GoHenry - быстро развивающийся инструмент для онлайн-банкинга, ориентированный на потребителей с маленькими детьми и подростками в США и Великобритании. 5-летняя компания взимает с потребителей плату за приложение с уникальным родительским контролем, связанным с дебетовой картой для каждого ребенка. Более полумиллиона клиентов присоединились к goHenry, который предоставляется бесплатно в течение одного месяца, а затем стоит $ 3, 99 на ребенка в месяц, согласно веб-сайту goHenry. В 2018 году стартап объявил о своей цели - достичь 15% адресуемого рынка в обеих странах, что может увеличить клиентскую базу goHenry до 6, 6 миллиона детских счетов на сумму 328 миллионов долларов, согласно Crowdfund Insider. Выручка выросла до 10, 6 млн долларов в прошлом году.
Мировой рекорд по краудфандингу
GoHenry был очень успешным в сборе денег. Основанная в 2012 году, британская компания опирается на своих клиентов, управленческую команду, соучредителей и сеть инвесторов-ангелов, в том числе руководителей частных и публичных интернет-компаний, согласно веб-сайту компании.
Краудфандинг также сыграл свою роль. Компания побила мировой рекорд по краудфандингу в 2016 году, собрав 5, 6 млн долларов на Crowdcube, и быстро достигла своей цели финансирования. В 2018 году фирма побила новый рекорд, собрав 8, 1 млн долларов, в том числе более 3 млн долларов, полученных от пользователей платформы. Согласно Crowdfund Insider, октябрьский раунд 2018 года привлек деньги более чем от 3300 инвесторов. Предварительная оценка компании была оценена примерно в 58 миллионов фунтов, или 75, 7 миллиона долларов. С тех пор компания не публикует оценку своей рыночной стоимости или планирует ли она стать публичной.
Как работает приложение
Этот успех обусловлен растущим желанием родителей отслеживать и контролировать расходы своих детей. Физические лица могут войти в свою учетную запись goHenry через мобильное приложение или через веб-сайт компании. Основной пользователь goHenry, родитель, имеет онлайн-учетную запись, которая связана с учетной записью каждого из его детей, которые получают свои предоплаченные дебетовые карты Visa от goHenry с родительским контролем. Поскольку можно потратить только деньги на карты, нет риска накопления задолженности на карте или получения комиссионных за овердрафт.
GoHenry позволяет родителям устанавливать ограничения и правила для каждого из своих детей, в том числе устанавливать еженедельные лимиты расходов, решать, где можно использовать карту, а когда блокировать и разблокировать карты. Сервис также предлагает уведомления о расходах в реальном времени. Дети и подростки также могут получить доступ к инструментам бюджетирования, просматривать свои финансы в графических форматах и зарабатывать дополнительные деньги, выполняя поставленные задачи и рутинную работу. Компания заявляет, что ключевым преимуществом goHenry является то, что он помогает детям приобретать финансовые навыки и узнавать о заработках и сбережениях., тратить и давать.
Генеральный директор GoHenry
GoHenry возглавляет генеральный директор Алекс Живодер, лондонский отец двоих детей. До прихода к власти в goHenry в июне 2015 года Зиводер занимал руководящие должности в онлайн-образовательной компании Lynda.com. Он также занимал должность главного операционного директора онлайн-магазина билетов viagogo и старшего вице-президента в онлайн-магазине путешествий Expedia Inc.
Устойчивый рост доходов
По данным Crowdfund Insider, в последние годы goHenry продемонстрировал значительный рост выручки, увеличив свою выручку на 117% в 2017 году до 6, 1 млн фунтов (8 млн долларов). В 2017 году показатель EBITDA составил 677 000 фунтов стерлингов ($ 884 000). Согласно отчету Finextra, бизнес прогнозирует рост выручки до 8, 1 млн фунтов стерлингов ($ 10, 6 млн) за полный 2018 год.
Потребительская критика
На TrustPilot потребители в среднем дают goHenry 4-звездочный рейтинг, однако компания не без критиков. Из 1210 отзывов 5% клиентов оценили услуги goHenry ниже среднего. Жалобы включали: средства, снятые без разрешения, счета закрыты без предварительного уведомления, критика платформы сложнее, чем ожидалось, для детей, среди других вопросов.
Проблемы впереди
Среди конкурентов GoHenry - британские Osper и RoosterMoney, а также австралийская Spriggy. Но, по словам Живодера, самой большой проблемой goHenry были не его конкуренты, а создание рынка для своих услуг. Концепция GoHenry является относительно уникальной по сравнению с другими финансовыми онлайн-платформами, она ориентирована на родителей, которые хотят управлять пособиями и предоставлять финансовое образование своим детям. Потенциальные клиенты-родители часто не искали его в поисковых системах Интернета, когда GoHenry впервые был запущен.
Уоррен Мид, банковский партнер KPMG, говорит, что ключевой проблемой, с которой сталкиваются стартапы и небольшие компании в банковском пространстве, является завоевание клиентов. «Только 2% банковских клиентов ежегодно меняют текущие счета, в то время как 30% меняют страхование автомобилей», - заявил он, пишет The Guardian. «Обычно также требуются значительные инвестиции, и у вас должна быть действительно привлекательная идея, конечно».
Быстрый доход GoHenry и рост числа пользователей указывают на то, что на данный момент его продукт может иметь долгосрочную привлекательность.
