Что такое капитал знаний?
Капитал знаний - это нематериальная ценность организации, состоящая из ее знаний, отношений, усвоенных методов, процедур и инноваций. Другими словами, капитал знаний - это совокупность знаний, которыми обладает организация.
Наличие сотрудников с навыками и доступом к капиталу знаний ставит компанию в сравнительное преимущество перед конкурентами. Капитал знаний, иногда называемый интеллектуальным капиталом, считается нематериальным активом.
Вместо того, чтобы полагаться на физические усилия своих машин и другого оборудования, капитал знаний компании зависит от навыков и талантов ее работников. Это то, что делает его нематериальным активом с нематериальной стоимостью, или активами, которые мы не можем коснуться, стоимость которых мы не можем измерить.
Понимание капитала знаний
Капитал знаний - это что-то ценное, что проистекает из опыта, навыков, знаний и знаний людей внутри организации. Этот капитал имеет неизмеримую ценность и не может быть определен количественно. Таким образом, это дает компании конкурентное преимущество перед конкурентами.
Капитал знаний отличается от физических факторов производства - земли, труда и капитала - в том, что он основан на навыках, которыми сотрудники делятся друг с другом с целью повышения эффективности, а не физических предметов.
Организации с высоким капиталом знаний могут быть более прибыльными или продуктивными по сравнению с организациями с более низким капиталом знаний. Предприятия развивают капитал знаний, поощряя сотрудников обмениваться информацией посредством официальных документов, семинаров и общения между людьми. Когда этот капитал объединен и разделен, результаты могут стоить очень много.
Чтобы компании могли в полной мере использовать свой капитал знаний, они должны поощрять своих сотрудников делиться своими навыками и талантами.
Капитал знаний важен, потому что он уменьшает вероятность того, что компании придется заново изобретать колесо каждый раз, когда предпринимается определенный процесс. Это связано с тем, что его сотрудники имеют доступ к документам с подробным описанием необходимых шагов, а также к персоналу, который предпринял аналогичные действия. Даже если это не физический актив, капитал знаний по-прежнему требует больших инвестиций.
Компоненты капитала знаний
Капитал знаний состоит из трех основных компонентов:
- Человеческий капитал: вклад, вносимый в организацию ее сотрудниками с использованием их талантов, навыков и опыта. Человеческий капитал принадлежит только отдельным лицам, но может использоваться и эксплуатироваться организацией. Это не принадлежит прямо. Человеческий капитал может исчезнуть, когда сотрудник уходит, поэтому качественные организации сосредоточены на том, чтобы удерживать творческих и новаторских работников, а также создавать условия, в которых такой интеллект можно учить и изучать. Реляционный капитал: отношения между коллегами, а также между работниками и поставщиками, клиентами, партнерами и сотрудниками. Капитал отношений также включает франшизы, лицензии и торговые марки, поскольку они имеют ценность только в контексте отношений, которые они имеют с клиентами. Структурный капитал: нефизический капитал, которым обладает организация, например процессы, методы и методы, которые позволяют ей работать и позволяют использовать свои возможности. Структурный капитал может включать интеллектуальную собственность, такую как базы данных, код, патенты, запатентованные процессы, торговые марки, программное обеспечение и многое другое.
Ключевые вынос
- Капитал знаний - это ценность организации, состоящей из ее знаний, отношений, усвоенных методов, процедур и инноваций. Капитал знаний, также называемый интеллектуальным капиталом, нематериален, обеспечивает большую ценность для компании и дает конкурентное преимущество над конкурентами. Этот тип капитала состоит из трех компонентов: человеческий капитал, реляционный капитал и структурный капитал. Как и любой другой актив капитал знаний требует больших затрат времени и денег, потому что он обесценивается.
Использование капитала знаний
Чтобы предприятия были успешными, они должны эффективно и эффективно использовать и использовать потенциал своего капитала знаний. Для этого необходимо, чтобы руководство осознало и работало над эффективным управлением знаниями, которое является актом создания, распространения, управления и использования талантов и знаний, существующих в организации.
Еще одно важное предостережение для компаний в отношении их капитала знаний: этот актив нуждается в постоянных инвестициях как денег, так и времени, потому что, как и все остальное, капитал знаний обесценивается и не является конечным. Людям должна быть предоставлена возможность постоянно улучшать и улучшать свои навыки, чтобы поддерживать свои таланты. Чем больше компания инвестирует в свой капитал знаний, тем большую ценность она имеет.
Продолжая инвестировать в капитал знаний, компании могут расширять свои исследования и разработки (НИОКР), создавать новые бизнес-модели, совершенствовать свои патенты и разработки и продолжать внедрять инновации.
Примеры капитала знаний
Хотя это может и не быть физическим активом, мы все же можем определить, какие формы принимает капитал знаний. Например, он может сформироваться под руководством руководителя или члена управленческой команды. Уверенность и стремление заставить людей двигаться к общей цели - очень ценный актив для любой компании.
Другой распространенной формой капитала знаний является практическое знание. Например, наличие человека, который хорошо разбирается в программировании и программировании, может быть полезным для небольшого интернет-стартапа.
Капитал знаний приводит к некоторым из самых больших инноваций, которые мы знаем сегодня. Подумайте, какое интеллектуальное мастерство и знаете, как это повлияло на разработку некоторых всемирно известных логотипов, таких как золотые арки McDonald's, Nike swoosh или даже логотип Apple - яблоко с укусом. Значительные знания также вошли в некоторые продукты, которые мы едим, и инструменты, которые мы имеем в нашем распоряжении, такие как формула для колы или изобретение смартфона.
