Компании все больше концентрируют свое внимание на социальной ответственности, будь то защита прав женщин, защита окружающей среды или попытки искоренения нищеты на местном, национальном или глобальном уровнях. С точки зрения оптики социально ответственные компании проектируют более привлекательные изображения как для потребителей, так и для акционеров, что положительно влияет на их итоги.
Клиенты имеют значение
Принятие социально ответственной политики имеет большое значение для привлечения и удержания клиентов, что необходимо для долгосрочного успеха компании. Кроме того, многие люди с удовольствием заплатят премию за товары, зная, что часть прибыли будет направлена на социальные и близкие им цели.
Компании также могут стать свидетелями увеличения пешеходного движения, если они улучшают местное сообщество. Например, банки, выдающие ссуды домохозяйствам с низкими доходами, склонны рассматривать рост бизнеса как прямой результат.
Ключевые вынос
- Быть социально ответственной компанией может укрепить имидж компании и создать ее бренд. Социальная ответственность дает сотрудникам возможность использовать имеющиеся в их распоряжении корпоративные ресурсы для добрых дел. Официальные программы корпоративной социальной ответственности могут повысить моральный дух сотрудников и повысить производительность труда.
Другие ключевые практики
Социально-ответственные компании, как правило, привлекают сотрудников, которые стремятся изменить мир к лучшему - помимо простого сбора зарплаты. В крупных компаниях численность сильна, и коллективные усилия сотрудников могут привести к значительным результатам, что повышает моральный дух на рабочем месте и повышает производительность.
Компании, ориентированные на сообщества, также часто получают преимущество в конкурентной борьбе благодаря превосходному имиджу бренда. Например, генеральный директор Tesla Inc. (TSLA) Элон Маск успешно привлек потребителей, ориентированных на окружающую среду, своей линией новейших автомобилей с электроприводом и экологически чистых автомобильных продуктов.
Примеры корпоративной социальной ответственности
В 2010 году Coca-Cola начала инициативу 5by20 по расширению прав и возможностей женщин во всем мире, объявив следующее:
Глобальное обязательство компании Coca-Cola по расширению экономических возможностей пяти миллионов женщин-предпринимателей в цепочке создания стоимости компании к 2020 году.
Visa Inc. (V)
В рамках своей программы Financial Inclusion Visa разработала инновационные способы доставки цифровых денежных средств в те места, где финансовая инфраструктура отсутствует, или для людей, которые не имеют доступа к финансовой системе, например, жители многих стран третьего мира., Компания заявила:
Сегодня около половины взрослого мира живет в неформальной экономике, торгуя исключительно наличными. Быть одним из этих двух миллиардов человек - значит столкнуться с финансовыми барьерами, которые делают жизнь рискованной, дорогой и неэффективной. Финансовая интеграция помогает людям выйти из бедности, создает продуктивных, уполномоченных граждан, способствует развитию деловых возможностей и стимулирует экономический рост.
Суть
Социально ответственные компании развивают позитивную узнаваемость бренда, повышают лояльность клиентов и привлекают лучших сотрудников. Эти элементы являются ключом к достижению повышенной прибыльности и долгосрочного финансового успеха.
