Бонусные планы являются ведущим способом мотивации сотрудников. Хороший бонусный план может принести или сломать доход компании, ее прибыль и ее успех. Чтобы бонусный план работал, он должен основываться на надлежащей бонусной структуре, которая является градуированной, справедливой, своевременной, простой, значимой, объективной и усиленной.
Структура бонусов, основанная на этих атрибутах, может привлекать хороших сотрудников путем точного определения целей, сосредоточив внимание на целях всей компании, а не на задачах отдельного работника, основывая выплаты на отдельных лицах, используя несколько показателей и измеряя все результаты.
Точно обозначить цели
Первый шаг к хорошей структуре бонусов - это точное определение целей. Бонусы должны основываться на результатах, а целенаправленные структуры гарантируют, что правильные результаты будут достигнуты и признаны. Чтобы определить цели бонусной структуры, каждая из них должна быть конкретной, измеримой, достижимой, ориентированной на результаты и ограниченной во времени.
Определение каждой цели с использованием этих критериев облегчает оценку того, достигли ли сотрудники своих целей. Это дает сотрудникам чувство контроля над своей способностью зарабатывать, позволяя им работать над определенными этапами.
Сосредоточение внимания на коллективных целях, а не на личных результатах
Лучшие бонусные структуры основаны на общекорпоративных целях и задачах, а не на индивидуальных результатах. Это заставляет сотрудников думать о общей картине и бросать вызов самим себе, а не оставаться в пузырях своих отделов или повседневных задач.
Настройка структуры бонусов на основе выручки или прибыльности компании - отличный способ помочь сотрудникам работать в направлении коллективных целей. Если компания использует переменную компенсацию, такую как комиссионные, она должна поощрять позитивное поведение, которое приводит к прибыльному доходу, либо путем сокращения расходов, либо увеличения продаж.
Например, целью менеджеров по продажам должно быть обеспечение отличного обслуживания клиентов, которое компания может стимулировать, предлагая от 1 до 2% стоимости учетной записи для обслуживания клиента. Этот тип перспективы компании приводит компании в соответствие с личными целями и привлекает хороших сотрудников.
На основании выплаты на индивидуального сотрудника
В то время как общие цели хорошей структуры бонусов стимулируют инициативы компании, важно привлекать хороших сотрудников с помощью выплат, основанных на отдельных лицах. Не все люди мотивированы деньгами, и малый бизнес должен создать структуру, обеспечивающую гибкость для сотрудников, не движимых финансовыми выгодами. Вместо финансовой выплаты в качестве самой выплаты можно предложить бонусную структуру с повышенной ответственностью, автономностью или продвижением титула.
Использование нескольких метрик
Сотрудники оптимизируют свои вознаграждения в зависимости от их структуры. Если бонусная структура предоставляет только одну метрику, все усилия сотрудников направлены на оптимизацию этой метрики. Большую часть времени сотрудникам необходимо продвигаться вперед по нескольким показателям, чтобы чувствовать себя ценными и развиваться в своей карьере, поэтому важно стимулировать множество областей и бросать вызов сотрудникам.
Измерение всех результатов и вознаграждение достижений
Чтобы создать бонус производительности для любого человека в бизнес-команде, найдите способы измерить конечные результаты каждого задания или проекта количественно. Это особенно касается сотрудников, не занимающихся продажами, и имеет большое значение для привлечения и удержания сотрудников в рабочих группах.
Если маркетинговая команда напишет серию статей для читателей, соберите количество людей, которые прочитали эту статью в Интернете, и каков был приток потребителей после публикации статьи, чтобы определить измеримые результаты проекта. Если проект соответствует требованиям, изложенным в структуре бонусов, выплачивайте соответствующим сотрудникам. Измерение всех результатов, даже для сотрудников, не занимающихся продажей, привлечет сотрудников из нескольких групп.
