eBay против Amazon: обзор
Независимо от того, перечисляете ли вы вещи, находясь дома в пижаме, отправляете деньги напрямую вам или отправляете посылки по почте, использовать eBay или Amazon проще, чем обычные продажи прошлых лет. Но какой сайт электронной коммерции лучше? Это может помочь понять, как каждая из этих компаний зарабатывает деньги.
Ключевые вынос
- За прошедшие годы eBay упростил продажи на своем сайте, внедрив более простую структуру для расчета комиссионных за проданные продукты. Структура комиссионных Амазона немного сложнее, с переменными реферальными и заключительными комиссиями, причем последняя основана на весе продукта. Распечатка на Amazon позволяет покупателям совершать покупки прямо с веб-сайта Amazon, а продавцы могут даже заставить Amazon выполнить заказ, если они захотят сохранить его на одном из складов Amazon. EBay предлагает более персонализированные списки, а также возможность иметь сотрудников eBay. Составьте списки для продавцов. Получение оплаты от Amazon в качестве продавца предполагает внесение денег непосредственно на ваш банковский счет, в то время как eBay по-прежнему использует PayPal по большей части.
eBay
Компания, которую многие, многие люди использовали десять лет назад, в последние годы немного потеряла популярность. Тем не менее, на сегодняшнем eBay появилось довольно много компаний с момента его запуска в 1995 году, в том числе PayPal, Kijiji и StubHub, и по состоянию на первый квартал 2019 года у него было 180 миллионов активных покупателей.
Так как же eBay зарабатывает деньги? Во-первых, и это самое главное, это PayPal. PayPal был отделен от eBay в 2017 году. Веб-сайт денежных переводов / платежей чрезвычайно выгоден для eBay и составляет почти половину дохода компании. С комиссией в 2, 9% + 0, 30 долл. США за каждую продажу комиссионные PayPal могут легко сократить маржу продавца.
Но давайте сосредоточимся на части eBay, которая сопоставима с Amazon - Marketplace. В период своего расцвета eBay Marketplace будет взимать с пользователей плату за вставку, основанную на начальной ставке товара, и, когда товар будет продан, плату за окончательную стоимость. Сегодня каждый продавец на eBay получает несколько бесплатных объявлений. К сожалению, eBay по-прежнему взимает плату за окончательную стоимость. Однако расчеты комиссионных за окончательную стоимость были упрощены, и в настоящее время eBay взимает фиксированную комиссию за окончательную стоимость в размере 10% от продажной цены.
Для опытных продавцов eBay предлагает пакеты подписки, которые за ежемесячную плату дают продавцам ряд бесплатных списков, более низкую плату за вставку для продавцов, которые перебирают свое выделение, и менее упрощенный, но более низкий диапазон окончательной стоимости сборов.
Наряду с торговой площадкой, продавцы могут обновить свои списки (лучшее размещение в результатах поиска, больше картинок и т. Д.) Или выставить свои товары по фиксированной цене. Фиксированные цены списков подлежат тем же сборам, что и списки аукциона.
Амазонка
Amazon имеет еще более сложную структуру оплаты, чем eBay. Компания предлагает два варианта для продавцов: они могут быть указаны как физические лица или как профессионалы. Для физических лиц Amazon взимает 0, 99 долл. США за элемент в списке вместе с реферальной комиссией, которая варьируется от 6% до 45% в зависимости от категории объекта. Кроме того, существует переменная плата за закрытие, которая для предметов BMDV (книги, носители, DVD и видео) вообще не является переменной, по фиксированной цене 1, 35 долл. США за единицу. За другие товары взимается переменная плата за закрытие, которая рассчитывается на основе веса товара.
Продавцы могут перечислять свои товары в 20-30 различных категориях (в зависимости от того, продают ли они как физических лиц или как профессионалов), а продавцы BMDV устанавливают тарифы на доставку, устанавливаемые и собираемые Amazon. Эти установленные тарифы доставки отлично подходят для покупателей, которые знают, что при покупке товаров BMDV на Amazon можно легко рассчитать общую стоимость без поиска тарифов доставки отдельных продавцов.
Amazon позволяет продавцам, уже перечисленным на сайте, перечислить свой продукт, просто введя UPC или SKU товара. Этот процесс сокращает время, необходимое продавцу для подготовки списка, поскольку соответствующая информация уже была введена сотрудниками Amazon. Оплата производится путем периодических банковских переводов на счет продавца, а продавцы защищены службой защиты от мошенничества Amazon.
Ключевые отличия
eBay, оригинальный сайт аукциона, раньше имел сложные и дорогие комиссионные за продажу. Поскольку упорядочение их сборов, структура на самом деле выглядит просто и легко понять. Amazon, для сравнения, может сбивать с толку и расстраивать навигацию.
Примерные расчеты будут полезны для сравнения двух сайтов, но с многоуровневой ценовой структурой и ценами закрытия, которые варьируются в зависимости от категории товара, веса товара и варианта оплаты покупателем, любые примеры могут быть истолкованы как выбор вишни или предвзятость по отношению к одной компании или другой.
У Amazon есть несколько преимуществ перед eBay. Начнем с того, что сайт действительно хорошо работает, заставляя покупателя чувствовать, что он покупает напрямую у Amazon. Товары продавца указаны рядом с Amazon, покупки можно совершать «покупкой в 1 клик», и, в отличие от eBay и PayPal, покупатели могут завершить платеж, не покидая сайт Amazon. С Fulfillment от Amazon продавец может даже хранить свои товары и отправлять их прямо со складов Amazon.
С другой стороны, продавец может предпочесть использовать eBay, чтобы настроить и персонализировать свои списки. С возможностью размещения броских полноцветных объявлений в листинге, это может быть более привлекательным и с большей вероятностью приведет к продаже, чем нейтральные листинги Amazon. Стремясь повысить эффективность работы продавцов, eBay запустил услугу камердинера, которая позволяет продавцам размещать и продавать свои товары сотрудникам eBay.
Если продавец беспокоится о мошенничестве, ему не нужно беспокоиться. Обе компании предлагают услуги по защите продавцов, а также возможность напрямую связаться с покупателем в случае возникновения проблемы. Обе компании также предлагают учебники и поддержку клиентов для продавцов, которые только начинают.
Наконец, есть вопрос оплаты. У Amazon есть многошаговая процедура для настройки учетной записи продавца. Пользователи автоматически регистрируются для Профессиональной учетной записи и для Выполнения Amazon. Информация об учетной записи вводится на основе существующей учетной записи пользователя (если есть). Наконец, есть раздел для информации о налоговой идентичности.
Для продавцов eBay этот процесс прост - откройте счет eBay (или используйте существующий) и начните продавать. Получить деньги на банковский счет немного сложнее. Пользователи Amazon получают оплату через прямой депозит на свой банковский счет, тогда как пользователи eBay (обычно) получают оплату через PayPal.
Суть
Будь то продажа через eBay или Amazon, ключ к исследованию. Учитывая различные схемы ценообразования, связанные с каждой компанией, товар, который может быть дешево продан на Amazon, может потребовать от eBay высоких платежей. Для других, более высокая цена может быть оправдана для полученного обслуживания клиентов и определенной аудитории.
