С момента запуска Facebook, Inc. (NASDAQ: FB) в 2004 году его возможности значительно расширились. Видение его основателя, Марка Цукерберга, началось с того, чтобы измерить социальную динамику студенческого городка и выложить ее в Интернет. В начале сайта студенты в небольшом количестве элитных колледжей делали анкеты, состоящие из фотографий и любой дополнительной информации о себе, которую они решили предоставить, а затем связывали их с профилями своих друзей; отсюда и термин социальная сеть. На самом деле, только ученики с проверенными адресами электронной почты из списка утвержденных колледжей могли подписаться на Facebook в первые годы. Более того, сайт не был монетизирован; его единственное финансирование поступило от венчурных капиталистов, которые увидели потенциал для большой прибыли, если бы концепция завоевала популярность по всей стране.
С 2015 года Facebook стал гораздо больше, чем онлайн-площадка для студентов колледжа Ivy League. Сайт имеет 1, 5 миллиарда активных пользователей в месяц, что составляет более одной пятой населения мира. За первый квартал 2015 года Facebook заработал более 3, 3 миллиарда долларов, продавая онлайн-рекламу. Компании и предприниматели платят за то, чтобы их рекламные сообщения появлялись в новостных лентах пользователей. Только Google зарабатывает больше, продавая рекламное пространство в Интернете.
Facebook также позволяет отправлять деньги друзьям и деловым партнерам через сайт с помощью нескольких щелчков мыши или касаний экрана. В течение 2015 года он внедряет функцию оплаты как часть Facebook Messenger, компонента обмена мгновенными сообщениями на сайте. Это должно волновать руководителей PayPal, долгое время считавшегося доминирующим игроком в этой нише. Фактически, бывший генеральный директор PayPal, Дэвид Маркус, перешел на Facebook в 2014 году для наблюдения за Facebook Messenger. При том, что люди тратят столько времени на Facebook, логически следует, чтобы пользователи воспользовались этой новой функцией, как только узнают об этом.
Сайт упрощает процесс отправки и получения денег онлайн для всех, у кого есть дебетовая карта Visa или MasterCard. С помощью этой услуги Facebook действует как канал между вашим банком и банком вашего друга, направляя деньги от одного к другому.
Отправка денег через Facebook Messenger
Отправлять деньги через Facebook Messenger очень просто. Это займет всего несколько секунд после того, как вы сохраните информацию о своей дебетовой карте, которую вам предложат сделать при первом использовании этой функции. Первый шаг - открыть новую или существующую беседу в Facebook Messenger с другом, которому вы хотите отправить деньги. Вы можете сделать это на своем домашнем компьютере, планшете или смартфоне. Как только вы подтянете разговор, вы должны увидеть значок со знаком доллара в нижней части экрана. Нажмите или нажмите этот значок. Затем приложение предложит вам ввести сумму денег, которую вы хотите отправить; сделайте это и затем нажмите или нажмите кнопку Далее.
В этот момент, если вы отправляете деньги через Facebook впервые, появляется экран с просьбой ввести данные вашей дебетовой карты. По состоянию на сентябрь 2015 года служба принимает только дебетовые, а не кредитные карты, и ваша карта должна быть Visa или MasterCard. Введите номер своей карты, срок действия, код подтверждения на обратной стороне карты и почтовый индекс. Далее нажмите или нажмите кнопку «Оплатить».
Процесс завершен. Приложение переводит средства вашему другу прямо сейчас. Если вы используете приложение для онлайн-банкинга, вы должны увидеть, как деньги будут сняты с вашего доступного баланса в течение нескольких минут. Facebook хранит информацию о вашей дебетовой карте, поэтому вам не нужно вводить ее каждый раз, когда вы хотите отправить деньги через Facebook Messenger. Для тех, кто заинтересован в хранении финансовой информации на стороннем сервере, Facebook предоставляет информационную страницу, где вы можете прочитать о ее протоколах безопасности. Сайт утверждает, что использует несколько уровней защиты оборудования и программного обеспечения на своих серверах.
Получение денег через Facebook Messenger
Получение денег через Facebook Messenger даже проще, чем отправка. Когда друг отправляет вам деньги, вы получаете уведомление в Facebook, аналогичное тому, которое вы получаете, когда друг отправляет обычное сообщение. Если информация о вашей дебетовой карте уже сохранена в приложении, никаких действий с вашей стороны предпринимать не нужно. Деньги переводятся мгновенно; уведомление просто сообщает, что оно уже в пути.
Когда друг отправляет вам деньги через Facebook, а вы еще не предоставили данные своей дебетовой карты, в уведомлении, которое вы получаете при оплате от друга, есть кнопка «Добавить карту». Нажмите или щелкните по нему, и появится та же подсказка для ввода информации о вашей карте, что и при первой отправке денег. Как только вы отправите эту информацию, приложение завершит транзакцию. Когда вы отправляете или получаете деньги в будущем, ваша карта уже сохранена, и вам не нужно вводить ее снова.
Хотя деньги переводятся мгновенно, в зависимости от вашего банка, на вашем доступном балансе может уйти день или больше. В разных банках действуют разные правила хранения электронных депозитов.
Как Facebook зарабатывает деньги на этой функции
Facebook не взимает плату за отправку или получение денег через Facebook Messenger. Компания не зарабатывает деньги напрямую с этой функцией. Финансовый стимул для предоставления этой услуги заключается в том, что она поощряет пользователей хранить информацию о своих дебетовых картах на сайте. Это открывает Facebook для мира вариантов монетизации, многие из которых он уже рассматривает.
В ближайшем будущем пользователи Facebook могут увидеть кнопку, похожую на ту, что вы видите на Amazon, рядом с рекламируемыми продуктами, которые появляются в его новостных лентах. Те пользователи, которые воспользовались функцией отправки и получения денег Facebook и, таким образом, сохранили информацию о своей дебетовой карте на сайте, могут купить рекламируемый продукт одним щелчком мыши или касанием экрана. Импульсная покупка становится проще и гораздо более заманчивой, когда пользователям не нужно вылавливать свои дебетовые карты из своих кошельков и вводить платежную информацию для каждой покупки. В связи с этим Facebook может заработать много денег, хотя и косвенно, с помощью функции отправки и получения денег.
