Что такое Greenwashing?
Greenwashing - это процесс создания ложного впечатления или предоставления вводящей в заблуждение информации о том, насколько продукты компании более экологически безопасны. Greenwashing считается необоснованным утверждением, чтобы обмануть потребителей, полагая, что продукты компании являются экологически чистыми.
Например, компании, участвующие в поведении по «зеленому цвету», могут заявлять, что их продукты изготовлены из переработанных материалов или имеют энергосберегающие преимущества. Хотя некоторые экологические претензии могут быть частично верными, компании, занимающиеся «зеленым промыванием», обычно преувеличивают свои претензии или выгоды в попытке ввести потребителей в заблуждение.
Greenwashing - игра термина «побелка», которая означает использование вводящей в заблуждение информации, чтобы скрыть плохое поведение.
Ключевые вынос
- «Зеленая промывка» - это попытка извлечь выгоду из растущего спроса на экологически чистые продукты. «Зеленая промывка» может создать ложное впечатление о том, что компания или ее продукты являются экологически безопасными.
Как работает Greenwashing
Также известное как «зеленый блеск», «зеленое мытье» - это попытка извлечь выгоду из растущего спроса на экологически чистые продукты, независимо от того, означает ли это, что они являются более натуральными, более здоровыми, свободными от химических веществ, пригодными для повторного использования или менее расточительными из природных ресурсов.
Термин возник в 1960-х годах, когда гостиничная индустрия разработала один из самых вопиющих примеров «зеленого мытья». Они размещали объявления в гостиничных номерах, прося гостей повторно использовать свои полотенца, чтобы сохранить окружающую среду. Отели пользовались преимуществом более низких затрат на стирку.
Совсем недавно некоторые из крупнейших в мире источников выбросов углерода, такие как обычные энергетические компании, пытались представить себя поборниками окружающей среды. Продукты промывают в процессе переименования, ребрендинга или переупаковки. Продукты Greenwashed могут дать представление о том, что они более натуральные, полезные или не содержат химических веществ, чем конкурирующие бренды.
Компании занимаются «промывкой» в пресс-релизах и рекламных роликах, рекламируя свои усилия по сокращению использования чистой энергии или загрязнению. На самом деле, компания, возможно, не принимает значимых обязательств в отношении зеленых инициатив. Короче говоря, компании, которые делают необоснованные заявления о том, что их продукты являются экологически безопасными или приносят некоторую экологическую выгоду, участвуют в «зеленом промывании».
Особые соображения
Конечно, не все компании занимаются «зеленым промыванием». Некоторые продукты действительно зеленые. Эти продукты обычно поставляются в упаковке, в которой изложены реальные отличия их содержимого от версий конкурентов.
Маркетологи по-настоящему экологически чистых продуктов очень рады быть конкретными о полезных свойствах своих продуктов. Например, веб-сайт Allbirds объясняет, что его кроссовки сделаны из шерсти мериноса, с кружевами из переработанных пластиковых бутылок и стельками, содержащими касторовое масло. Даже коробки, используемые при транспортировке, сделаны из переработанного картона.
Федеральная торговая комиссия США (FTC) помогает защитить потребителей, применяя законы, разработанные для обеспечения конкурентного и справедливого рынка. FTC предлагает рекомендации о том, как отличить настоящий зеленый от зеленого цвета:
- Упаковка и реклама должны объяснять экологические требования продукта простым языком и читаемым шрифтом в непосредственной близости от заявления. В заявлении об экологическом маркетинге должно указываться, относится ли оно к товару, упаковке или только к части продукта или упаковки. маркетинговая претензия не должна завышать, прямо или косвенно, экологический признак или выгоду. Если продукт требует выгоды по сравнению с конкурентами, претензия должна быть обоснована.
Примеры Greenwashing
Федеральная торговая комиссия США (FTC) предлагает на своем веб-сайте несколько иллюстраций «зеленого промывания», в которых подробно описываются ее добровольные руководящие принципы для вводящих в заблуждение заявлений о зеленом маркетинге. Ниже приведен список, содержащий примеры необоснованных претензий, которые будут считаться «зеленым промыванием».
- Пластиковая упаковка, содержащая новую занавеску для душа, помечена как «подлежащая вторичной переработке». Неясно, пригодна ли эта упаковка или занавеска для вторичной переработки. В любом случае, этикетка может быть обманчива, если какая-либо часть упаковки или ее содержимое, кроме второстепенных компонентов, не может быть переработано. На коврике с надписью «на 50% больше переработанного содержимого, чем раньше». Производитель увеличил переработанное содержание с 2 % до 3%. Хотя это технически верно, сообщение создает ложное впечатление, что коврик содержит значительное количество переработанного волокна. Мешок для мусора помечен как «пригодный для переработки». Мешки для мусора обычно не отделяются от другого мусора на свалке или мусоросжигательном заводе, поэтому они маловероятны для повторного использования в любых целях. Претензия является обманчивой, поскольку она предусматривает экологическую выгоду, если не существует значимой выгоды.
