для хранения данных на своих серверах по всему миру, у Amazon больше всего облачного пространства, предназначенного для предоставления облачных ИТ-услуг. Google попытался добиться успеха, снизив цены на Amazon, но пока лидерство Amazon в разработке, совершенствовании и оптимизации услуг позволило ей соответствовать каждому снижению цен Google. Но IBM и Microsoft являются сильными конкурентами на облачном рынке. В 2017 году IBM опередила Amazon по облачным доходам за предыдущие 12 месяцев - от 15, 1 до 14, 5 млрд долларов.
Суть
Практика Amazon с самого начала собирать самые обширные данные о покупательских привычках и желаниях своих клиентов до сих пор хорошо помогает ей в достижении наивысшего уровня целевого маркетинга. И хотя некоторые аналитики считают, что финансовые ресурсы Google и его глобальный охват дают ему преимущество на рынке облачных вычислений, похоже, Amazon, IBM и Microsoft опередили Google.
