Что такое Groupon
Groupon - это купонный сайт, который предлагает групповые предложения для потребителей. Groupon пытается использовать возможности коллективных покупок, предлагая значительную скидку, например, половину, группе людей, если они покупают продукт или услугу. Многие рестораны и другие ритейлеры используют предложения Groupon, чтобы привлечь клиентов в свои заведения.
НАРУШЕНИЕ Групона
Слово «Groupon» является комбинацией слов группа и купон. Компания сотрудничает с продавцами, предлагая скидку и удерживая не менее 50% прибыли в качестве платы за маркетинг. В отличие от стандартного купона, Groupon позволяет потребителям оплачивать товары со скидкой заранее, приобретая сделку. Средний Groupon предоставляет скидку 50%, но она может достигать 90%. Например, продавец может предложить еду на 50 долларов за 25 долларов или спа-пакет на 200 долларов за 90 долларов.
Ранее Groupon включал «переломный момент», который требует, чтобы заранее определенное количество покупателей, например 200, совершило покупку, прежде чем продавец должен будет соблюдать скидку. Дизайн этой модели помогает бизнесу получать первоначальную прибыль для покрытия первоначальных затрат на предоставление услуги. С 2016 года Groupon больше не требует переломного момента, поскольку большинство сделок достигают высоких объемов продаж за короткий период времени.
Как Groupon работает для потребителей
Потребители обычно получают ежедневные рекламные объявления через списки адресов электронной почты или сайты социальных сетей. Компания ежедневно заключает как минимум одну местную сделку с заранее определенным периодом покупки, который варьируется от нескольких часов до нескольких дней. В большинстве случаев скидка действует до шести месяцев, а сумма Groupon подлежит погашению на неопределенный срок.
Потребители используют код или распечатанный ваучер для погашения во время обслуживания. Так как скидка предоплачена, клиент должен продавцу только за услуги, превышающие стоимость Groupon. В разделе «мелкий шрифт» Groupon указываются уникальные ограничения для каждой сделки, такие как исключенные дни или продукты. Тем не менее, продавцы могут налагать необоснованные ограничения на погашение, такие как ограниченное меню или завышенные цены для клиентов Groupon.
Плюсы и минусы Groupon для бизнеса
Groupon получает процент от ежедневной прибыли от сделок в обмен на предоставление торговцам широкой клиентской базы посредством обширного списка рассылки компании и присутствия в социальных сетях. Продавец может воспользоваться скидкой, если клиенты Groupon вернутся после погашения ваучера, рекламируют бизнес своим друзьям или потратят больше, чем стоимость Groupon. Сделки Groupon могут быть убыточными для предприятий с переменными эксплуатационными расходами, поскольку им часто требуется дополнительный персонал и расходные материалы для удовлетворения внезапного увеличения спроса. Ежедневные сделки могут также привлекать клиентов за пределами целевой аудитории продавца, снижая частоту повторных посещений.
