Что такое брокерский агент?
Брокерский генеральный агент - это независимая фирма или подрядчик, работающий в страховой компании. Основная роль брокерского генерального агента заключается в продаже одного или нескольких страховых продуктов для выбора страховых брокеров. Затем брокеры продают полисы своим клиентам. Брокерские агенты могут специализироваться в одном сегменте страховой отрасли или продавать полисы широкому кругу страховых компаний.
В дополнение к политике продажи, многие брокерские генеральные агенты предоставляют широкий спектр вспомогательных услуг для отдельных брокеров: принятие онлайн-заявок, отслеживание дел, немедленное предоставление цитат из политики и ответы на вопросы андеррайтинга.
Брокерские агенты могут также оказывать поддержку по вопросам, возникающим в ходе ведения бизнеса с клиентом. У них часто есть контакты, которые являются экспертами в определенных типах страхового покрытия, к которым они могут обратиться к независимому агенту, чтобы заполнить любые пробелы в их знаниях. Обычно независимые агенты тесно сотрудничают с брокерскими генеральными агентами.
Ключевые вынос
- Основная роль брокерского генерального агента заключается в продаже страховых продуктов брокерам и консультировании отдельных независимых брокеров. Брокерские генеральные агенты могут специализироваться в одном сегменте страховой отрасли или продавать полисы широкому кругу страховых компаний. Брокерские генеральные агенты могут быть частью таких ассоциаций, как Национальная ассоциация страховых и финансовых консультантов (NAIFA), Национальные брокерские агентства или Независимые страховые агенты и брокеры Америки.
Как работает брокерский агент
Брокерский генеральный агент также действует в качестве оптового страхового агента, уполномоченного принимать и размещать заявления от независимых страховых агентов и, возможно, назначать их от имени страхового перевозчика. Они обычно предоставляют страховые и административные услуги от имени страховщиков, которых они представляют.
Как правило, брокерский генеральный агент может рекламировать покрытие и услуги, которые требуют специальных знаний, чтобы подписать контракт. Они приносят пользу как агентам, так и страховщикам, потому что такой опыт трудно найти, и было бы более затратно развивать соответствующие способности внутри компании.
Брокерское агентство полного цикла может в основном функционировать как полный бэк-офис независимого страхового агента, чья поддержка ограничивается только решением агента использовать их для своего потенциала. Их основная роль заключается в обеспечении эффективного, экономически выгодного и прибыльного способа решения любой проблемы страхования, которую агент не хотел бы решать самостоятельно.
Как брокерские генеральные агенты поддерживают независимых агентов
- Обслуживание клиентов: Обеспечение обслуживания клиентов на переднем крае. Отвечать на звонки и электронные письма. Отвечайте на ожидающие запросы о статусе и изменениях рабочих условий и требований к случаю. Новый бизнес: обработка новых заявок, проверка правильности форм, недостающей информации, подписей и требований к экзаменам и заявлениям врачей. Обработка требований: введите все данные заявки, включая отсутствующие и дополнительные требования, полученные после получения первоначальной заявки. Лицензирование агента. Обработайте все вопросы, связанные с контрактами между агентами и агентствами, для агентов, которые будут вести бизнес через брокерского генерального агента.
Брокерский Генеральный Агент Торговые Ассоциации
Существует множество общих отраслевых ассоциаций и заинтересованных групп, обслуживающих брокерских генеральных агентов, включая Национальную ассоциацию страховых и финансовых консультантов (NAIFA), Национальные брокерские агентства и Независимых страховых агентов и брокеров Америки. Эти ассоциации лоббируют интересы своих членов, предоставляют возможности профессионального обучения и продвигают лучшие отраслевые практики.
Брокерские агенты общего назначения могут также принадлежать к нишевым торговым группам, нацеленным на их конкретные отраслевые направления, такие как Общество страховых брокеров (SUB) по страхованию жизни или Национальная ассоциация медицинских страховщиков (NAHU) по медицинскому страхованию. Многие национальные ассоциации также имеют региональные, государственные или местные отделения.
